A Gestão Estratégica FGV DHG

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Matriz de atividade individual

Gestão Estratégica

Nome do aluno:	RENAN LUIS MARIANO
Disciplina:	Gestão Estratégica
Turma:	Gestão Estratégica-11-20 - IBE11937-TDHG13_GEESAD- 24_1120

Planejamento para o redirecionamento estratégico

Loja da Esquina

Renan Luis Mariano 11 de janeiro de 2020

OBJETIVOS

O esboço visa a demonstração da situação atual da Loja da Esquina, livraria infanto- juvenil localizada na região de Upper West Side, Nova Iorque, assim como a elaboração de uma nova direção estratégica, focada nas atuais necessidades do negócio, frente ao cenário de constantes mudanças e a nova concorrente, a Fox Books, visando a recuperação comercial da livraria.

VISÃO, MISSÃO E VALORES

Missão: Motivar os jovens a percorrer o caminho do conhecimento, permitindo-os às vivências literárias, decorrente de uma seleta coletânea auxiliado pelos nossos especialistas.

Valores:

• Compromisso com o desenvolvimento da cultura
• Respeito pelos leitores e pelos autores
• Olhar ao diferente e à diversidade
• Cuidado para com clientes

Visão: Ser ponto de referência no viés literário e no segmento de livraria. A Loja da Esquina será vista como um ambiente acolhedor, aconchegante, onde o leitor escolhe estar.

MACROAMBIENTE DE NEGÓCIOS – ANÁLISE DE TENDÊNCIAS E IMPACTOS

VARIÁVEL	TENDÊNCIAS: OPORTUNIDADES OU AMEAÇAS?	IMPACTOS
Demográfica	Amadurecimento da população de Nova Iorque https://agenciabrasil.ebc.com.br/internacional/notic ia/2017-06/populacao-dos-eua-envelhece-e-se- diversifica-revela-censo-demografico	Público alvo reduzido em menos 42.243 pessoas na faixa etária entre 10 e 19 anos
Cultural	A transição das gerações	A nova geração é conectada em meios digitais, na qual busca por conhecimentos práticos, entretanto, possuem uma outra percepção sobre o pertencer.
Legal-Política	Alto custo de vida	Alto custo operacional, gerando maior de venda
Tecnológica	Maior aderência às tecnologias e mídias sociais da nova geração	Probabilidade de resultados positivos nas vendas e alavancamento da marca utilizando mídias sociais e influenciadores
Econômica	Crise econômica	Estremecimento econômico Baixa probabilidade de espaços presenciais Maior probabilidade de venda on-line

ANÁLISE DO AMBIENTE COMPETITIVO

Para uma organização avaliar sua rentabilidade, no contexto de microambiente, pode-se utilizar o modelo de conceito de Porter (2004) que possui cinco forças estruturais para que ocorra essa avaliação.

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Figura 1 – Modelo das Cincos Forças Competitivas (Porter, 1986)

[pic 9]Vejamos na visão de Filho (2018) o conceito das cincos forças propostas por Porter (1991) :[pic 10][pic 11]

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FORÇAS	INTENSIDADE	CARACTERÍSTICAS
Concorrência de mercado	Alta	Aprox. 20 livrarias em Upper West Side; Elevada despesa operacional ; Maior capital de giro da Fox Books;
		Estratégia agressiva
Produtos substitutos	Alto	Maiores preços com relação aos adversários Nicho específico (infanto-juvenil)
		Disputa com a tecnologia
		E-books
Barganha dos fornecedores	Moderado	Baixo poder de compra devido ao fluxo de caixa e espaço físico pequeno Melhor seleção para compra de livros
Barganha dos clientes	Alto	Adversário de maior porte com menores preços Loja tradicional
		Opções de compra e-commerce
Entrada de novos concorrentes	Baixa	Alto investimento Concorrência com marcas conceituadas