O PROJETO INTEGRADO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Por: Eliane Andreassa Carneiro Gomes • 24/10/2022 • Trabalho acadêmico • 2.374 Palavras (10 Páginas) • 76 Visualizações
RESUMO
O escritório RG – Advocacia & Consultoria Jurídica, está me apoiando no início de ideias, para o desenvolvimento de um sistema, onde iremos gerenciar os clientes e todos processos jurídicos e fluxo de atividades internas do escritório.
O controle e execução das atividades ainda é muito manual, do qual inicia com o simples processo de controle de clientes e finaliza com as atualizações dos processos jurídicos até a devolutiva aos clientes. A demanda de volume de papeis impresso e arquivos físicos é grande. Muitas vezes existe um atraso nas buscas conectadas no gerenciamento de clientes seus débitos e créditos com o escritório e seus processos finalizados ou em andamento. As opções digitais de controle usada pelo escritório, são mínimas. Baseado nisto, realizamos um estudo de viabilidade de um software que sacie as necessidades/requisitos deste escritório de advocacia. O objetivo deste estudo é desenvolver um sistema para gerenciar os clientes, desde os cadastros dos mesmo, bem como as atualizações/alterações ou exclusões quando necessário. Irá impactar na melhoraria do relacionamento com seus clientes, bem como gerenciar os processos jurídicos movidos por eles. Além destes pontos, iremos incluir também o gerenciamento do fluxo financeiro deste cliente em relação ao escritório, bem como o seu próprio fluxo financeiro.
Sumário de Figuras
Figura 1 – Pacotes dos Diagramas de Casos de Uso 11
Figura 2 – Diagramas de Casos de Uso de Cadastros 11
Figura 3 – Diagrama de casos de uso de movimentações 12
Figura 4 – Diagrama de casos de uso do financeiro 13
Figura 5 – Diagrama de casos de uso de relatórios 14
Figura 6 – Diagrama de casos de uso de configurações 14
Figura 7 – Diagrama de classes da atualização das movimentações dos processos 15
Sumário de Tabelas
Tabela 1 - Assessment 8
Tabela 2- Requisitos Funcionais 10
Tabela 3 - Requisitos Não Funcionais 10
Sumário
1 INTRODUÇÃO 4
2 JUSTIFICATIVA 5
3 OBJETIVOS 6
4 DESENVOLVIMENTO 7
5 Requisitos Funcionais e Não Funcionais 10
6 Diagramas 11
6.1 Diagrama de Casos de Uso 11
6.2 Diagrama de Classes 15
7 CONCLUSÕES 16
7.1 EXTENSÕES 16
8 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 17
INTRODUÇÃO
O escritório RG – Advocacia e Consultoria Jurídica, se depara com os mais variados tipos de clientes e situações as quais oscilam desde uma causa trabalhista até um Habeas Corpus e este sistema passara aos clientes, segurança e ao escritório direcionamento do que está fazendo. Normalmente é feito um cadastro inicial com todas as informações dos clientes e das causas, ações, petições montando se um processo físico, tornando-se com o passar do tempo um grande volume de papeis arquivados e difíceis de se consultar com rapidez.
Através do software que irá gerenciar todo esse fluxo de atividades, as consultas sobre os processos e evoluções destas serão muito mais rápidas e precisas para futuras decisões e pareceres. Para o Advogado e para o escritório a possibilidade de ter todas as informações dos processos, dos clientes da sua alçada separados individualmente, caso por caso, facilita e muito o contato com o cliente e a tomada de decisões.
JUSTIFICATIVA
Cada vez mais as pessoas querem ser tratadas como pessoas únicas, querem que cada serviço oferecido pelo mercado ou governo sirva a individualmente as suas necessidades, que cada apresentação seja pessoal e rápida.
Na advocacia, existe alguns passos que o cliente precisa cumprir de forma clara e objetiva, para ser um cliente registrado e legitimar o advogado em sua ação pretendida. Mas muitas vezes não possuem o justificado controle sobre esses passos, dentre alguns estão o controle de cadastro, o controle financeiro vinculado a esse cadastro e o controle do processo em si também vinculado ao cadastro individual do cliente.
Futuramente, o projeto poderá sofrer alterações adequando-se aos novos fatos relevantes ao processo que poderá acontecer ou não. Isto posto, o projeto de desenvolvimento de um sistema visa trazer aos advogados e aos clientes uma individualização e um melhor gerenciamento/controle dos processos e da relação advogado cliente
OBJETIVOS
Desenvolver um sistema para gerenciar os clientes e processos, bem como os fluxos do escritórios de advocacia. Para tentar alcançar o objetivo geral abaixo segue os objetivos específicos que foram levantados.
- Oferecer um controle mais eficaz no cadastro e controle dos clientes;
- Oferecer uma consulta atual, rápida, individual das informações dos clientes incluindo débitos, créditos e financeiro;
- Apresentar consultas dos processos vinculadas aos seus respectivos clientes possibilitando verificar também sua evolução na justiça.
DESENVOLVIMENTO
Visando obter o resultado e o desenvolvimento deste projeto, foi analisado o funcionamento de um escritório de advocacia com seus profissionais de cada área. Este estudo possibilitou conhecer alguns processos relacionados a este escritório e como este lida com seus clientes, tais processos foram:
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