CURSO DE ADMINISTRAÇÃO IDENTIFICAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE

CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC 

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO 

IDENTIFICAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO

SÃO PAULO – SP.

2014

Awdrey Alemany – C14EE-9

Marcelo Nogueira – C04DGE-2

Marcos Paulo – C13ADG-4

Valdine Pereira – C27CHE-9

PRÁTICAS DE GESTÃO NA IDENTIFICAÇÃO DE UMA ORGANIZAÇÃO

Atividades Práticas Supervisionadas – APS - PIPA II – trabalho apresentado como exigência para a avaliação dos 2º/1º semestres, do curso de Administração da Universidade Paulista sob orientação de professores do semestre.

São Paulo – SP.

2014

SUMÁRIO

              INSTRODUÇÃO ________________________________________________  Pag. 04

1 PERFIL DA ORGANIZAÇÃO _______________________________________Pag. 05

1. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA __________________________________Pag. 05
2. FORÇA DE TRABALHO __________________________________________Pag. 05
3. PRODUTOS E CLIENTES ________________________________________Pag. 05

2. REVISÃO CONCEITUAL, IDENTIFICAÇÃO DE PRÁTICAS E ANÁLISE

2.1 TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA _________________________Pag. 06

2.1.1 FUNDAMENTOS DA TEORIA ____________________________________Pag. 06

2.1.2 IDENTIFICAÇÃO DE PRÁTICAS DE GESTÃO ______________________Pag. 07

2.1.3 ANÁLISE E SUGESTÕES DE MELHORIAS _________________________Pag. 08

2.2 TEORIA NEOCLÁSSICA __________________________________________Pag. 09

2.2.1 FUNDAMENTOS DA TEORIA ____________________________________Pag. 09

2.2.2 IDENTIFICAÇÃO DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL ______________Pag. 09

2.2.3 ANÁLISE E SUGESTÕES DE MELHORIAS _________________________Pag. 10

2.3 TEORIA DE SISTEMAS ___________________________________________Pag. 10

CONCLUSÃO ______________________________________________________Pag. 11

CONSIDERAÇÕES FINAIS ___________________________________________Pag. 12

BIBLIOGRAFIA _____________________________________________________Pag. 13

INTRODUÇÃO

       Objetivo da atividade, estudar o trabalho de uma organização e seus processos de produção. O grupo formado da APS coletará informações sobre uma determinada empresa, definindo como é a estrutura organizacional, os processos de produção e o seu relacionamento com clientes.

       A empresa na qual desenvolvemos o trabalho, esta no ramo de Contábeis, esta no mercado de trabalho desde 1969, atendendo empresas, instituições e organizações com ou sem fins lucrativos, e esta localizada na cidade de Cotia, estado de São Paulo.

      O intuito deste trabalho, é principalmente a sugestão de melhorias na parte de comunicação e aproximação do publico alvo para com a empresa, buscando conhecer no mercado maneiras eficientes de atingir a satisfação da organização e dos clientes.

     Reformulando suas técnicas através de pesquisas e estudos de mercado e praça para continuidade de seu sucesso, baseado em temas sugeridos pela APS.  

       .  

Perfil da Organização

1. Apresentação da empresa

1. Denominação: Somatec Assessoria Contábil, Fiscal e Tributária S/S Ltda.

Forma de Constituição: Sociedade Simples.

Dados e fatos relevantes da origem da organização: no mercado de trabalho, desde 1969. Assessoria: auxílio técnico dentro de nossa área de conhecimentos especializados, principalmente em questões contábeis, fiscais (pessoa física e jurídica), jurídico, e terceirização de departamento pessoal, para atendimento das necessidades da empresa e cumprimento das normas legais. 
Consultoria: estudo, opinião e instruções técnicas acerca de assuntos específicos, principalmente em procedimentos de reabertura e gestão de negócios, administração de pessoal e questões trabalhistas, atividades específicas (rurais, condomínios, empregos domésticos, aluguéis, etc.) pessoa física (declaração de imposto de renda, ganho de capital, cálculos diversos, etc.).

Natureza Jurídica: Sociedade Empresária Limitada, código: 206-2.

Representante: Fábio Hidemi Matunaga.  

Ramo de Atuação: Assessoria Contábil

1. Tipo: empresa privada
2. Atividade Principal: 6920-6 Atividade de Contabilidade, Consultoria e Auditoria Contábil e Tributária.

Atividade Secundária: 6920-6/01 Atividade de Contabilidade

1. Porte da Empresa: Microempresa – menor ou igual a R$ 2,4 milhões

1. Força de Trabalho

1. Quantidade de pessoas: 21 funcionários

Percentual de nível de escolaridade:

Diretoria	100% superior completo	100% superior completo
Gerência	100% superior completo	100% superior completo
Funcionários	85% superior completo	15% superior cursando

1. Produtos e Clientes:

1. Produtos Principais: Assessoria e Consultoria
2. Clientes Alvo: Sócios, Proprietários e Administradores de Empresas.

1. Principais concorrentes da organização: Outras Contabilidades

1. Principais insumos:

1. Prestador de serviço, não fornece materiais

1. Revisão Conceitual, Identificação de Práticas e Análise

1. Teoria da Administração Científica

   Pede em primeiro lugar, investigação cuidadosa de cada modificação sofrida pelo mesmo instrumento, ainda durante a aplicação dos conhecimentos empíricos; depois estuda o tempo para verificar a velocidade que cada um pode alcançar e, reunindo em instrumento padrão todos os característicos bens apresentados por eles, permite ao operário trabalho com mais rapidez e facilidade do que antes. Este instrumento único é, então, adotado como padrão, em lugar das espécies várias, ainda existentes, e se torna modelo para todos os trabalhadores, até que seja suplantado por outro que se revela melhor pelo estudo do tempo e dos movimentos.
A administração é uma ciência que não encerra, necessariamente, invenção, nem descobertas de fatos novos ou surpreendentes. Consiste, entretanto, em certa combinação de elementos que não fora antes realizada, isto é, conhecimentos coletadas, analisados, agrupados e classificados, para efeito de leis e normas que constituem uma ciência, seguida de completa mudança na atitude mental dos trabalhadores e da direção, quer reciprocamente, que nas respectivas atribuições e responsabilidades.