TI TRABALHO EM SALA

ATIVIDADES SOLICITADAS PARA DESENVOLVIMENTO:

ATIVIDADES 01 E 02:

Essas duas primeiras Atividades têm como objetivo Introduzir ao aluno o Conceito de Empresa,

Negócios e a Importância e onde se enquadra a área de TI. Adicionalmente, solicita ao Grupo

que crie uma empresa que servirá de base para o restante do desenvolvimento do PI.

Em Grupo, vocês devem ler os textos abaixo e realizar as Atividades 01 e 02:

ATIVIDADE 01: VISÃO GERAL DA TI

01‐ Pelo que percebemos no primeiro texto a questão da Linguagem Técnica pode dificultar

a viabilidade de um Projeto de TI. Comente essas dificuldades e formas de superá‐las.                  

Realmente é muito difícil para iniciantes, mas, muito importante. Porém não é todo mundo que possui um conhecimento técnico sobre os processos de TI.

Muitos profissionais da área, costumam explicar da forma no qual eles entendem, ou seja, de forma mais técnica. Com isso, as outras áreas acabam tendo dificuldades de entendimento, ignorando o projeto e não dando a importância devida ao negócio.

Deve-se então, simplificar essa linguagem, tentando amenizar a utilização de termos técnicos, usando analogias e metáforas do cotidiano, para que a interpretação seja mais fácil e desta forma aproximaremos a linguagem técnica com a do cliente, mas para isso, precisamos conhecer a linha de negócio do processo do mesmo.

Não fazer o uso de frases complexas e extensas, pois pode-se dificultar o entendimento do cliente.

02‐ No segundo texto o autor faz um resumo das áreas de formação de TI. Na visão do

autor qual a principal lacuna nessa formação. Comente.

A maior deficiência (ou dificuldade) na área de TI hoje em dia, é a inexistência de alinhamento com os planos organizacionais e/ou com os objetivos da empresa.

Buscando melhorias para a agregação de valores, a área de Tecnologia da Informação deve primeiramente ter o conhecimento e entendimento de como determinada empresa compete no mercado, seu tipo de negócio e quais são as suas estratégias.

É necessário ter uma visão estratégica, para se obter vantagem competitiva ao executar as atividades no dia a dia, otimizando os processos.

Se faz preciso possuir uma visão clara e alinhada da área de TI e do negócio, identificando quais são os indicadores mais importantes.

03‐ Com base no terceiro texto e nas ideias dos integrantes do grupo, discorra na visão dos

alunos, quais são as principais funções de um departamento de TI na empresa.

As principais funções são:

• O gestor de TI, que precisa prover novas tecnologias e sistemas para facilitar e otimizar a gestão;
• Programar e desenvolver aplicações que facilitem o dia a dia dos usuários de um sistema;
• Gerir os projetos, sempre procurando novos negócios (inovação) para a empresa;
• Atender aos chamados e auxiliar os usuários a utilizar os programas desenvolvidos, dando todo suporte técnico necessário;
• São responsáveis pela segurança das informações, com instalação de programas/ferramentas para a detecção de problemas e ameaças, utilizando-se até de criptografias para tal, dentre outros sistemas;
• Analista de Business Intelligence, aqueles responsáveis pela análise de todas as informações e relatórios.

04‐ Ainda, com base no terceiro texto, pesquise, ao menos quatro tecnologias que foram

citadas. Forneça um breve resumo dessas tecnologias.

- Aplicações de “business Intelligence” (BI)

Gerir todos os dados com base em inúmeras fontes de informação de forma dinâmica.

É o processo de coleta de informações, a sua devida análise, transformando diversos dados brutos, em informação de utilização para a tomada de decisões finais e estratégicas.

- Implementação de tecnologias de segurança

Informação é o patrimônio mais valioso de uma empresa. Seu valor é imensurável. Para que ela seja mantida, deve-se implementar mecanismos e/ou ferramentas de segurança.

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