Anhanguera Educacional – Faculdade Anchieta

Anhanguera Educacional – Faculdade Anchieta

Logística - 1AN

ATPS – Logística Empresarial                                              

Etapa 1

Brenda Ribeiro	RA:	8486198340
Cirlandi Santos	RA:	8410988910
Danielle Santos	RA:  8410105568
Elias José Silva	RA:	8410141420
Gabriel Estraioto	RA:	8484172218
Julio Cesar	RA:	8411149283
Mariana Marques	RA:	8448118555
Moniky Cardoso	RA:	1299101680

Professor: Ana Paula

São Bernardo do Campo

2015

Sumário

1. Sumário                                                                                1

2. Introdução                                                                                2

3. Dados da Empresa                                                                                   3

4.  Principais produtos e serviços                                                               4

4.1 Missão                                                                                                       4

4.2 Visão                                                                                                     4

4.3 Valores                                                                                                  4

5. Fornecedores                                                                                          5

6. Clientes                                                                                                   6

7. Rede Logística                                                                                        7

8. Fluxograma                                                                                             8

2. Introdução

Essa pesquisa foi realizada na empresa Zenatur, situada na Avenida Prestes Maia, número 811 CEP 09930-270 no Centro da cidade de Diadema no estado de São Paulo, atuante na área de logística promocional (tornou-se uma das maiores do setor). Identificamos que a mesma tem um grande diferencial competitivo, a crescente demanda de ações de PDV, sempre objetivando praticidade, eficiência e custos competitivos.

A Zenatur oferece aos seus clientes, ferramentas de gestão integrada que vão desde o follow-up junto aos seus fornecedores, passando por todas as etapas do processo de recebimento, conferência, armazenagem, picking, embalagem, emissão fiscal, expedição, entrega, estoques em bases regionais pelo Brasil, processo de positivação e auditoria no PDV, tudo integrado de forma sistêmica, por WebService e também por telefonia móvel, interagindo com as mais modernas ferramentas de gestão de sistemas, atenta as mudanças, tendências e exigências do mercado, atuando para superar os desafios que  são propostos e exigidos pelos clientes.

1. Dados da Empresa.

Sócios

José Carlos de Campos e Marise Candiev de Campos

Seguimento

Planejamento e Logística de materiais promocionais

Número de Funcionários

120 colaboradores

Ramo de atividade

Atua-se no setor de planejamento e logística de materiais promocionais, atendendo todo território nacional.

1.  Principais produtos e serviços

Por ser uma empresa de logística, a Zenatur disponibiliza toda a infraestrutura de apoio para transformar operacionalmente tudo àquilo que foi idealizado pelo trade-marketing de seus clientes, desde o planejamento até a colocação final no PDV.

4.1 Missão:

A missão principal da Zenatur é conquistar o cliente de maneira surpreendente, entendendo e decodificando as necessidades, para provar que ele vem sempre em primeiro lugar no nosso negócio. Trabalhando para atende-lo com rapidez, eficiência e qualidade de modo a garantir a segurança e a organização dos produtos e demais pertences confiados, disponibilizando-os, nos locais, horários e destinatários, segundo as orientações apresentadas.

4.2 Visão:

Visão estratégica, saudabilidade financeira, transparência, confiabilidade, tecnologia da informação e profissionais capacitados.

4.3 Valores:

Proatividade para atender e surpreender as necessidades do cliente.

1. Fornecedores

- Ind. Madeireira Baggio Ltda – EPP: fornecedor de pallets (estrutura de madeira utilizada para estocar e transportar material).

- J.Z. Comércio de Papelão Ltda – ME: fornecedor de caixas de papelão.

- SC Embalagens Ltda – ME: fornecedor de plástico bolha, bobina de papelão ondulada, filme stretch, fitilho, fita gomada e transparente; também nos fornece produtos de higiene.

- Espacial Suprimentos de Escritórios e Informática Ltda: materiais de escritório.