A concessionária televisiva
Por: Marcelo Lacortt • 9/11/2016 • Resenha • 4.255 Palavras (18 Páginas) • 158 Visualizações
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UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA
CENTRO SOCIOECONÔMICO
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS DA ADMINISTRAÇÃO
GABRIEL VICENTE ALEXANDRE
GUILHERME MARTINS LIVRAMENTO
JONATAN PIRES LOURENÇO
KEVIN KOUKETSU
SÉRGIO MURILO MATTOS
VICTOR OLIVEIRA RUIZ DOMINGUEZ
ESTUDO DE CASO SOBRE TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO “COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL NAS REDES SOCIAIS DIGITAIS: UMA ANÁLISE DA NETFLIX NO TWITTER”
FLORIANÓPOLIS
2016
GABRIEL VICENTE ALEXANDRE
GUILHERME MARTINS LIVRAMENTO
JONATAN PIRES LOURENÇO
KEVIN KOUKETSU
SÉRGIO MURILO MATTOS
VICTOR OLIVEIRA RUIZ DOMINGUEZ
ESTUDO DE CASO SOBRE TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO “COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL NAS REDES SOCIAIS DIGITAIS: UMA ANÁLISE DA NETFLIX NO TWITTER”
Estudo de caso apresentado para a disciplina administração da comunicação do Curso de Graduação em administração da Universidade Federal de Santa Catarina como requisito parcial da avaliação N3 da disciplina. Profa.: Dra. Márcia Barros de Sales.
FLORIANÓPOLIS
2016
DATA | VERSÃO | DESCRIÇÃO | ALUNO(S) RESPONSÁVEL(EIS) |
03/nov | 1.0 | COMEÇO DO DOCUMENTO | JONATAN PIRES LOURENÇO |
03/nov | 1.0 | INICIO DA INTRODUÇÃO | JONATAN PIRES LOURENÇO |
03/nov | 1.0 | INICIO DA FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA | GABRIEL VICENTE |
04/nov | 1.1 | INICIO DA INSERÇÃO DO DESENVOLVIMENTO E ANALISE DOS DADOS | VICTOR OLIVEIRA |
04/nov | 1.1 | TERMINO DO CONTEUDO DA INTRODUÇÃO | JONATAN PIRES LOURENÇO |
04/nov | 1.1 | CONTINUIDADE DO DESENVOLIMENTO E ANALISE DE DADOS | GUILHERME MARTINS |
05/nov | 1.2 | COMPLEMENTO DO DESENVOLVIMENTO E ANALISE DE DADOS | JONATAN PIRES LOURENÇO; GABRIEL VICENTE |
05/nov | 1.2 | INICIO DA APRESENTAÇÃO EM SLIDES | SERGIO MURILO, VICTOR OLIVEIRA |
05/nov | 1.2 | INICIO DA INSERÇÃO DAS REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS | SERGIO MURILO |
05/nov | 1.2 | INSERÇÃO DE TABELAS | JONATAN PIRES LOURENÇO; GUILHERME MARTINS |
06/nov | 1.3 | INICIO DAS CONSIDERAÇÕES FINAIS | KEVIN KOUKETSU |
06/nov | 1.3 | REVISÃO ORTOGRAFICA | KEVIN KOUKETSU; VICTOR OLIVEIRA; GUILHERME MARTINS |
06/nov | 1.3 | COMPLEMENTO DA FUNDAMENTAÇÃO TEORICA | GABRIEL VICENTE |
06/nov | 1.3 | FORMATAÇÃO DE ACORDO COM NORMAS ABNT | SERGIO MURILO; JONATAN PIRES LOURENÇO, VICTOR OLIVEIRA |
SUMÁRIO
- INTRODUÇÃO..................................................................................pag.05
- FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA ...................................................... .pag. 06
- DESENVOLVIMENTO E ANALISE DE DADOS .............................. pag.10
- CONSIDERAÇÕES FINAIS.............................................................. pag.19
- REFERÊNCIAS................................................................................ .pag. 22
- INTRODUÇÃO
O intuito deste estudo de caso foi analisar de que forma se comporta a comunicação organizacional e o branding com o público-alvo que desfruta do serviço de uma determinada empresa, através das redes sociais digitais, que devido aos avanços tecnológicos se tornou o meio mais acessível às informações. Para isso, foi tomado como base, o trabalho de conclusão de curso intitulado “comunicação organizacional nas redes sociais digitais: uma análise da Netflix no Twitter”, feito por Mônica Levandoski, no ano de 2015, para obtenção do grau de bacharel no curso de Comunicação Social – Relações Públicas, na faculdade de biblioteconomia e comunicação da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, que fica localizada na cidade de Porto Alegre.
O seguinte estudo de caso possibilita visualizar em uma situação real, os ensinamentos adquiridos até então, na disciplina de administração da comunicação, do curso de administração, da Universidade Federal de Santa Catarina. As análises desta tese serão relacionadas à comunicação organizacional, englobando também os conceitos de branding e a relação que estes têm entre sino ambiente virtual das mídias sociais digitais, evidenciando resultados obtidos no trabalho de conclusão de curso que esta sendo analisado.
A escolha do seguinte Trabalho de conclusão de curso se deu pela identificação do tema abordado neste, com os interesses de todos os participantes do grupo. Trata-se de um assunto atual, onde os membros do grupo utilizam a plataforma de serviços online Netflix, que foi a marca escolhida pela autora para desenvolver sua pesquisa, e também a rede social Twitter, onde foram coletados os dados para estudar a comunicação organizacional nas mídias digitais sociais.
Acreditamos que nos dias de hoje, grande parte das pessoas nas quais construímos nossos ciclos de relacionamentos e nos grupos sociais onde estamos inseridos, utilizam tais plataformas. Despertando assim, uma curiosidade acerca do tema abordado, assim como também cita a autora Monica Levandoski (2015), “O motivo principal desta pesquisa ocorreu devido à curiosidade em analisar como um serviço, que é exclusivamente on-line, conduz sua comunicação nas redes sociais”, concordamos com tal ideia exposta.
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