A VALORIZAÇÃO TRABALHADOR

SUMÁRIO[pic 1]

RESUMO.........................................................................................................	09
INTRODUÇÃO................................................................................................	10
1.1 Objetivos....................................................................................................	11
1.1.1 Geral.......................................................................................................	11
1.1.2 Específicos.............................................................................................	11
1.2 Justificativa................................................................................................	12
1.3 Hipóteses...................................................................................................	13
2 REVISÃO DA LITERATURA........................................................................	14
2.1 O Capital Humano.....................................................................................	14
2.2 O Capital Humano como Vantagem nas Empresas Públicas...................	16
2.3 Capital Intelectual......................................................................................	18
2.4 As Pessoas como Ativos...........................................................................	19
2.5 Gestão de Recursos Humanos.................................................................	20
3 ADMINISTRAÇÃO NO SETOR PÚBLICO...................................................	23
3.1 IPASGO - Uma Empresa Pública..............................................................	25
3.2 O IPASGO-Inhumas..................................................................................	28
3.2.1 Identidade Institucional do IPASGO.......................................................	28
3.3 O Funcionário Público...............................................................................	29
3.4 Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas...........................................	29
3.5 O Significado da Qualidade e suas Vantagens.........................................	31
3.6 Cultura Organizacional..............................................................................	33
3.7 Plano de Cargos e Salários.......................................................................	36
4 METODOLOGIA………….……………………………………………………...	39
4.1 Tipo de Pesquisa.......................................................................................	39
4.2 População e Amostra................................................................................	39
4.3 Instrumento de Coleta de Dados...............................................................	40
5 ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DOS DADOS.............................................	40
CONSIDERAÇÕES FINAIS............................................................................	50
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS................................................................	52

LISTA DE GRÁFICOS[pic 2]

Gráfico nº. 01 - Idade dos Entrevistados........................................................	40
Gráfico nº. 02 - Sexo dos Entrevistados.........................................................	41
Gráfico nº. 03 - Nível de Escolaridade............................................................	41
Gráfico nº. 04 - Tempo de Serviço no Órgão..................................................	42
Gráfico nº. 05 - Conhecem o Planejamento Estratégico do Órgão.................	42
Gráfico nº. 06 - Cultura Organizacional do Ipasgo-Inhumas...........................	43
Gráfico nº. 07 - Informações e Comunicação Interna.....................................	43
Gráfico nº. 08 - Motivação Profissional...........................................................	44
Gráfico nº. 09 - Satisfação com o Salário........................................................	45
Gráfico nº. 10 - Nível de Treinamento.............................................................	45
Gráfico nº. 11 - Práticas de RH.......................................................................	46
Gráfico nº. 12 - Avaliação do Trabalho pelo DRH...........................................	46
Gráfico nº. 13 - Plano de Cargos e Salários....................................................	47
Gráfico nº. 14 - Fatores de Insatisfação no Trabalho......................................	48
Gráfico nº. 15 - Capacitação Profissional Eleva Auto-Estima.........................	48

RESUMO[pic 3]

Este trabalho tem por objetivo buscar elementos que possa garantir uma metodologia comprometida com à Valorização do Capital Humano dos Funcionários do Órgão IPASGO – Goiania; o estudo  busca identificar os níveis de satisfação, motivação, clima organizacional, sistema remuneratório e plano de cargos e salários. Para o desenvolvimento do corpo teórico do presente trabalho foi empregado um considerável estudo sobre: O Capital Humano, Capital Intelectual, Administração Pública, Cultura Organizacional, Gestão de Recursos Humanos e Plano de Cargos e Salários. A Metodologia empregada foi um estudo de caso com a aplicação de questionário com perguntas fechadas e abertas, direcionado aos funcionários do Órgão em análise.

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