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PIM VI - Academia

Por:   •  9/6/2015  •  Trabalho acadêmico  •  7.912 Palavras (32 Páginas)  •  493 Visualizações

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                                                             UNIP INTERATIVA

Projeto Integrado Multidisciplinar V

Gestão da Tecnologia da Informação

Plano Estratégico de Tecnologia da informação

para rede de academias.

UNIP – PÓLO IPG/UBERLÂNDIA-MG

2015


UNIP INTERATIVA

Projeto Integrado Multidisciplinar V

Gestão da Tecnologia da Informação

Plano Estratégico de Tecnologia da informação

para rede de academias.

                                  Fabio Hideyoshi Harada                  RA 1424224

                                  Saulo Cordeiro Vilela Santos          RA 1417414

                                  Vinicius de Sousa Freitas                RA 1420186

                                  Francisca Rayza Carvalho Neves   RA 1410146

                                                     Curso: Gestão da Tecnologia da Informação

                                                     Semestre: 3° semestre

UNIP – PÓLO IPG/UBERLÂNDIA-MG

2015

Resumo

Conforme proposto no Projeto Integrado Multidisciplinar V, Foi realizado de forma clara e objetiva uma solução técnica para a resolução dos problemas de infraestrutura de TI mencionados pela empresa rede de Farmácias Boa Saúde. Localizada em São Paulo SP, visa melhorar o ambiente de trabalho trazendo atualização rede de dados da sede central e filiais, decidiu contratar um novo colaborador onde o novo gerente contratado deverá possuir conhecimento das melhores práticas de mercado de TI, tais como ITIL, COBIT, CMMI, ISO20000, ISO38500, PMBOK, dentre outras.

O novo gerente também deverá tocar um projeto de modernização do parque tecnológico, modificando o máximo de componentes da infraestrutura de TI, abrangendo todos os ambientes que usam ferramentas tecnológicas. A evolução das tecnologias da informação tem sido dramática nas últimas décadas e, por isto, vem criando sempre novas oportunidades para a utilização de componentes de hardware, software e telecomunicações.

Para o desenvolvimento do projeto adotamos padrões que foram exigidos nos requisitos fundamentais, esse projeto comenta a realidade e os potenciais para o uso da informática no setor saúde, seguindo o modelo de Gestão Estratégica de Recursos Humanos e Gerenciamento de Infraestrutura. Para criar uma nova estrutura para o Departamento de TI, foi apresentado a quantidade de funcionários necessários, além de informar uma estratégia de motivação para eles. Tendo como principal fundamento a apresentação do esboço e dimensionamento da infraestrutura de TI necessária, sendo apontado a necessidade de se ter um Data Center terceirizado, Além do aprimoramento da infraestrutura de Tecnologia da Informação (TI) da empresa, a implantação também abrangeu a criação de um datacenter de contingência, números de computadores, impressoras, equipamentos de redes, softwares de sistemas e software aplicativo, dentre outros componentes utilizados pela rede de farmácias.

A Tecnologia da informação é uma forma de investimento de capital que considera a informação como recurso do processo produtivo, estando, assim, intimamente relacionada à racionalidade da organização. Na área da saúde, entretanto, o uso eficiente da TI ainda pode ser considerado baixo, como também o de outros setores.

Palavras-chave: Planejamento e solução de Infraestrutura de TI, para uma rede de farmácias.

Abstract

As proposed in the Integrated Project Multidisciplinary V, was carried out in a clear and objective way a technical solution to the resolution of IT infrastructure problems mentioned by the network Good Health Pharmacies Company. Located in São Paulo SP, aims to improve the working environment bringing update network of central and branch office data, decided to hire a new employee where the new manager hired must have knowledge of best practices of the IT market, such as ITIL, COBIT, CMMI, ISO20000, ISO38500, PMBOK, among others.

The new manager will also play a project to modernize the technology park, modifying the maximum of IT infrastructure components, covering all environments that use technological tools. The evolution of information technology has been dramatic in recent decades and, therefore, always has been creating new opportunities for the use of hardware, software and telecommunications.

For the project development adopted standards that were required in fundamental requirements, this project says the reality and the potential for the use of information technology in the health sector, following the model of Strategic Management of Human Resources and Infrastructure Management. To create a new structure for the IT Department, the number of employees needed was presented, as well as inform a motivational strategy for them. The main foundation presenting the outline and sizing of the necessary IT infrastructure, being appointed the need to have a Data Center outsourced, Beyond the improvement of the infrastructure of information technology (IT) company, the deployment also included the creation of a datacenter contingency, number of computers, printers, network equipment, system software and application software, among other components used by the network of pharmacies.

The Information Technology is a form of capital investment that considers information as a resource of the production process, and are thus closely related to the rationality of the organization. In health care, however, the efficient use of IT can still be considered low, but also that of other sectors.

Key words Planning and TI infrastructure solution, to a network of pharmacies.

Sumário

1. Introdução        12

2. Desenvolvimento        13

2.1 Gestão Estratégica de Recursos Humanos        13

2.2 Novas estruturas para o Departamento de TI        13

...

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