As etapas do processo de automação comercial

A empresa não utiliza aferimentos estatísticos diretos, todos os dados estatísticos são feitos através de um software denominado Automação comercial.

Automação Comercial pode ser entendida como aaplicação de métodos e ferramentas para automatizar processos comerciais, isso é transformar tarefas manuais repetitivas em processos automáticos, realizados por uma máquina. Isto quer dizer que, tarefas que são executas por pessoas e passíveis erros de digitação de preços de produtos, quantidade de itens, uma simples anotação do peso de mercadoria ou mesmo um preenchimento de um cheque, na automação comercial são feitas por computador com total eficiência e maior velocidade melhorando o trabalho dos funcionários e atendimento aos clientes.

O processo de Automação de um comércio é altamente complexo, conforme o tamanho do estabelecimento e as técnicas da empresa responsável pela automação, e pode levar de 3 dias à 2 anos. Ele é dividido nas seguintes etapas: Fase 1 : Levantamento de Necessidades, Definição dos recursos de Hardware e Software, Treinamento e envolvimento de usuários, Implantação e Acompanhamento, Manutenção e Suporte; Fase 2 : Integração de das filiais com Matriz e Integração da Matriz com seus fornecedores.

2 A IMPORTÂNCIA DO CONHECIMENTO DOS CUSTOS DE UMA EMPERSA

Atualmente é comum falarmos sobre a importância dos Custos, com a evolução do mundo globalizado e com as mudanças que vem acontecendo nos últimos anos é bem menos difícil encontrar um gestor de empresas que não tenha sequer uma mínima ou ampla e significativa noção do que são Custos.

Quando se fala em custos, uma das primeiras coisas que vem à tona é que se trata do total de gastos de uma empresa. Todos os gastos podem ser entendidos como custos. Então, para ter o domínio dos custos, é preciso dominar e praticar os seus conceitos para saber com precisão quanto foi gasto e com que foi gasto.

É preciso ter consciência e disciplina para obter os dados sobre o total gasto e em que está gastando, de maneira detalhada. Para conhecer os custos de uma empresa é necessário: Consciência e disciplina: consciência de que é preciso saber quanto se gasta e disciplina de sempre procurar saber. Muitos empresários só pensam em saber dos gastos nos momentos de extrema dificuldade financeira. Quando as coisas estão bem indo, não fazem muita questão de ter essa preocupação e disciplina; Um lugar para anotar: onde os valores anotar os valores gastos para fazer um controle é muito relativo a cada tipo de comércio. Deve ser determinado de acordo com suas atividades e com o volume de informações necessárias.

Para algumas empresas, o velho e bom caderno ainda é uma boa ferramenta para controles, para outras, o computador é imprescindível. Mas em qualquer caso, é preciso sempre registrar tudo; Usar as informações: isso é algo que a maioria dos empresários não faz principalmente aqueles que admitem não conhecer seus custos. Demonstram consciência e disciplina, anotam tudo, mas usam as informações que tem em mãos para saber o que de fato aconteceu e o que isso representa para a empresa. Não sabem por que não usam as informações que tem sobre as empresas, não usam os registros para entender o que acontece com os gastos, não pensam em saber com o que gastaram e, mais ainda, o que foi possível