A IMPORTÂNCIA DA ÁREA DE VENDAS NAS EMPRESAS
Por: erikaborracha • 1/5/2015 • Trabalho acadêmico • 2.043 Palavras (9 Páginas) • 233 Visualizações
FACULDADE ANHANGUERA DE BAURU
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
ERIKA BORRACHA DANIEL
RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO I
DISCIPLINA DA 5ªSÉRIE
A IMPORTÂNCIA DA ÁREA DE VENDAS NAS EMPRESAS
BAURU
OUTUBRO – 2014
A IMPORTÂNCIA DA ÁREA DE VENDAS NAS EMPRESAS
Relatório Final de Estágio Supervisionado I
apresentado à Faculdade Anhanguera de Bauru,
como exigência para aprovação na disciplina de
.Estágio Supervisionado I, da 5ªsérie.
Orientador de estágio: Prof. Espec. VanderleySoares
BAURU
OUTUBRO – 2014
Nome do aluno: Erika Borracha Daniel
RA n°: 4418854343
Semestre de realização do estágio: 2° semestre/2014
Curso: ADMINISTRAÇÃO
Endereço Residencial: Rua Capitão Germano Agnelli n° 1-163, Mary Dota – Bauru/SP.
Telefone: (14)98810-8113 e-mail:erikaborrachayahoo.com.br
DADOS DA EMPRESA
Razão Social: São Geraldo Tintas Ltda.
Endereço: Av Nações Unidas n° 1,99 Centro, Bauru/SP.
Telefone: (14) 3102-1144
Site: www.saogeraldotintas.com.br
Setor de Atividades da Empresa: Comércio Varegista
Nome do funcionário que supervisionou o estágio: Luiz Carlos Antonio .
Dedico este trabalho aos meus pais e amigos que em mim confiam e apoiam para que meu sonho possa se tornar realidade.
“... para mim, é impossível existir sem sonho. A vida na sua totalidade me ensinou como grande lição que é impossível assumi-la sem risco.”
(Paulo Freire)
SUMÁRIO
1 – INTRODUÇÃO.......................................................................................................5
2 – ORIGENS DA ADMINISTRAÇÃO E SUA EVOLUÇÃO HISTÓRICA.....................6
2.1 conceitos de administração....................................................................................6
2.2 recursos empresariais............................................................................................6
2.3 níveis organizacionais............................................................................................7
2.4 departamentalização funcional...............................................................................8
2.4.1 tipos de departamentalização..............................................................................8
2.5 atividades e responsabilidade da área de vendas.................................................9
3 - DESCRIÇÃO DA EMPRESA................................................................................10
3.1 setor de atuação da empresa...............................................................................10
3.2 principais produtos da empresa...........................................................................11
3.3 como a área ou setor de vendas está organizado...............................................11
3.4 por quais motivos os clientes compram na empresa...........................................11
4 – QUANDO INICIOU E QUAIS CARGOS JÁ OCUPOU NA EMPRESA................12
4.1 quantidade de horas diárias e dias da semana que o aluno trabalha..................12
4.2 atividades administrativas que o aluno executa diariamente...............................12
5 – CONSIDERAÇÕES FINAIS.................................................................................13
REFERÊNCIAS..........................................................................................................14
1 – INTRODUÇÃO
O objetivo deste trabalho é traçar o caminho para que possamos assimilar estudo/trabalho mostrando que a administração é a maneira pela qual as coisas acontecem nas organizações, envolvendo diversidade e complexidade, vivenciando situações diárias, garantindo nosso processo de ensino-aprendizagem e aquisição de conhecimento.
O estágio contribui diretamente com a missão de nos tornarmos profissionais capacitados, enfrentando todos os desafios que teremos pela frente em nossas carreiras.
2- ORIGENS DA ADMINISTRAÇÃO E SUA EVOLUÇÃO HISTÓRICA
Administração é a maneira pela qual as coisas acontecem nas organizações. Sem ela o mundo moderno jamais seria o que é hoje.
Entre todas as invenções do século XX, a que mais marcou e provocou influências no mundo todo foi sem dúvida a administração. Foi a administração a maior responsável pela enorme disparada do desenvolvimento econômico e tecnológico que o mundo experimentou no século passado e promete continuar no futuro. Invenções, tecnologias, artefatos e ferramentas são úteis, mas dependem da administração que aponta como deverão ser utilizados e transformados em resultados. A administração significa a inteligência organizacional, isto é, como a organização se articula, planeja, organiza, lidera suas operações para alcançar resultados esplêndidos. (CHIAVENATO, 2010, P.3)
2.1 – Conceitos da Administração
A palavra “administração” teve sua origem no latim (ad, direção para, tendência e minister, comparativo de inferioridade; sufixo ter, subordinação ou obediência, isso é, aquele que realiza uma função abaixo do comando de outrem, aquele que presta um serviço a outro). (Chiavenato, 2010)
A tarefa da administração consiste em interpretar os objetivos propostos pela organização e traduzi-los em ação empresarial por meio de planejamento, organização, direção e controle de todos os esforços realizados em todas as áreas e em todos os níveis da empresa, a fim de atingir tais objetivos da melhor forma possível. (Chiavenato, 2010)
...