Teoria Geral Da Administração. Capitulo 2

1.

As teorias influenciam a prática ajudando na administração. Ajudam a compreender

e observar as pessoas, organizações e no meio em que elas estão inseridas e servem

como fonte de compreensão e/ou previsão de práticas observadas nas organizações.

2.

A necessidade de solucionar os problemas de uma época instigam o estudo, e o

consequente surgimento de teorias e práticas, tanto no setor administrativo como em

outras áreas. A mudança nas formas de poder, as atividades econômicas e relação entre

as pessoas, todos esses fatores condicionam a novas realidades. A administração vem

sendo praticada a milhares de anos como relatado no texto. Registros escritos a respeito

de atividades comerciais governamentais já eram utilizados pelos sumérios por volta de

5.000 a.C, e a revolução industrial com a consolidação do sistema capitalista instigou

ainda mais o estudo da administração e que depois mais tarde no século XIX, a gestão do

trabalho recebe contribuições da escola clássica da administração.

3.

Existem diferenças desde quanto à visão da organização, até em que a

contribuição se baseia. Na Teoria da burocracia, a exemplo, é tratado um modelo ideal

que simplifica e torna igualitários todos os estágios e componentes de uma organização. A

Administração científica e Gestão administrativa estão juntas em tal âmbito, pois de certa

forma têm objetivos semelhantes e que se completam, sendo a primeira focada na

melhoria da produtividade no nível operacional, enquanto a segunda focava-se mais na

organização e sua efetividade.

4.

Para Weber, a burocracia é um modelo ideal descritivo cujas características nunca

se encontram na sua forma pura na prática. Busca organizar, de forma estável e

douradora, a cooperação de grande número de indivíduos, cada qual detendo de uma

função especializada. Ainda para Max, a burocracia é capaz de atingir o mais alto grau de

eficiência, e é, nesse sentido, o mais racional e conhecido meio de exercer dominação

sobre os seres humanos.

Principais disfunções:

• Incapacidade de resposta e adaptação organizacional: a ênfase na impessoalidade pode

levar a aderência cega a regras formais, em detrimento da criatividade, tornando as

organizações inaptas a responder às mudanças dos ambientes dinâmicos com a

adequada velocidade.

• Perda de visão do conjunto dos objetivos organizacionais: descrições detalhadas das

funções e especialização excessiva podem fazer com que os indivíduos percam a visão

geral acerca dos objetivos das organizações.

• Processo decisório lento: regras excessivas e detalhadas podem influenciar na

velocidade do processo de tomada de decisão.

• Limites de formalização: alterações no ambiente onde a organização se insere

demandam alteração rápida das tarefas, tornando praticamente impossível sua detalhada

formalização.

• Manutenção do status quo: o resultado último pode ser a manutenção do status quo em

detrimento de uma atitude mais proativa da organização.

5.

São 14 princípios validos até hoje:

• Divisão do trabalho

• Autoridade e responsabilidade

• Disciplina

• Unidade de comando

• Unidade de direção

• Subordinação dos interesses individual ao interesse geral

• Remuneração do pessoal

• Centralização

• Hierarquia

• Equidade

• Estabilidade pessoal

• Iniciativa

• Espírito de equipe

A contribuição não é ultrapassada, pois até hoje algumas empresas usam esses métodos.

6.

Mary Parker Follet – reconhece a importância da gestão das pessoas e

antecipação das práticas contemporâneas de empowerment.

Chester Barnard – reconhece a relação de cooperação de membros (funcionários,

gerentes ou proprietários) como elementos externos da organização, antecipando assim o

que atualmente é reconhecido como responsabilidade social.

Abordagem Comportamental e Teoria dos Sistemas.