ESTUDO DE CASO: COCA-COLA
Por: BENNNOGUEIRA • 12/5/2015 • Trabalho acadêmico • 1.594 Palavras (7 Páginas) • 573 Visualizações
produção textual individual:
ESTUDO DE CASO:
“THE COCA-COLA COMPANY”
INTRODUÇÃO
Neste estudo, um conjunto amplo de questões foi levantado, no intuito de fornecer uma visão maior sobre os mistérios por trás da “Coca-Cola Company”. Objetivando um melhor entendimento sobre o artigo “The Coca-Cola Company extraído do livro “50 empresas que mudaram o mundo” de Howard Rothman. Nele abordaremos sobre visão administrativa, matemática, econômica e contábil.
Contextualizaremos sobre fatos ocorridos e pessoas que de alguma maneira influenciaram o crescimento dessa corporação multinacional. A companhia foi fundada em 1886, em Atlanta, Georgia – EUA, pelo doutor John Smith Pemberton e têm um quadro de aproximadamente 37.400 mil funcionários com um faturamento lucrativo de US$ 19, 805 bilhões ao ano. Seus principais produtos são? Coca-Cola Classic, Diet Coke, Sprite e Minute Maid.
Seus principais concorrentes são as empresas Cadburry, Schweppes, PepsiCo e Quaker Oats. É onde poderemos relatar um pouco das dificuldades enfrentadas para ser a primeira no mundo em venda de refrigerantes e outras bebidas nos mais de 200 países consumidores de seus produtos.
DESENVOLVIMENTO
PARTE I – Embasamento administrativo
Questão 1) Conforme o estudo de caso, informe qual abordagem da Teoria da Administração II utilizada e aponte características que definem a abordagem escolhida.
Conforme consulta no texto “The Coca-Cola Company” vemos que a empresa utilizava de uma abordagem APO (Administrativa por Objetivos) desenvolvida por Peter Druker na década de 1950. Esse tipo de administração se estabelece de metas e objetivos operacionais, depois se desenvolve um plano de ação onde são analisados os recursos e feitas às alterações nos planos conforme a necessidade para dar continuidade. Executado o plano é aguardado o feedback onde será possível fazer a avaliação do desempenho destas metas e após o ciclo da APO estipulado, faz-se uma análise de resultados e desenvolvimentos. É ai que poderá ser mudada a estratégia de “metas ou de pessoas” que não alcançaram seus objetivos. Será também o momento de reconhecer aqueles que conseguiram colocar o plano de ação em prática de forma estruturalista conseguindo a meta estipulada.
Questão 2) Com base no estudo de caso, qual abordagem moderna da Teoria da Administração II, pode ser aplicada? Justifique sua resposta.
Podemos aplicar a Reengenharia, que é definida formalmente por Hammer e Champy. “Sua função é o repensar e a reestruturação radical dos processos empresariais que visam alcançar drásticas melhorias em indicadores críticos e contemporâneos de desempenho, como custos, qualidade, atendimento, e velocidade.” (livro Teorias da Administração II) Muitos autores dizem que os elementos-chave da reengenharia são: repensar fundamental, mudança radical, melhoria drástica, aperfeiçoamento de processos. Vimos no artigo “The Coca-Cola Company” a árdua luta da empresa e de seus participantes para melhorar, inovar e se manter no mercado cada vez mais competitivo. As organizações devem buscar uma convivência feliz com a mudança, ou seja, todo dia surge um novo concorrente, uma nova estratégia por parte deles. É necessário está preparado para as mudanças e isso envolve estratégia.
PARTE II – EMBASAMENTO MATEMÁTICO
Questão 3) Vamos supor que um vendedor da Coca-Cola recebe mensalmente em certa região um salário fixo de R$ 800,00 e uma comissão de 5% do total de vendas que ele fez no mês. Em julho o vendedor Jorge realizou vendas que somaram R$ 6.450,00. Calcule o salário de Jorge referente as suas vendas.
F(x) = 800,00 + 0,05. 6450,00
F(x) = 800,00 + 322,50
F(x) = 1.122,50 R: salário do Jorge será de R$ 1.122,50
Questão 4) Jorge realizou uma venda de R$ 5.800,00 foi realizada para uma festa na praça de uma pequena cidade. O comprador pagou à vista e teve um desconto de 15%. Considerando esta porcentagem, calcule o valor da compra.
5.800,00. 15%= 870,00
5.800,00 – 870,00
= 4.930,00 R: o valor da compra será de R$ 4.930,00
Questão 5) Jorge fez um desconto de uma duplicata no valor de 950,00, à taxa de desconto comercial de 2% ao mês, 3 meses antes do vencimento. Apresente os cálculos do valor atual da duplicata.
N= 950,00,I= 2%= 0,02, n= 3, dc?
Dc= N . i . n
Dc= 950 . 0,02 . 3
Dc= 57,00 desconto A = 950 – 57,00 = 893,00 valor da duplicata
Questão 6) Nas festas de Carnaval de 2012, Jorge recebeu um ótimo salário e resolveu fazer uma aplicação a juros compostos, à taxa de 1% ao mês e pretende resgatar somente em 2013, exatamente após 1 ano. Apresente os cálculos que expressam a o valor a ser resgatado desta operação considerando que o capital investido foi de R$ 2.300,00
FV= PV (1 + i)n
FV= 2.300 (1 + 0,01)12
FV= 2.300 . 1,126825030132
FV= 2591,70
PARTE III – EMBASAMENTO ECONÔMICO
Questão 7) Identifique qual é o tipo de estrutura de mercado no qual a Coca-Cola está inclusa; justifique por quê ela está nesta estrutura. Para isto você pode se concentrar no número e tamanho dos concorrentes da Coca-Cola no mercado (outras marcas), e destacar se existem e quais seriam os obstáculos para outra empresa entrar neste mercado e quais seriam estes obstáculos.
A estrutura de mercado que a Coca-Cola está inclusa é ao Oligopólio, pois apesar de existir um grande número de vendedores, uma pequena parcela destes, domina a maior parte do mercado. Só no Brasil o mercado de bebidas é representado por mais de 200 empresas em atividade, entretanto a “The Coca-Cola Company” detém mais de 50% do mercado, já no âmbito mundial é detentora de quase 60% do mercado mundial refrigerantes. Esse poderio das grandes firmas é um fator desestimulante a entrada de novas empresas no mercado. Outro fator ligado aos Oligopólios é o preço, por serem poucas empresas dominantes, essas podem se unir para evitar concorrência entre elas e para impor um preço de mercado, por esse fato que os refrigerantes das grandes marcas possuem preços parecidos e com poucas variações. A “The Coca-Cola Company” oferece mais de 500 marcas de bebidas em mais de 200 países ou territórios, por isso esse Oligopólio pode ser caracterizado como Oligopólio diferenciado.
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