A Logística Reversa do Conteiner
Por: capricaeduardo1 • 7/8/2017 • Trabalho acadêmico • 8.281 Palavras (34 Páginas) • 228 Visualizações
ESCOLA TÉCNICA ESTADUAL DE PRAIA GRANDE – ETEC PG[pic 1]
TÉCNICO EM LOGÍSTICA
LOGÍSTICA REVERSA DE CONTÊINERES E A UTILIZAÇÃO NA CONSTRUÇÃO CIVIL
ADRIANA SILVA
ADRIANO ANDRÉ LUIZ DA COSTA
FABRÍCIA GUIMARÃES
THAYNA PIRES DA SILVA
PRAIA GRANDE
DEZEMBRO/2015
ADRIANA SILVA
ADRIANO ANDRÉ LUIZ DA COSTA
FABRÍCIA GUIMARÃES
THAYNA PIRES DA SILVA
LOGÍSTICA REVERSA DE CONTÊINERES E A UTILIZAÇÃO NA CONSTRUÇÃO CIVIL
[pic 2]
PRAIA GRANDE
DEZEMBRO/2015
ADRIANA SILVA
ADRIANO ANDRÉ LUIZ DA COSTA
FABRÍCIA GUIMARÃES
THAYNA PIRES DA SILVA
LOGÍSTICA REVERSA DE CONTÊINERES E A UTILIZAÇÃO NA CONSTRUÇÃO CIVIL
[pic 3]
COMISSÃO EXAMINADORA
PROF. RENATA CRISTINA ALBERGHETTI
ETEC de Praia Grande
PROF. WILIAN CLAUDIO GOMES JUNIOR
ETEC de Praia Grande
PROF. LUCIAN SANTOS DE OLIVEIRA LEANDRO
ETEC de Praia Grande
DEDICATÓRIA
ELABORAR
AGRADECIMENTOS
ELABORAR
EPÍGRAFE
Frase de algum autor que o grupo pode colocar
Alinhamento à direita
Exemplo:
Por trás de um grande sucesso existe sempre uma grande equipe.
Claudiney Ribeiro
RESUMO
OBRIGATÓRIO VEJA NO EXEMPLO A SEGUIR O ALINHAMENTO JUSTIFICADO COMO UM BLOCO
O desenvolvimento de novas tecnologias somado ao barateamento do custo de produção, já que muitas empresas deixaram de fabricar para se dedicar apenas à montagem das máquinas, resultou na redução do preço de venda dos computadores e em uma significativa expansão no mercado de informática.
Com a popularização dessa importante ferramenta, o número de usuários cresceu proporcionalmente e a demanda acabou superando a oferta em áreas como a manutenção de computadores. Conforme análise de campo, constatamos que muitas empresas, especializadas em prestar esse tipo de suporte técnico, ainda não conseguiram se ajustar a esse desenvolvimento e sofrem consideráveis prejuízos, por não possuírem uma boa logística e controle dos atendimentos prestados, além de não oferecerem acompanhamento das ordens de serviço aberto aos clientes. Nosso projeto resume-se em um software desenvolvido em plataforma WEB que gerencie as rotas de atendimento dos técnicos das empresas de manutenção de computadores, controlando a estimativa de tempo e percursos para otimizar o número de atendimentos realizados por dia, além de organizar a burocratização dos processos de geração das chamadas Ordens de Serviço. Visamos também, disponibilizar ao cliente da empresa o acompanhamento dos processos executados e facilitar a comunicação entre os técnicos e a empresa, já que esse contato, conforme apontado nas pesquisas, costuma acontecer por meios de comunicação não relacionados com o sistema informatizado.
Palavras-chave: Rotas, manutenção, comunicação, web.
NÃO ULTRAPASSAR 6 PALAVRAS-CHAVE
LISTA DE TABELAS
Nenhuma entrada de índice de ilustrações foi encontrada.
LISTA DE GRÁFICOS
Nenhuma entrada de índice de ilustrações foi encontrada.
LISTA DE FIGURAS
Nenhuma entrada de índice de ilustrações foi encontrada.
LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS
TIRAR AS BORDAS DA TABELA DEPOIS QUE CONCLUIR O TRABALHO
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO 12
1.1. JUSTIFICATIVA 12
1.2. OBJETIVOS 12
1.2.1. OBJETIVO GERAL 12
1.2.2. OBJETIVO ESPECÍFICO 12
1.3. PROBLEMATIZAÇÃO 12
2. PORTO DE SANTOS 13
2.1. HISTÓRIA DO PORTO DE SANTOS 13
3. HISTÓRIA DOS CONTÊINER 15
3.1. CONTÊINER 15
3.2. TIPOS DE CONTÊINER 16
3.3. UTILIZAÇÃO DE CONTÊINERES NO PORTO DE SANTOS 17
4. CONTÊINERES NO PORTO DE SANTOS 20
4.1. ESTATÍSTICAS DA MOVIMENTAÇÃO DE CONTÊINERES NOS TERMINAIS PORTUÁRIOS 20
5. PRINCIPAIS EMPRESAS QUE ATUAM NO PORTO DE SANTOS NA MOVIMENTAÇÃO DE CONTÊINERES. 22
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