MARKETING PESSOAL

“Mesmo quem nunca viu Pelé jogar sabe que ele marcou 1000 e tantos gols em sua carreira, mais que qualquer outro jogador na história do futebol. E imagina que sua fama se deva à competência que ele tinha para, com seu faro de artilheiro, ganhar jogos e títulos. Não que não seja verdade, mas o talento de Pelé ia muito, mas muito, além disso. Ele era um jogador absolutamente completo, capaz de executar com perfeição qualquer fundamento do futebol, inclusive o de atuar como goleiro (o que ele realmente fez em 1963, num jogo contra o Grêmio de Porto Alegre, no Pacaembú. E seu time, o Santos, venceu). Em comum, todos eles (os adversários escalados para marcar Pelé) tinham o fato de já entrar em campo achando que não deviam ter levantado da cama naquele dia. Um desses marcadores foi Schultz, zagueiro da seleção da Alemanha. Numa entrevista, repórteres perguntaram o que Schultz mais temia em Pelé, e ele candidamente respondeu: "O olhar". Até o alemão dizer aquilo, pouca gente tinha reparado no detalhe: com a bola ou sem ela, Pelé passava o jogo encarando o adversário, olho no olho. No primeiro momento em que o marcador desviasse o olhar, explicava Schultz, ele se destruía psicologicamente, e daí em diante o Negão deitava e rolava. Schultz era germanicamente assertivo. Apesar da insistência dos repórteres para que ele continuasse a falar das qualidades de Pelé, Schultz encerrou o assunto. E, a explicação era óbvia: se algum dia Schultz conseguisse intimidar Pelé com o olhar, Pelé é que se transformaria num jogador comum”.

Fonte: Max Geringer. Disponível em: <http://vocesa.abril.uol.com.br/edi34/max.shl>. Acesso em: 27 maio 2009.

 

Com base no texto acima, podemos afirmar que uma pessoa assertiva é aquela que na comunicação interpessoal, apresenta o seguinte perfil:

I. Expressa seus sentimentos com espontaneidade, naturalidade e calma.

II. Adota sempre uma posição clara e transparente, sem disfarces ou vias indiretas.

III. Diz sim ou não como decorrência de análise imparcial (não tendenciosa).

IV. É firme, quando necessário, sem ferir ninguém.

V. Sabe ser flexível, sem abandonar seu espaço vital, nem invadir o de outrem.

VI. Não enrola, não inventa, não distorce e não perde tempo com detalhes desnecessários.

Assinale a alternativa correta: