ATIVIDADE DE PORTFOLIO

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UNIVERSIDADE ABERTA DO BRASIL – UAB

UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ – UFC VIRTUAL

DISCIPLINA: Sistema de Informação e Comunicação

PROFESSOR: Ademir Rocha  

ACADÊMICO: Francisco Renato de Lima Gadelha

ATIVIDADE DE PORTFOLIO

ORÓS-CE

2018

FRANCISCO RENATO DE LIMA GADELHA[pic 4]

ATIVIDADE DE PORTFOLIO

Trabalho solicitado pela professora de Direito Administrativo, para postagem no portfólio.

ORÓS-CE

2018

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“Em todos os tempos a multidão se inclina o ser iludida com premissas que se projetam na esperança de impor a sua vontade.”

Gadelha

Principais diferenças entre os modelos de governança tecnológica COBIT e ITIL.

Quando falamos de governança de tecnologia de Informação, precisamos citar que o uso dentro dessas e a boa pratica por parte da organização é de extrema importância, pois somente assim conseguiram o suporte necessário a infraestrutura da companhia e a organização  das estratégias para atingir os objetivos da organização.

Conforme o IMPACTA,

Para garantir melhor eficiência nesse sentido, duas ideias muito importantes — cujas métricas ajudam a definir níveis de maturidade, certificação e reconhecimento internacional — estão na pauta do dia dos gestores. Isso porque o mercado exige alta eficiência, qualidade nas operações e visão ativa em todo o ciclo de vida da TI.

Tento em vista que a existência de dois sistemas de governança tecnológica é importante definir cada um deles e consequentemente suas diferenças e aplicações.

        Dividido em sete volumes o ITIL  por esse motivo é chamado de biblioteca. Ele descreve os detalhes da TI, e a gestão de serviços. Implantado e froma correta beenficia diretamente a governança de TI e forma como a área se relaciona com o restante da organização proporcionando:

- Redução do tempo de execução de tarefas e de solução de problemas;

- Aumento da satisfação de usuários e clientes;

- Maior controle da gestão;

- Diminuição de custos operacionais.

        Já o Cobit  auxilia na auditoria de processos, praticas e controles de TI na companhia. Sendo uma guia para gestão nessa área. Se concentrando na definição, implementação, fiscalização e melhoria dos controles de processos do ciclo de vida de TI.

        Com seis níveis de maturidade diferentemente do ITIL, o Cobit é voltado para redução de riscos, focando na integridade, confiabilidade e segurança, sendo dividido em: Planejamento e Organização, Aquisição e Implementação, Entrega e Suporte e Monitoração.