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A Matriz de Atividade Individual

Por:   •  28/2/2023  •  Trabalho acadêmico  •  1.370 Palavras (6 Páginas)  •  83 Visualizações

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atividade INDIVIDUAL

Matriz de atividade individual

Disciplina: Inovação Estratégica

Turma: 0422-2_4

Aluno:

Contexto

O presente estudo tem por objetivo fazer uma análise da empresa Reis Food Pet, do setor de alimentação a animais de estimação, que foi criada em janeiro de 2022 por João Reis de Oliveira.

A empresa abrange a área de animais domésticos, mais especificamente os de pequeno porte, como cães e gatos, que possuem problemas de saúde e que, por isso, precisam de uma alimentação diferenciada. A justificativa da presente iniciativa deriva de uma experiência pessoal da empresária e proprietária da organização utilizada como objeto de estudo da presente pesquisa.

Em suas experiências como cuidadora de uma Shithzu, fêmea canina de pequeno porte que sofria de gastrite crônica e possuía como necessidade básica a ingestão de uma dieta especial para as suas condições de saúde. Logo, iniciou sua jornada em busca de informações, especialistas e empresas que trabalhassem com alimentação natural para animais de estimação, dando origem a motivação para abrir o Reis Food Pet.

Devido à ausência de uma formação acadêmica que permitisse o empresário de, com segurança, indicar e desenvolver um plano alimentar de acordo com as necessidades e restrições de cada animal, o Reis Food Pet atende apenas aqueles tutores que estejam munidos de uma dieta desenvolvida por um veterinário nutrólogo para seus animais.

O Reis Food Pet oferece o serviço de alimentação saudável para animais, também realiza o preparo da alimentação com base em orientação de nutricional indica por veterinário.

A empresa possui local adequado para alimentação dos animais em suas próprias instalações, sendo que todo o tempo que o animal permanece na empresa é monitorado e com cuidado para o bem-estar animal, como também prepara a alimentação para os próprios proprietários realizar a alimentação dos animais em casa.

Também oferece lanches naturais feitos com alimentos frescos e farinha integral. A empresa também fornece alimentos bem preparados para pequenos animais domésticos cuja dieta é pré-determinada por veterinários nutricionistas. São ofertados:

Ao comprar todas as matérias-primas, todos os alimentos podem ser preparados, pesados ​​e colocados na panela, escolhendo a quantidade correta de proteínas, carboidratos e vegetais para cada animal;

Os clientes trazem suas próprias matérias-primas e pagam apenas pelo preparo, pesagem e separação dos alimentos.

Para que os clientes entendam todo o trabalho e vejam o valor nele, as empresárias sempre documentam o processo por meio de todo esse trabalho e vídeos que revelam o processo de preparo dos alimentos que serão consumidos. Além disso, durante esse processo, deve-se ter cuidado ao manusear o produto para evitar contaminação.

O empresário viu um nicho de mercado que conta basicamente com alimentação pronta para consumo, geralmente embutida, não específica para necessidade de cada animal, principalmente se considero quando os animais carecem de um problema de saúde e precisam de uma alimentação adequada e diferenciada.

O modelo de inovação utilizado é o de inovações em core ou em H1, onde são definidas melhorias significativas em processos e produtos que já são a principal fonte de renda da empresa.

Assim com a crescente consciência social sobre o bem-estar dos animais e um nicho de mercado promissor com público alvo sendo a classe média e alta, a empresa tem a visão inovadora para alimentação saudável e o cuidado da saúde de forma geral do animal.

Matriz Swot - Ana’s Food Pet

 

FATORES POSITIVOS

FAVORES NEGATIVOS

FATORES INTERNOS

Equipe capacitada

Personalização de cada atendimento

Empatia da equipe

Investimento inicial

Falta de uma base fidelizada de clientes

Consumidores mais conscientes e exigentes

FATORES EXTERNOS

Carência do serviço no mercado

Público alvo classe média e alta

Consciência social crescente

 

Concorrência de produtos embutidos

Inflação

Serviço novo no mercado

Desafios inerentes à inovação

Inicialmente é preciso apontar a forma como a inovação é, por si só, um grande desafio para as empresas modernas. Tal realidade deriva do fato de que a globalização e a ampliação das possibilidades de empreender viabilizam um mercado extremamente diverso, onde as ideias são realizadas não apenas em uma versão, mas sim em uma série delas.

