Atividade Colaborativa. Teoria Geral de Sistemas

AVA | GRADUAÇÃO

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Graduação / GRATGS_20142 / Questionários / Tentativa 1

O prazo para entrega das atividades avaliativas do 2º bimestre nesta disciplina é até: 17/11/2014

Orientações

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Protocolo de Envio

Aula-tema 01: Teoria Geral dos Sistemas e os Sistemas de Informações

Aula-tema 02: Sistemas de Informações para o mundo dos negócios

Aula-tema 03: Infraestrutura da Tecnologia da Informação

Aula-tema 04: Inteligência nos negócios

Aula-tema 05: Segurança da Informação

Aula-tema 06: Sistemas de Informação Gerencial

Aula-tema 07: Sistemas de informações voltadas à WEB

Aula-tema 08: Sistemas de apoio à tomada de decisão

Atividade Colaborativa

Atividade Colaborativa

Teoria Geral de Sistemas

Questões para Acompanhamento da Aprendizagem

Questões para Acompanhamento da Aprendizagem - Tentativa 1

Question 1

Notas: 1

Quando existe a necessidade de administrar uma empresa, em que o fluxo das informações é proveniente de uma infinidade de sistemas e banco de dados, que muitas vezes não se comunicam, torna-se necessário um sistema de informação integrado. Neste cenário surge então o Sistema de Informações Gerenciais (SIGs), que pode ser definido como:

Um sistema de inteligência nos negócios, que ajuda a empresa a prever seu futuro nos negócios.

Um sistema que centraliza as informações trabalhadas nos processos da empresa, visando fornecer relatórios significativos para gestão e tomada de decisões.

Um ambiente computacional que suporta os principais processos de uma organização, e que permite inserir, consultar, alterar ou excluir informações armazenadas em uma base única de dados.

É utilizado somente para a melhoria do relacionamento com o cliente.

É utilizado exclusivamente para o setor de marketing.

Está correta somente a afirmação:

Escolher uma resposta.

a. III.

b. IV.

c. I.

d. V.

e. II.

Question 2

Notas: 1

Como as empresas possuem algumas áreas funcionais em comum, por exemplo, área financeira, relacionamento com clientes, compras, produção, entre outras; os Sistemas de Informações Gerenciais (SIGs) possuem ______________, desenvolvidos para essas áreas funcionais. Note que a______________ é única, apesar dos módulos agirem de forma independente. Eles acabam ________________ os mesmos dados e agindo de forma a resolver os problemas de cada departamento. Sendo assim, conseguimos atingir os objetivos de um SIG, que é possuir uma visão da empresa como um todo e resolver os problemas departamentais.

Assinale a alternativa cujos termos preenchem corretamente as lacunas.

Escolher uma resposta.

a. módulos prontos - interface - separando.

b. módulos prontos - base de dados - compartilhando.

c. todas as opções estão incorretas.

d. soluções prontas - base de dados - separando.

e. soluções prontas - interface- compartilhando.

Question 3

Notas: 1

O módulo financeiro de um Sistema de Informação Gerencial (SIG) deve gerenciar toda a área funcional financeira da empresa. É muito importante destacar aqui a importância da internacionalização nos SIGs. Cada país possui uma regulamentação fiscal própria. Os SIGs então devem considerar essa peculiaridade em cada versão que desenvolvem. Geralmente este é um módulo que necessita de algumas modificações para adequação. Dentro das funções do módulo financeiro podemos destacar algumas funções que são:

Escolher uma resposta.

a. Funcionalidades, como contas a pagar, contas a receber, controle de despesas; e indicadores como lucro, margem de contribuição e diversos outros, saem desse módulo.

b. Funcionalidades, como reclamações, sugestões; e indicadores como lucro, margem de contribuição e diversos outros, saem desse módulo.

c. Funcionalidades, como estimar o impacto das campanhas de marketing criadas; e indicadores como lucro, margem de contribuição e diversos outros, saem desse módulo.

d. Funcionalidades, como campanhas de marketing online; e indicadores, como lucro, margem de contribuição e diversos outros, saem desse módulo.

e. Funcionalidades, como relacionamento com o cliente; e indicadores, como lucro, margem de contribuiçãoe diversos outros, saem desse módulo.

Question 4

Notas: 1

Apesar de envolverem todos os departamentos da empresa, os sistemas empresariais em geral buscam resolver problemas das áreas funcionais. Assim, eles captam muitas informações sobre o andamento da produção, andamento da parte financeira, gestão de pessoas, fornecedores, clientes, entre outros. Cada módulo de um Sistema de Informação Gerencial (SIG) possui um direcionamento departamental