A GESTÃO DE PRODUÇÃO
Por: Hellen Antunes Alves • 30/3/2020 • Trabalho acadêmico • 592 Palavras (3 Páginas) • 278 Visualizações
SEGUNDA ATIVIDADE DE PRODUÇÃO – 27/03/2020
NOME: GABRIELLA GONÇALVES VASCONCELOS
NOME: HELLEN ANTUNES ALVES SANTOS
- O que é a Gestão da Produção e quais os ambientes ela pode ser aplicada? Dê um exemplo e explique.
Gestão da Produção ou Administração da produção é a atividade de gerenciar recursos destinados à fabricação e à oferta de bens e serviços. Toda organização que produz algum bem ou serviço, precisa gerenciar e programar a produção.
A sobrevivência da indústria, por exemplo, depende de decisões estratégicas e operacionais. A administração da produção tem como objetivo suportar a tomada das seguintes decisões, essenciais no ambiente corporativo:
- o que produzir e comprar;
- quanto produzir e comprar;
- quando produzir e comprar;
- quais recursos serão utilizados para produzir.
- Explique cada item da hierarquia da Produção exemplificando:
- Operações: são formas das empresas operarem, podendo ser através das seguintes variáveis: volume, variedade, variabilidade ou visibilidade. Exemplo: empresa Johnson & Johnson (há uma extensa linha de produtos higiênicos, como: sabonetes, shampoos, cremes, talcos, protetores solar, etc).
- Processos: é a área onde são desenvolvidos produtos e serviços através dos insumos e de um sistema lógico. Ele abrange desde a entrada de recursos que serão transformados até o momento de sua saída, ou seja, do imput ao output. Exemplo: empresa Líder Interiores (chegada da matéria-prima, em seguida a fabricação dos produtos, como: móveis, sofás, colchões, e após serem fabricados, os mesmos são levados para a loja física e entregues ao cliente final).
- Rede de suprimentos: interface entre o fabricante e o fornecedor. Inclui os processos relativos à disponibilização de matéria-prima para fabricação. Exemplo: McDonald's (precisa de agilidade e estoques no nível ideal, nesse caso o papel do prestador de serviços é intermediar nos processos e ligar a necessidade das unidades da rede com os fornecedores que vão supri-las).
- Com base no slide “Exemplos de processo de transformação” apresente um processo de transformação de produto ou serviço a partir do local de trabalho de um dos elementos da dupla.
SISTEMA | INSUMO | COMPONENTES | FUNÇÃO(ÕES) DE TRANSFORMAÇÃO | RESULTADO DESEJADO |
Empresa de Software | - Serviços Prestados à PJ - Soluções Tecnológicas | - Agente de Prospecção - Executivos - Analistas - Arquitetos - Desenvolvedor | Customizar Sistemas de acordo com as necessidades do cliente | - Transformar o dia a dia das empresas e ajudá-las a superar os desafios de seus negócios - Impulsionar o mercado através de tecnologia de ponta |
- Explique, dando exemplo, a perspectiva da qualidade na gestão da produção, sob o aspecto da qualidade “percebida” e da qualidade por especificação técnica.
O SGQ de uma organização é uma ferramenta de gestão organizacional que traz formas de controlar e gerenciar processos e também permite a verificação da eficácia das ações tomadas, com foco na satisfação do cliente e na busca da melhoria contínua dos processos. Em complementariedade, a esse processo existem selos de certificação como ISO 9001, o sistema de gestão da qualidade (SGQ) mais conhecido do mundo, com intuito de auxiliar as organizações a garantirem produtos e serviços conformes padrões de qualidade.
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