Silva e Pedron (2019) chamam atenção para a forma que quando o tema é inovação é natural que se realize uma associação direta a ideia de produto comercializado ou serviço prestado. Porém, essa inovação pode, e deve ocorrer também no que se relaciona aos processos e a gestão das organizações que já são atuantes no mercado. O autor, ao discorrer sobre o tema, salienta ainda sobre a inovação aplicável na relação com o consumidor, do marketing digital e na capacitação e treinamento de funcionários, sobretudo aqueles que atuam diretamente com atendimento.

A ideia que compõem a empresa que é o objeto de estudo deste trabalho é inovadora, propõem a comercialização de um cardápio de alimentação saudável para pets, porém, baseia-se na venda dessa alimentação e da consulta veterinária que identifica as necessidades nutricionais específicas desse animal.

Dada a sua importância no meio moderno, o marketing da empresa é basicamente nas redes sociais como WhatsApp, Twitter, Facebook, Instagram e TikTok aproveitando as grandes oportunidades de comunicação das mídias sociais, inclusive com propaganda de influenciadores digitais.

Cada rede social conta com planejamento adequado e de acordo com o público almejado e com comunicação específica, mesmo assim o maior desafio da inovação proposta pela empresa é chegar até seus potencias clientes a comunicação adequada e proposta da empesa que visa o bem-estar do animal. Outra ação para promover e divulgar os serviços e produtos da empresa é enviar amostras de lanches e alimentação saudável ​​para listas de potenciais clientes.

Espera-se que a expansão da empresa ocorra por meio da comercialização efetiva da ideia que todos os animais de estimação, e não aqueles que possuem alguma condição de saúde específica devem ter uma alimentação natural como a proposta pela organização. Logo, esse é o principal desafio da empresa: inovar em uma metodologia de marketing que possa alcançar e trazer novos clientes fora do segmento restrito de animais que possuem alguma deficiência.

Apoio à inovação

Com o aumento das pessoas com visão de sustentabilidade e cuidados dos animais, sendo grande partes desse animais cachorros e gatos, animais estes de estimação e são muitos especiais para seus donos. Essa visão da sociedade é vista pelo empresário como uma oportunidade para sua inovação, considerando que cada vez mais aumenta o número de animais nas casas dos brasileiros.

Para isso, a empresa deve trabalhar em inovações necessárias para aumento da efetividade nas políticas de gestão de pessoas, gerenciamento de vendas, marketing – sobretudo digital – e liderança positiva e efetiva.

Essas iniciativas de inovação precisam se relacionar aos processos organizacionais e de gestão, ou seja, não no processo de aprimoramento da ideia, do produto ou do serviço em si, mas sim nas formas que esse serviço vai ser realizado. Ou seja, inovação em gestão e marketing.

O negócio visa cada vez mais animais com condições sanitárias especiais que requerem uma dieta diferenciada e balanceada, composta por nutrientes específicos que melhoram a qualidade de vida dos animais e a facilidade de pedido e entrega a um preço justo.

Inovação no modelo de negócios

Reis Food Pet – Canvas Inovação

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Conclusão

O principal objetivo da empresa é inovar ao oferecer o serviço de alimentos saudáveis ​​para animais, com foco em cães e gatos. Preze sempre pela segurança dos animais e apenas forneça alimentação com orientação nutricional indicada por profissional capacitado.

Percebe-se que a inovação é um processo complexo, mas com de uso de excelentes ferramentas e técnicas é possível chegar aos objetivos empresarias desejados e chegar ao público alvo da empresa com uma proposta inovadora que agregue valor ao cliente e perenidade da organização.

Assim o Reis Food Pet pretende inovar no ramo de alimentação saudável para animais, especialmente para animais que necessita de cuidados especiais, dessa forma gerar uma proposta que agregue valor para os donos dos pets e criar uma base fidelizada de clientes e que possa crescer de forma perene e sustentável.

Por fim, com os estudos realizados para esse trabalho nota-se a importância fundamental da Inovação Estratégica para a organização e para o mundo empresarial, sendo preciso que empresa esteja sendo atenta e inovando para se manter competitiva no mercado e ter um crescimento sustentável e perene a longo prazo.

Referências

BAPTISTA, José Ricardo. Marketing de Relacionamento e CRM. Curitiba: IESDE, 2011.

KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de Marketing: A Bíblia do Marketing. 12ª ed. São Paulo: Prentice Hall, 2006.

PEREIRA, Sergio Carlos de Souza. Inovação Estratégica. Rio de Janeiro. FGV. 2021.

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