APS - Evolução do pensamento Administrativo - Completo

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UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

SÃO PAULO – SP

2016

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LEILA ALVES TAVARES RA: N779HG-5

SARA NUNES MACEDORA: N903HA-9

GESSICA SILVA MATOS RA: D014765

GUSTAVO DIAS HERREIRA RA: C529494

NATHAN PARRA DA SILVA RA: N1031G-4

JOYCE DA SILVA SANTOS RA: N844CD-0

PRÁTICAS DE GESTÃO NA EMPRESA ENCRENQUINHA’S PET SHOP

APS – Atividades Práticas Supervisionadas.

Evolução do pensamento administrativo. Trabalho apresentado como exigência para o 2º semestre, na disciplina de Evolução do pensamento administrativo, do curso de Administração, da Universidade Paulista, sob a orientação do Mentor. Luiz Carlos Francisco Gomes. Empresa analisada: Encrenquinha’s Pet Shop.

SÃO PAULO – SP

2016

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SUMÁRIO

INTRODUÇÃO        05

1. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA        06

1.1 TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA        06

1.1.1 Considerações        09

1.2 TEORIA CLÁSSICA        09

1.2.1 Considerações        12

1.3 TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS        13

1.3.1 Considerações        17

1.4 TEORIA DA BUROCRACIA        17

1.4.1 Considerações        22

1.5 TEORIA ESTRUTURALISTA        22

1.5.1 Considerações        26

1.6 TEORIA NEOCLÁSSICA        26

1.6.1 Considerações        35

1.7 TEORIA DO DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL        35

1.7.1 Considerações        42

1.8 TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS        42

1.8.1 Considerações        47

1.9 TEORIA DE SISTEMAS        47

1.9.1 Considerações        53

1.10 TEORIA DAS CONTINGÊNCIAS        54

1.10.1 Considerações        56

2. PERFIL DA ORGANIZAÇÃO        58

2.1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA        58

2.2 FORÇA DE TRABALHO        58

2.3 PRODUTOS E CLIENTES        60

2.3.1 Produtos Principais        60

2.3.2 Clientes Alvo        60

2.4 PRINCIPAIS CONCORRENTES        60

2.5 PRINCIPAIS INSUMOS        6

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3.1 TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA        62

3.1.1 Fundamentos da Teoria        62

3.1.2 Identificação de Praticas de Bens e Serviços        62

3.1.3 Análise e Sugestão de Melhoria        62

3.2 TEORIA NEOCLÁSSICA        63

3.2.1 Fundamentos da Teoria        63

3.2.2 Identificação na Estrutura da Organização        63

3.2.3 Analise e Sugestão de Melhoria        63

3.3 TEORIA DE SISTEMAS        63

3.3.1 Fundamentos da Teoria        63

3.3.2 Identificação da Relação da Empresa        64

3.3.3 Analise e Sugestão de Melhorias        64

CONSIDERAÇÕES FINAIS        65

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS        66

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INTRODUÇÃO

A APS (Atividades Praticas Supervisionadas) constitui-se em um instrumento pedagógico para o aprimoramento da aprendizagem por meio da aplicação do conhecimento adquirido em sala, à realidade, com o objetivo de contribuir para o desenvolvimento dos alunos as competências requeridas dos futuros Bacharéis.

Será estudada a evolução do pensamento administrativo com práticas na gestão da empresa ENCRENQUINHA’S PET SHOP, e ao longo deste trabalho, veremos como a empresa utiliza a administração na organização, e serão comparadas as teorias e as praticas de gestão desenvolvida na empresa.

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