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GESTÃO DE PESSOAS E EQUIPES RESUMO

Por:   •  13/11/2018  •  Relatório de pesquisa  •  3.725 Palavras (15 Páginas)  •  626 Visualizações

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GESTÃO DE PESSOAS E EQUIPES

Quando se refere a pré-condições: emprego, educação, saúde , entre outros;

Deve ser disponibilizado os mais diversos recursos para que se possam direcionar as pessoas ao melhor potencial delas dentro da organização, que sem duvida refletirá na “ponta do iceberg” (Melhor prestação de segurança pública);

Vídeo (série conversações): Quais os desafios o RH, no setor público, enfrenta hoje?  

Empoderamento (PLANEJAMENTO/GESTÃO) político da área de RH, importância da força de trabalho por parte dos políticos, deixando de ser apenas uma mera área Operacional, passando para Área Tática (direcionamento estratégico);

Integração, (Tecnologia, informação);

Discussão do tema nas mídias e meios de comunicação;

Importância da Motivação

        A motivação pode ser entendida como principal combustível para a produtividade da empresa. Por isso identificar fatores capazes de promover a motivação dos empregados e dominar as técnicas adequadas para trabalhar com ela vem se tornando tarefa importante para os gerentes.

Motivação é a força que estimula as pessoas a agir.

É POSSIVEL MOTIVAR ALGUÉM?

Motivação é Intrínseca; tem origem em uma necessidade;

Não, mas é possível criar mecanismos para motivar dentro de uma organização;

Motivação é mutável? Sim, gerentes precisam dispor de conhecimentos e habilidades suficientes para despertar ou manter a motivação no trabalho;

“Motivação é o processo responsável pela intensidade, direção e persistência”

O comportamento humano é motivado pelo desejo de atingir algum objetivo. Nem sempre, porém, este objetivo é conhecido pelo individuo.

Metas necessitam ser desafiadoras? Sim, não podem ser fáceis; mas devem ser realizáveis.

- “As metas, ou seja, os resultados buscados pelos funcionários são vistos como força que os atraem.”

As necessidades mais forte em determinado momento é a que conduzirá a atividade; p.ex: individuo com fome, sono e cansado mas sua necessidade mais forte é a aprovação no concurso, então ele poderá estar mais motivado a estudar;

Motivos tendem a perder as forças quando:

- ao serem satisfeitos

- Satisfação bloqueada

Tendência é de direcionamento para objetivos substitutos, caso não produza resultados, pessoas tornam-se frustradas e desenvolver comportamentos irracionais (Agressão, deslocamento, racionalização, regressão, fixação, fuga, resignação).

TEORIA DA HIERARQUIA DAS NECESSIDADES – MASLOW – (pirâmide)

Alcançar autorrealização até chegar ao topo da pirâmide; (Hierarquização das Necessidades);

Critica a teoria: que as necessidades são escalonadas, mas na pratica percebe-se que a pessoa desenvolve atividades dinâmicas, às vezes deixa as necessidades básicas de lado para conseguir a autorrealização;

Cinco grupos:

Fisiológicas, segurança, Sociais, Estima e auto-realização.

1 fisiológicas: alimentação, vestimenta, abrigo.

2 segurança: manutenção do emprego e propriedade.

3 sociais: participar de grupos e serem aceitas por eles.

4 estima: amor próprio e reconhecimento pelos outros

5 auto-realização: refere-se a realização do Maximo potencial individual.

Obs: algumas empresas tentam motivar seus empregados recorrendo a atividades fora do local de trabalho.

TEORIA DOS DOIS FATORES – HIGIENICO MOTIVADORA-HERZBERG

Higiênico, não motiva, mas pode desmotivar (condições físicas de trabalho, estrutura física, segurança no emprego, remuneração, relacionamento interpessoal);

Motivacionais, sua presença pode motivar, dar satisfação no trabalho, (relacionados ao Cargo ou a Pessoa, oportunidade de promoção, reconhecimento, responsabilidade, realização, crescimento pessoal, desafios); Fatores associados ao trabalho em si ou a resultados diretos;

 Os modelos de motivação de Maslow e Herzberg são conhecidos como cognitivos, relacionam a pessoa com o seu intimo e com a maneira como seu estado mental de necessidades determina o comportamento.

EXERCICIOS DE FIXAÇAO

                           AÇÃO                                                                               NECESSIDADE HUMANA

Premiar por bom desempenho no trabalho -----------------------------------------estima

Introduzir pausas para descanso---------------------------------------------------fisiológico

Oferecer um sistema de previdência privada com participação da empresa---seguranca

Propor metas desafiantes------------------------------------------------------------realizacao

Promover a criação de uma cooperativa de empréstimos para funcionários-----segurança

Criar um clube recreativo------------------------------------------------------------------social

Encorajar os servidores a usar seu talento e criatividade--------------------auto realizacao

Promover confraternização fim de ano------------------------------------------------social

Oferece restaurante no local de trabalho--------------------------------------------fisiologico

Citar, em jornal interno, os servidores que se destacam----------------------------estima

Estabelecer convênio médico extensivo aos dependentes-------------------seguranca

Criar praças de café e áreas de convivência--------------------------------------------social

Cumprimentar os funcionários conforme passam pelo seu local de trabalho---estima

Colocar bebedouros próximos ao local de trabalho-------------------------------fisiologica

TEORIAS CONTEMPORANEAS

  1. Necessidades de Maclelland ou das Necessidades Aprendidas
  1. Realização ( de ser excelente, melhor ou mais eficiente)
  2. Poder (desejo de controlar os outros, influenciar comportamentos)
  3. De associação ou afiliação
  1. Teoria de fixação de Objetivos  uma pessoa tende a repetir comportamento que foi acompanhada de consequências favoráveis;
  2. Teoria da equidade (justiça dentro da organização) com enfoque na justiça que se percebe na quantidade e alocação de recompensas entre os indivíduos;

        COMPARAÇÕES :

  1. Próprio interno
  2. Próprio externo
  3. Outro interno
  4. Outro externo
  1. Teoria da Expectativa

Pessoa oferece esforço, com desempenho para atingir um resultado o qual trará uma recompensa, ligada com as necessidades pessoais ou não.

Enfatiza resultados e recompensas

Enfatiza o comportamento esperado

Nível de esforço é relacionado com seu próprio desempenho e as recompensas e aos resultados ao atingir essas metas.

GESTORES INFLUIR NA MOTIVAÇÃO DE SEUS SUBORDINADOS

  1. Encoraje iniciativas e criatividade;
  2. Delegue autoridade e não só responsabilidades;
  3. Fazer avaliações;
  4. Valorize as pessoas;
  5. Reconheça os avanços;
  6. Ofereça incentivos;
  7. Enriqueça as funções;
  8. Promova mudanças;

“ é a necessidade que está motivando (sede) e não aquilo que satisfaz a necessidade(água)”.

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