Unopar Segundo Semestre

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3

2 DESENVOLVIMENTO 4

2.1 Recrutamento e Seleção e Remuneração 4

2.1.1 Recrutamento e Seleção.............................................................................4

2.1.2 Remuneração – Planos de cargos e salários..............................................5

2.2 Legislação e Práticas Trabalhistas..................... 8

2.3 Auditoria em Recursos Humanos 13

3 CONCLUSÃO 14

4 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 15

5 ANEXO................................................................................................................... 16

1 INTRODUÇÃO

Este trabalho visa a aplicação de conteúdos das matérias de Recursos Humanos e visa a interdisciplinaridade e a integração entre teoria e prática na gestão de pessoas. Para isso este trabalho trará um estudo detalhado de recrutamento e seleção para alguns cargos da empresa base de estudo, um plano de Cargos e Salários, contendo também uma explanação sobre legislação trabalhistas atuais e um possível plano de auditoria.

2 DESENVOLVIMENTO

2.1 Recrutamento, Seleção e Remuneração

2.1.1 Recrutamento e Seleção

Os cargos de manicure e cabelereiro para processamento de recrutamento e seleção. Foi escolhida a seleção externa para os cargos visando a implementação de atualização nas área, busca de novo sangue para a empresa visando a motivação e encorajamento à atualização e ainda o implemento do quadro funcional.

Os candidatos serão avaliados por uma empresa de recrutamento e seleção e posteriormente os que forem selecionados serão avaliados mediante análise via entrevista individual com um dos sócios da empresa.

Os profissionais que passarem por entrevista responderão a algumas perguntas tais como:

1. Dinheiro é importante pra você?

2. Você se motiva por incentivos financeiros?

3. Porque eu promoveria você?

4. Gosta de lidar com atendimento ao público?

5. Qual seu estado civil?

6. O que é ética para você?

7. Prefere trabalhar em equipe ou sozinho?

8. Participa ativamente de algum grupo religioso ou de opinião?

9. Participa de alguma associação?

10. Você era um bom estudioso?

11. Quais seus pontos fortes?

12. Pensa em se casar?

13. Como é sua vida conjugal?

14. O que seus familiares fazem?

15. Como é sua família?

As perguntas serão feitas visando conhecer o perfil do empregado, se o mesmo possui o requisitos qualitativos para a vaga e se possui sinergia com os valores e missão da empresa.

O entrevistador deverá ser atento a todo e qualquer sinal, deverá ser douto de conhecimento de seleção e recrutamento, possui capacidade de julgamento crítica e possuir os mesmos valores da empresa.

2.1.2 Remuneração – Política de Cargos e Salários

Aqui Desenharemos um PCS resumido da empresa, somente para os dois cargos selecionados para recrutamento e seleção. Tal PCS deve ser revisto anualmente para a reavaliação das atividades, funções de cada cargo, para a atualização, criação de novos cargos ou até mesmo reclassificação dos cargos. A atualização do PCS é de responsabilidade do Gerente Operacional visto trabalhar diretamente com as atividades fins da empresa.

O PCS possui resumidamente a descrição dos cargos como descrito abaixo:

Manicure – Requisitos: Experiência mínima de um ano, curso de pintura e desenho em unhas, curso de depilação e indicação que comprove sua destreza e arte.

Realizará atividades simples de limpeza, amparo, desencravamento e pintura de unhas tanto de mãos como de pés seguindo o que lhe for solicito pelo cliente, realização de arte em desenho em unhas. Além de tais realizará serviços de depilação em partes diversas do corpo e fará o acompanhamento do cliente ao caixa.

Cabelereiro – Para a ocupação do cargo é necessário ter experiência na área de no mínimo 1 (um) ano, além de curso de cabelereiro e design de sobrancelhas. Necessidade de capacidade de liderança, subordinação à gerencia operacional e necessidade de atualização constante.

Executará diariamente o que lhe for repassado por ordem de serviço pelo auxiliar e também diariamente repassará as baixas no estoque de produtos, suplementos e afins necessários para a execução de suas atribuições ao responsável por realizar as compras na empresa.

Segue também o inventariado das duas funções:

INVENTARIADO DA FUNÇÃO

Funcionário: Joarez Koentqz

DEPTO.: Operacional

Cargo: Cabelereiro

Tempo de Cargo: 2 anos

DATA: 01/03/2011

O QUE FAÇO

COMO FAÇO

PORQUE FAÇO

Realização de procedimentos solícitos em comanda

Recebe o cliente e a comanda faz as devidas observações, questiona cliente sobre meios de como fazer o serviço, quais preferências, executa serviço e questiona opinião do cliente sobre o mesmo dando os necessários retoques se solicitado por cliente.

Função típica. Satisfação total do cliente. Auto-estima do cliente. Atividade fim da empresa. Crescimento da empresa.

Listar baixa de produtos e necessidade de novos produtos/ferramentas

Ao final do dia verificação de todos os itens utilizados, listagem de itens

...