ATPS: Gestão de recursos humanos

FACULDADE ANCHIETA

CURSO SUPRIOR DE TECNOLOGIA EM

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL- TURMA 1B

 DANIELA CRISTINA D. REBEBUCCI R.A 6277280322.

 JENIFFER MATOSO R.A 6247217196

 LUCIVANIA BARROS DA SILVA R.A 6653379189

 NATALI RAMALHO DE OLIVEIRA R.A 1299455603

 PATRICIA LAUREANO DA SILVA R.A 6816444759

 PRISCILA CORTEZ ALVES R.A 6277293623

 ROSSERLIANE BARBOSA FERREIRA ALVES R.A 6238288678

 SILVIA PIRES BEZERRA DA COSTA R.A 6402271166

ETAPA 1- PERSONALIDADE E COMPORTAMENTO.

PERCEPÇÃO/CONCEPÇÃO E COMPORTEMENTO INDIVIDUAL

Prof.Celene Ap. Dalecio

São Bernardo do campo 08 de abril de 2013.

 Tabela 7.1 Traço de personalidade.

Extroversão: A pessoa é gregária, assertiva e sociável (por oposição á reservada, tímida e calada)

Agradabilidade: A pessoa é cooperativa, ”quente” e agradável (e não fria, desagradável, antagônica)

Consciência: A pessoa é trabalhadora, organizada, confiável (e não preguiçosa, desorganizada, e não-confiavel)

Estabilidade Emocional: A pessoa é calma, autoconfiante (por oposição á ansiosa, depressiva)

Abertura á Experiência: A pessoa é criativa, curiosa, culta (por oposição á pratica ”terra-terra”, com poucos interesses)

 TABELA DE COMPORTAMENTOS INDIVIDUAIS

NOME POSITIVO NEGATIVO

Alba

Abertura á

Experiência Desinteressada e

Desorganizada

Anita Consciência Desorganizada

Léa Consciência Desorganizada

Éder

Agradabilidade

Vangloria-se e Fala

Depois Pensa

João Maria

Extroversão

Centralizador e

Egoísta

Rui

Estabilidade

Emocional Falta de autonomia e Falta de Opinião

Elaine

Consciência

Descompromissada e

Absenteísmo

Leila

Consciência

Descompromissada e

Absenteísmo

Relatório:

A Pet glamour é um Pet Shop com problemas interpessoais cujos proprietários são irmãos: Alba Lourenzão e João Maria Lourenzão. Os resultados desses problemas são a queda do faturamento, devido à falta de comunicação entre os colaboradores da organização.

O sócio responsável pela área administrativa da empresa se sobrecarrega em suas atividades e culpa sua sócia por não participar da parte burocrática em geral. A queixa do gerente é o fato da desorganização dos funcionários do setor de banho e