Hotel Boa Vida
Por: Juliana Mendes • 2/9/2015 • Trabalho acadêmico • 1.128 Palavras (5 Páginas) • 172 Visualizações
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FACULDADE ANHANGUERA
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
DISCIPLINA: PROCESSOS ADMINISTRATIVOS, DIREITO E
LEGISLAÇÃO E TECNOLOGIAS DE GESTÃO.
DESAFIO PROFISSIONAL
SÃO BERNARDO DO CAMPO, 26 DE MAIO DE 2015.
DESAFIO PROFISSIONAL
O trabalho foi desenvolvido baseado no texto Hotel Boa Vida, , 3º Período - curso de
SÃO BERNARDO DO CAMPO
SUMÁRIO
1. | INTRODUÇÃO | 04 |
2. | ANÁLISE SWOT | 05 |
3. | TÉCNOLOGIAS DE GESTÃO SUGERIDAS | 06 |
4. | PROJETO DE REVITALIZAÇÃO | 07 |
5. | BIBLIOGARFIA | 08 |
INTRODUÇÃO
Neste Desafio iremos realizar o trabalhos do administrador José Antonio da Silva a desenvolver métodos para sanar os problemas que iremos apresentar dentro das novas tecnologia de gestão .
Os objetivos propostos nesse trabalho, diante das novas tecnologias de gestão , direitos e legislação e processos administrativo são aplicar tecnologias e utilizar ferramentas de gestão para revitalizar o hotel, tanto na parte interna junto aos colaboradores e gestores, quanto na parte externa utilizando esses métodos para se colocar novamente no mercado e concorrer junto com outras empresas .
Acreditamos que com os novos métodos adotados os resultados serão muito satisfatórios, diante de muitas qualidades que o Hotel Boa Vida possui, como a ótima localização e diversos outros campos que podemos explorar, podemos chegar ao resultado esperado.
ANÁLISE SWOT
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A Análise SWOT é um sistema simples para posicionar ou verificar a posição estratégica da empresa no ambiente em questão. A técnica é creditada a Albert Humphrey, que liderou um projeto de pesquisa na Universidade de Stanford nas décadas de 1960 e 1970, usando dados da revista Fortune das 500 maiores corporações.
O termo SWOT é uma sigla oriunda do idioma inglês, e é um acrónimo de Forças (Strengths), Fraquezas (Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats).
Baseada na análise SWOT iremos analisar o restaurante Smak.
FORÇAS AMBIENTE INTERNO | FRAQUEZAS AMBIENTE INTERNO |
INFRAESTRUTURA | INSATISFAÇÃÕ DOS COLABORADORES |
COMPLEXO AQUÁTICO | DESMOTIVAÇÃO DOS COLABORADORES |
LOCALIZAÇÃO | FALTA DE RECONHECIMENTO |
CENTRO DE CONVENÇAÕ | INSATISFAÇÃO COM OS LÍDERES |
AREA DE RECREAÇÃO INFANTIL | FALTA DE COMUNICAÇAO |
OPORTUNIDADES AMBIENTE EXTERNO | AMEAÇAS AMBIENTE EXTERNO |
Turismo | Reputação |
Localização | Concorrência |
TECNOLOGIAS DE GESTÃO
Tecnologia de gestão são propostas de meios de gestão que procuram auxiliar os gestores na busca de melhorias do desempenho organizacional.
TECNOLOGIA DE GESTÃO | BENEFICIOS |
BENCHMARKING INTERNO | Aplicar esse tecnologia será de extrema importância para saber os problemas internos que hotel possui e com isso envolver os colaboradores para ter ciência de suas insatisfação e desmotivação . Com essas informações conseguimos identificar os erros e aplicar medidas para solucionar os problema é de extrema importância para que esse processo venha a ser positivo todos os colaboradores tem que estar envolvidos , com essas informações conseguimos reformular o quadro assim tendo a disposição apenas os profissionais que acreditam nesse novo processo e ter a certeza que as mudanças serão positivas |
BENCHMARKING EXTERNO | Como a reputação do hotel esta prejudicada, precisamos saber o que o mercado externo oferece e quais são os seus diferencias e suas deficiências, possuindo essas informações conseguimos melhorar nossos serviços e ter um atrativo e se diferenciar no mercado |
GESTAO CONTEMPORANIA DA QUALIDADE | Gestão de qualidade é a tendência mais marcante e a busca de uma abrangência cada vez maior , dentro de uma organização e um conjunto de partes que se inter relacionam , cada individuo da empresa deve participar ativamente dos programas ... Hoje não podemos buscar apenas os interesses da empresa temos que focar em qualidade para os serviços oferecidos tendo a fidelidade dos nossos clientes e colaboradores. |
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