A Eficiência e Eficácia de uma Gestão

FACULDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO NORTE

ADMINISTRAÇÃO

DIEGO DINIZ ALVES DO AMARAL PAIVA

MARLON NUNES

ARTIGO CIENTÍFICO

Eficácia e eficiência de uma gestão

MOSSORÓ/RN

2019

RESUMO

A gestão é a função administrativa da empresa que impacta diretamente no sucesso e realização das metas estabelecidas. Um gestor de sucesso tem atitudes que planejam e prospecta o futuro da empresa mensalmente, semestralmente ou/e anualmente realizando análises contínuas adaptando os planos iniciais a realidade enfrentada pela empresa. O artigo levanta táticas usadas por administrados que buscam aplicar seus processos com eficácia e obter eficiência nos mesmos, mostrando que o papel que o administrador atua dentro do ambiente empresarial é ativo em todas as parcelas da organização, e assim tende a exigir dinâmica para superar desafios enfrentados em setores internos e externamente.

ABSTRACT/RESUMEN

Management is the administrative function of the company that directly impacts the success and achievement of established goals. A successful manager has attitudes that plan and prospects the future of the company monthly, every six months and / or annually performing continuous analysis adapting the initial plans to the reality faced by the company. The article raises tactics used by managers that seek to apply their processes effectively and achieve efficiency in them, showing that the role that the administrator operates within the business environment is active in all parts of the organization, and thus tends to demand dynamics to overcome challenges internal and external sectors.

INTRODUÇÃO

        A importância das ações tomadas por gestores e apresentar formas ou tarefas realizadas para aperfeiçoar os processos buscando alcançar as metas. Além de apresentar propostas, o leitor irá conhecer ideias e pontos de vistas de outros administradores que abordam o mesmo tema com intuito de servir como alicerce para obter um embasamento teórico. Por meio de argumentação é possível consolidar as propostas levantadas e assim guiar quem ler a ter interesse em aplicar as medidas em seu ambiente que gerencie, causando reflexões e análises em seus processos de tomadas de decisões. A implantação de consciência do gestor que deve saber lidar com situações adversas, deve sempre prezar pela organização e relações sadias com seus funcionários que ao fazer parte do negócio irá realizar esforços para obter um objetivo em comum por meios de medidas planejadas pelo gestor.

METODOLOGIA

        

        Uma gestão é responsável por executar os planejamentos táticos da empresa e dirigir a organização até a realização de seus objetivos. A responsabilidade deste cargo é tão grande que uma gerencia é diretamente ligada aos resultados da empresa, podendo levar a organização ao sucesso ou à falência. Fazer uma gestão eficiente e eficaz envolve diversos processos que tem finalidade de analisar, planejar, executar, controlar e além de outras tarefas administrativas. Conforme Pereira (2018) “a gestão empresarial envolve a administração de todas as tarefas que se apresentam em um negócio, desde o planejamento estratégico até as inovações tecnológicas, passando pela gestão financeira, a execução e acompanhamento dos resultados e a avaliação do desempenho das atividades”. O gestor deve ter em mente que seu papel é fundamental e indispensável, independente do tamanho de seu negócio. Para desempenhar da forma desejada é preciso ter noções de empreendimentos para realizar planejamentos estratégicos, táticos e operacionais. O primeiro passo para um planejamento é a definição da Missão, Visão e Valores de sua empresa. Esta definição é simples e ao mesmo tempo um poderosa maneira de inspirar, motivar e engajar todos os colaboradores. Um bom planejamento deve abordar todos os setores da organização, estabelecendo análises financeiras, RH, fluxo de caixa, entre outros fatores. Além de um bom planejamento é importante definir as métricas que os objetivos e traçar objetivos. Na abordagem qualitativa é preciso ao menos definir os objetivos da empresa, realizar uma análise de swot, avaliar os cenários, o ambiente externo e interno, definir as estratégias de marketing, RH, enfim, um modelo de negócios plausível e que esteja alinhado à realidade da empresa. Essas análises servem para identificar as fraquezas e ameaças, é de extrema importância e servirá de “direcionador” da empresa rumo ao sucesso, sendo os pilares para construção de todo o restante do Planejamento. Para que o plano seja realizado é preciso que tenha um acompanhamento, em outras palavras, adere-se um controlo para que as ações realizadas sejam as foram planejadas a princípio e ir se adequando a ajustes ao longo do processo sendo realizado. Como relata Turella (2017), “através das medições é que é possível avaliar se as estratégias estão sendo eficazes para o atingimento dos objetivos. Permite que sempre que identificados desvios nos resultados esperados, sejam elaboradas ações que reconduzam o negócio e viabilizem as metas traçadas”. A gestão de pessoas causa um diferencial ao executar os planejamentos, torna-se um causador de impacto no sucesso da empresa. As pessoas são indicadores de desempenhos, são as melhores formas de mensurar o resultados de uma empresa e por este motivo devem receber o reconhecimento para que possam sentir-se parte da empresa. Muito além de um salários as pessoas buscam também locais onde seja capaz de desempenhar sua função com confiança e respaldo, assim, trabalhando de forma mais prazerosa aumentando as possibilidades de mais eficácia dentro da empresa e qualificação. Os planos podem organizar, mas quem os executam são as pessoas. São elas que estão em frente ao cliente, liderando projetos, responsabilizando-se por resultados, buscando o crescimento da empresa e consequentemente seu crescimento pessoal.