A Estrutura organizacional é o instrumento administrativo

DEPARTAMENTO DE SERVIÇOS;

“Estrutura organizacional é o instrumento administrativo resultante da

identificação, análise, ordenação e agrupamento das atividades e dos recursos

das empresas, incluindo o estabelecimento dos níveis de alçada e dos

processos decisórios, visando ao alcance dos objetivos estabelecidos pelos

planejamentos das empresas”.

A Estrutura organizacional é o elemento fundamental para que uma

empresa mantenha o foco nos seus objetivos, depois de definidos a missão, a

visão, os valores que servem de bases para definição de como a empresa vai

dirigir suas atividades no mercado, isto é quais são as suas estratégias de

mercado. Estas servirão de base para a formulação da sua estrutura.

Dentro desta estrutura organizacional e necessário que todos os

colaboradores que a compõem estejam comprometidos com os objetivos

estabelecidos pelos planejamentos da empresa para que a mesma possa ser

eficiente e possa oferecer um produto ou serviço com eficácia.

O Departamento de serviços embora não seja produtivo, é dos mais

importantes na estrutura organizacional de uma empresa, preferencialmente

nas grandes industrias pois é ele que praticamente mantem a fábrica

funcionando de forma organizada e permite um ritmo constante de

produtividade sendo extremamente importante que haja uma harmonia de

funcionamento com o departamento de produção.

Integram este departamento as seguintes seções:

 Seção de Projetos e Desenhos;

 Seção de Mecânica e Reparação;

 Seção de Limpeza e Conservação;

 Seção de Seleção de Pessoal;

 Seção de Compras;

 Seção de Almoxarifado.

Seção de Projetos e Desenhos

Esta seção subordinada ao diretor técnico e deve ser chefiada por

engenheiro industrial que estudara e orientará os projetos relativos aos

produtos fabricados. É uma seção que avulta de importância quando a indústria

possui um sistema de fabricação de peças especiais sob encomenda, nesse

caso cada encomenda deve ser submetida a esta seção para elaboração do

projeto e confecção dos desenhos que orientem o departamento de produção.

O desenho industrial pode ser definido como a forma plástica ornamental de

um objeto ou o conjunto ornamental de linhas e cores que possa ser aplicado a

um produto, proporcionando resultado visual novo e original na sua

configuração externa e que possa servir de tipo de fabricação industrial. O

desenho industrial é um elemento central para a agregação de valor aos

produtos e serviços visando à conquista de novos mercados.

No estudo do produto já se deve eliminar ao máximo as operações

desnecessárias, estudando as fases mais convenientes pelo qual o produto

deve passar. Não se deve deixar ao mestre ou ao simples operário a forma de

executar as operações, nem sempre eles tem conhecimento técnico para

estabelecimento dessa forma de trabalho, daí a conveniência de confiar na

seção de projetos e desenhos o estudo do produto a ser fabricado em todos os

detalhes, fornecendo ao departamento de produção a análise do produto com

as indicações das operações as serem realizadas, como medidas exatas das

peças a serem usadas ou até mesmo desenhos demonstrativos de cada

operação, até o acabamento final do produto.

Mesmo quando não se trata de indústria que trabalha sobe encomenda, é

grande a utilidade dessa seção, que poderá ocupar-se do estudo do

aperfeiçoamento do produto e processos de fabricação. O desenho industrial é

fortemente influenciado pela dinâmica setorial. As indústrias moveleiras e de

calçados, por exemplo, tendem a ter suas inovações mais bem protegidas pelo

desenho industrial. Evidências semelhantes são percebidas no setor de

embalagens e automobilístico, em uma perspectiva de caráter mais conceitual,

pode-se dizer que a proteção via desenho industrial se conjuga com outras

formas de proteção, vinculando o design e a inovação tecnológica, em uma

abordagem setorial.

Seção de Mecânica e Reparação

Seção de Limpeza e Conservação