SI E Tecnologia

INSTITUTO FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO

TECNOLOGIA EM REDES DE COMPUTADORES

Wagner Porto Ferreira, Awerik Carlesso, Patricio dos Santos

Sante, Talis Valadão

Turma: RV2

Exercicios do capitulo 1 da materia de Fundamentos da

Tecnologia da informação

SERRA

2009

INSTITUTO FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO

TECNOLOGIA EM REDES DE COMPUTADORES

Wagner Porto Ferreira, Awerik Carlesso, Patricio dos Santos

Sante, Talis Valadão

Turma: RV2

Exercicios do capitulo 1 da materia de Fundamentos da

Tecnologia da informação

Trabalho escrito do Curso superior de graduação em Tecnologia em

Redes de Computadores do Instituto Federal do Espírito Santo – Campus Serra,

para avaliação da materia de Fundamentos da tecnologia de Informação

Ministrada por Prof.Francisco Rapchan.

SERRA 2009

Questões de Revisão

1.1 Enumere e descreva seis motivos pelos quais os sistemas de

informação são tão importantes para as empresas hoje.

R: Tomada de decisão da empresa: com base nas informações geradas pelo

sistema que possibilitará clareza nas decisões tomada pela empresa.

Controle operacional: facilita o desempenho na produção devido a uma melhor

organização e refinamento das informações geradas pelo sistema.

Sobrevivência: o sistema de informação é fundamental para uma empresa,pois,

devido a ele é que se obtêm as informações primordiais para a sua

sobrevivência.

Excelência operacional: viabiliza para as empresas a oportunidade da troca de

dados e um melhor gerenciamento pela diretoria, devida à rápida

acessibilidade as informações de forma a ajudar inclusive nas melhores formas

de investimento.

Relacionamento mais estreito com clientes e fornecedores: atendimento

personalizado visando às características dos clientes, e com os fornecedores

possibilitando a agilidade na reposição dos produtos necessários.

Novos produtos, serviços e modelos de negócios: com pesquisa de mercado e

sugestões de clientes e usuários, se obtém informações para desenvolvimento

de novos produtos / serviços / negócios.

1.2 O que é exatamente um sistema de informação? Quais atividades ele

executa?

R: Sistema de informação é um conjunto de aplicações com o objetivo de gerar

informação disponibilizando essas informações para uma analise. As atividades

executados são gerencia, organizacional e outras.

1.3 Qual a diferença de dado e informação?

R: Dados são conjuntos de caracteres ou dígitos sem significância. Informação

é a manipulação de dados gerando significância.

1.4 O que é capacitação em sistemas de Informação? Em que ela difere da

capacitação em computadores?

R: E capacidade de avaliar se o conjunto de aplicativos vai atender as

necessidades no setor onde pretende ser destinado.

A diferença entre capacitação em sistemas de informação é que

capacitação em computadores e destinada pra lidar com software e hardware.

Não sendo objetivo de analisar se o conjunto de aplicativo vai atender as

necessidades do cliente.

1.5 Enumere e descreva as dimensões organizacional, humana e tecnológica

dos sistemas de informação.

R: Sistemas do nivel operacional,conhecimento,gestão e estrategico

No nivel operacional sistema lida com o cotidiano da empresa, o nivel de

conhecimento lida com documentação panilhas etc, nivel de gestão lida com as

estatistica da empresa custo e outros e o nivel estrategico e responsavel pelas

tomadas de decisoes na empresa.

1.6 O que são a internet e a World Wide Web? Como elas mudaram o papel dos

sistemas de informação nas organizaçoes?

R: Internet são varias redes interligadas por meios de protocolos a nivel

mundial.World Wide Web e a designação que damos para o famoso www

serve para criação de sitios. Na forma de organização dos sistemas de

informação esse dois topicos possibilitaram a interligaçoes entre

sistemas, empresas criavao grandes redes internas e la era gerado o seu

sistema mas com essa difusão as empresas deixaram de ser ” ilhas”

sistema tomou um aspecto global.

1.7 Enumere e descreva cada um dos quatro passos para resolver problemas

organizacionais.

R: Indetificar, analise,elabora soluçoes e implementar e solucões.

Inicialmente