Logistica Empresarial

SUMÁRIO

Introdução ..............................4

Etapa 1 - Relatório da empresa, desenho da rede logística e resumo sobre vantagens

competitivas ..............................5

Etapa 2 - Gargalos da cadeia de suprimentos .................10

Etapa 3 - Propostas de melhorias e indicadores de desempenho para melhoria do processo

de qualidade ............................ ..................................................11

Etapa 4 - Plano de melhorias ........14

Considerações Finais ........16

Referências Bibliográficas ........17

INTRODUÇÃO

Neste trabalho apresentaremos discorreremos sobre a Logística e o Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos.

Apresentaremos o estudo realizado em uma empresa identificando o fluxo da cadeia de suprimentos da mesma e falaremos sobre as inovações na área do gerenciamento de suprimentos.

Em seguida, relacionaremos alguns gargalos encontrados no processo da cadeia de suprimentos dessa empresa.

Para que os gargalos não comprometam os níveis de serviço da empresa, sugerimos algumas melhorias e indicadores de desempenho.

Por fim, demonstraremos como é necessário mapear e gerenciar os riscos na cadeia de suprimentos, planejando as melhorias necessárias.

ETAPA 1 - Relatório da empresa, desenho da rede logística e resumo sobre vantagens competitivas

Apresentação da Empresa apresentada nesse trabalho

Nome: Empresa 1 Sistemas de Automação e Comércio Ltda

Endereço: Matriz - Avenida do Contorno, 617 – Centro – Belo Horizonte - MG

Filial: Rua dos Inconfidentes 1190, 12º e 13º andares – Funcionários – Belo Horizonte – MG

Segmento em que atua: Bilhetagem Eletrônica

Porte/Tamanho: Pequena

Produtos/Serviços: Validadores, Terminais de vendas, infra-estrutura embarcada (cabos, acionamentos), licenças de uso, assistência técnica, desenvolvimento de hardware, desenvolvimento de software.

Visão:

“Fornecer soluções tecnológicas integradas para controle e gestão de informações operacionais, econômicas e financeiras na área de transporte e aplicações associadas”

Valores:

• Ter conduta ética;

• Buscar a satisfação dos clientes;

• Valorizar as pessoas, seu desenvolvimento e as relações compartilhadas;

• Buscar e promover alianças estratégicas com parceiros, fornecedores e clientes;

• Maximizar os lucros, garantir o retorno dos investimentos e gerar valor crescente para os acionistas;

• Exercer a cidadania e preservar o meio-ambiente;

Público Alvo: Empresas de transportes coletivos

Nome e cargo do contato da equipe na empresa: Leandro Sales – Gerente de Fábrica

A rede logística da empresa considera como ponto de partida a entrada do pedido de venda.

Quando o cliente acena com a intenção de compra de um produto, o setor de Propostas encaminha a intenção do cliente para o Coordenador de PCP.

O mesmo verifica se há quantidade suficiente do Produto em estoque para atender o cliente imediatamente. Caso haja estoque suficiente do produto o PCP retorna o prazo de entrega ao setor de Propostas. Caso não tenha estoque suficiente, o PCP verifica os saldos dos estoques de matéria-prima para fabricação do produto.

Levando em consideração a existência e quantidade das matérias-primas ou necessidade de compras das mesmas, o PCP informa o prazo de entrega do produto acabado. Após aprovação do cliente, o PCP solicita a compra dos materiais necessários para a produção e/ou requisição dos mesmos ao Almoxarifado.

O Almoxarifado separa o material e envia à Produção que retorna o Produto Acabado ao Almoxarifado. ,

O Almoxarifado confere o produto acabado e envia o número do pedido ao setor de faturamento que emite a nota fiscal.

O setor de Expedição confere a mercadoria a ser expedida, aciona a Transportador e envia o produto ao cliente.

Após a Expedição do produto é emitido um Comunicado de expedição ao cliente informando o número da nota fiscal e por qual transportadora o mesmo foi enviado.

Desenho da rede logística da empresa

 

A logística vem sendo apontada nos últimos anos como um dos principais instrumentos para o aumento da competitividade em empresas dos mais diversos setores. A nova onda de Supply Chain Management fez a perspectiva deixar de ser apenas interfuncional para se tornar interorganizacional. A competição agora é entre cadeias de suprimento.

A logística, como disciplina relacionada à gestão de negócios, surgiu há pouco tempo. Entretanto, as atividades que compõem o seu foco já são realizadas pelas organizações desde o início da produção em massa e incluem o planejamento e controle das atividades de suprimentos, produção e distribuição física.

Portanto, a logística trata de atividades existentes em qualquer empresa e, por isso, pode ajudá-la a melhorar seus resultados.

É importante frisar que a logística, como ferramenta para a melhoria do desempenho, deve ser pensada no contexto de uma estratégia.

Clientes tendem a escolher produtos e serviços que maximizem seu valor líquido.

O valor total obtido pelo cliente em uma aquisição inclui suas percepções relacionadas