A Gestão da Produção
Por: jossyleno • 20/3/2020 • Trabalho acadêmico • 2.461 Palavras (10 Páginas) • 125 Visualizações
AGRADECIMENTOS
A DEUS TODO PODEROSO pelo fôlego de vida e oportunidade que nos concedeu de realizar este trabalho, ao nosso querido professor José A. Kanga pelo tema proposto, aos nossos familiares pelo apoio prestado, aos nossos colegas pela força e a todos que directa ou indirectamente ajudaram-nos e fizeram com que o trabalho fosse realizado, o nosso muito obrigado.
INTRODUÇÃO
O mundo está em constante mudanças e transformações, mudanças estas que têm afectado bastante as organizações e sua maneira de gerir. As pessoas em todos os níveis, são a essência de uma organização e o seu pleno envolvimento permite que as suas aptidões sejam utilizadas em benefício da organização. O Presente trabalho abordará sobre a insatisfação com o ensino superior este que tem por objectivo identificar e analisar os principais factores que estão na base do mesmo problema, apresentar as possíveis causas no diagrama de Ishikawa, apresentar o cálculo da matriz gut, diagrama de pareto bem como responder algumas questões tais como : O quê ? (What), Quem? (Who), Porquê?(Why), Quando? (When), Onde? (Where), Como?(How) e Quanto (How Much).
OBJECTIVOS DA PESQUISA
Constituem a finalidade de um trabalho, ou seja, a meta que se pretende atingir com a elaboração da pesquisa.
Objectivo Geral: está ligado a visão global e abrangente do tema relacionado com o conteúdo intrínseco, quer dos fenómenos e eventos, quer das ideias estudadas. Assim, a presente pesquisa tem com objectivo geral:
- Compreender o impacto da insatisfação com o ensino superior.
Objectivo Específico : deve conduzir ao alcance do objectivo geral, o mesmo tem a função intermédia e instrumental, permitindo de um lado atingir o objectivo geral e de outro aplicar este as situações particulares .
- Identificar e analisar os factores que estão na base da insatisfação com o ensino superior.
- Ordenar as possiveis causas de acordo o grau de importância.
IMPORTÂNCIA DO TEMA
Um dos principais objectivos dos estudantes de ciências sociais é saber até que ponto os vários problemas sociais tem afectado a nossa sociedade, a presente pesquisa ajudará a melhorar o nosso sistema de ensino e contribuirá bastante para o enriquecimento do mesmo sistema visto que o tema proposto é de grande importância para os estudantes universitários, responsáveis das instituições universitárias e a sociedade em geral.
RESUMO
Cuidar da qualidade há muito tempo deixou de ser fator diferenciador e passou a ser um requisito indispensável para se participar do mercado. Existem várias ferramentas ou técnicas usadas para melhoria da qualidade dentre as quais destacam-se:
O brainstorming é utilizado para se gerar o máximo de idéias possíveis sobre um assunto, em um determinado espaço de tempo. A técnica consiste em reunir um grupo de pessoas envolvidas com determinado assunto para, em um curto espaço de tempo, apresentar todas as idéias que lhes venham à cabeça, as quais são listadas em uma lousa ou um quadro à medida que forem sendo produzidas.
O diagrama de causa e efeito mostra apenas as possíveis causas de uma determinada ocorrência. Estas possíveis causas representam hipóteses que precisam ser analisadas e testadas uma a uma, a fim de comprovar sua veracidade e determinar o grau de influência ou impacto sobre a situação em análise. O levantamento das possíveis causas geralmente é feito em uma sessão de brainstorming. Neste caso, o diagrama de causa e efeito estimula a participação das pessoas na análise de problemas.
Existem várias causas para um problema, normalmente, uma ou duas destas causas são responsáveis pela maior parte do problema. Assim sendo, ao invés de buscar a eliminação de todas as causas, é possível e prático, inicialmente, agir para eliminar apenas a causa principal. Com isto, a maior parte do problema é rapidamente resolvida.O diagrama de Pareto demonstra a importância relativa das variáveis de um problema. Por meio dele se indica o quanto cada uma destas variáveis representa, em termos percentuais, do problema geral. Os eventos com maior participação nos problemas devem ser resolvidos emprimeiro lugar.
Método 5w2h usado para reduzir a ocorrência de dúvidas com relação a uma operação por parte da chefia ou dos subordinados. As ferramentas acima citadas são de grande importância para melhoria da qualidade.
- LISTAGEM DAS POSSÍVEIS CAUSAS QUE LEVAM A INSATISFAÇÃO COM O ENSINO SUPERIOR, ADQUIRIDOS POR MEIO DA TÉCNICA “BRAINSTORMING”.
- Carência de cursos
- Cargos desempenhado por pessoas inadequadas
- Considerável nível de Absentísmo por parte dos professores
- Constantes alterações do curriculo acadêmico
- Corrupção e falta de conduta ética por parte de funcionários e Colaboradores
- Decadência das Instalações
- Dificuldades no acesso ao ensino
- Excesso de burocracia na emissão e entrega de documentos
- Excesso de promessas não são realizadas relativos ao ensino superior
- Existência de Institutos superiores não legalizados
- Falta de bases por parte dos indivíduos que ingressam para o ensino superior
- Falta de carácter e considerável nível de Absentísmo por parte dos estudantes
- Falta de incentivos aos estudantes
- Falta de materiais para os estudantes
- Falta de professores qualificados
- Falta de unidade no curriculo acadêmico por parte das Instituições de ensino superior
- Inclusão de cadeiras que não estão directamente ligadas a um determinado curso
- Condições de ensino inadequadas
- Má elaboração do curriculo acadêmico
- Má gestão por parte do Ministro do ensino superior
- Má qualidade de ensino no ensino superior
- Má qualidade de ensino por parte de alguns professores
- Necessidade de mais actividades extra curriculares
- Necessidade de mais componente prática a base teórica que os estudantes recebem
- Necessidade de mais Instituições de ensino
- Necessidade de professores que se dediquem unicamente ao ensino e investigação
- Pouco intercâmbio entre as Universidades
- Pouco investimento público-privado
- Utilização de metodologias de ensino pouco eficazes
- TABELAS DASPOSSÍVEIS CAUSAS, CATEGORIAS POR MEIO DA APLICAÇÃO DA METODOLOGIA 6M:
| Designação |
Existência de Institutos superiores não legalizados | M.A 1 |
Falta de bases por parte dos indivíduos que ingressam para o ensino superior | M.A 2 |
Falta de carácter e considerável nível de Absentísmo por parte dos estudantes | M.A 3 |
Condiçõesde ensino inadequadas | M.A 4 |
Pouco intercâmbio entre as Universidades | M.A 5 |
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