APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS – PIPA II

[pic 1]

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS – PIPA II

SÃO PAULO

2015

APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS – PIPA II

                           Atividades Práticas Supervisionadas –

                           trabalho apresentado como exigência

                         para a avaliação do segundo bimestre,                    

                           em  disciplinas do 2ºsemestre, do curso

                           de    Administração   da    Universidade
            Paulista,   sob orientação  dos

     professores do semestre.

     

SÃO PAULO

2015

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO6

FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 8

1.REVISÃO CONCEITUAL 8

1.1. Teoria da Administração Científica 10

   1.1.1.Fundamentos da Teoria Administração Científica 16

1.1.2. Considerações do Grupo 17

1.1.3. Identificação de Práticas de Gestão18

1.1.4. Análise e sugestão de melhorias18

1.2. Teoria Clássica00

  1.2.1. Fundamentos da Teoria00

     1.2.2. Considerações do Grupo00

1.3. Teoria das Relações Humanas00

   1.3.1. Fundamentos da Teoria00

2.3.2. Considerações do Grupo00

1.4. Teoria da Burocracia00

   1.4.1. Fundamentos da Teoria00

1.4.2. Considerações do Grupo3

1.5. Teoria Estruturalista1

   1.5.1. Fundamentos da Teoria2

1.5.2. Considerações do Grupo3

1.6. Teoria Neoclássica00

   1.6.1. Fundamentos da Teoria2

1.6.2. Considerações do Grupo3

       1.6.3. Identificação da Estrutura Organizacional da Empresa00

    1.6.4. Análise e sugestão de melhoria2

1.7. Teoria do Desenvolvimento Organizacional3

       1.7.1. Fundamentos da Teoria00

    1.7.2. Considerações do Grupo2

 1.8. Teoria Administração por Objetivo3

       1.8.1. Fundamentos da Teoria00

   1.8.2. Considerações do Grupo5

1.9. Teoria de Sistemas00

1.9.1. Fundamentos da Teoria00

       1.9.2. Considerações do Grupo00

     1.9.3. Identificação da relação da empresa/organização com as partes interessadas00

        1.9.4. Análise e sugestão de melhorias00

1.10. Teoria das Contingências00

1.10.1. Fundamentos da Teoria00

       1.10.2. Considerações do Grupo00

2. PERFIL DA ORGANIZAÇÃO00

 2.1. Apresentação da Empresa00

    2.1.1. Missão, Visão e Valores00

2.2. Força de Trabalho00

2.2.1. Principais Equipamentos e Processos00

2.3. Produtos e Clientes00

  2.3.1. Produtos Principais00

     2.3.2. Clientes - Alvo00

2.4. Principais Concorrentes da Organização00

     2.4.1 Certificações de Qualidade00

2.5 Principais Insumos00

Considerações Finais00

Referências Bibliográficas00

Anexos00

 

INTRODUÇÃO

O presente trabalho APS tem como objetivo, informar o aprimoramento das atividades práticas supervisionadas, indicando o aprendizado dos alunos por meio do conhecimento adquirido em sala de aula e também através de alguns autores específicos sobre algumas teorias da administração. Colocando em ênfase também a realidade o dia a dia da empresa Telefônica Brasil (VIVO S.A).

Inicialmente será apresentada a história da empresa juntamente com o ramo de atuação, também será informado o motivo pelo qual a organização faz parte do grupo de empresas privadas, destacando a importância da organização como função administrativa e como ela está presente em nossas vidas, aplicando as teorias da administração e dando sugestões de melhoria, que exigem habilidades imprescindíveis para administradores que constantemente convivem com situações extremamente complexas.

No contexto da empresa, serão apontados os principais produtos que a empresa disponibiliza para o mercado, seu público alvo, quantidade percentual de quantos colaboradores a empresa em geral possui e também os concorrentes diretos que a organização adquiriu com o decorrer da sua carreira.

Na medida em que as organizações crescem, os problemas e os desafios também se ampliam, exigindo o desenvolvimento de novas habilidades, conhecimento e atitudes. Assim ampliamos nossas competências e experiências para enfrentar os desafios do mundo globalizado.

A organização é uma atividade básica de administração, serve para agrupar e estruturar todos os predeterminados; como função administrativa a organização depende do planejamento, da direção e do controle. A organização representa todos aqueles meios que a empresa utiliza para colocar em prática o planejamento, a direção e o controle da ação empresarial para atingir os seus objetivos.