Hoterdan Hipermercado - Gestão Estratégica e Administrativa
Por: Anysalvin • 30/5/2016 • Trabalho acadêmico • 1.116 Palavras (5 Páginas) • 204 Visualizações
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UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP
Curso de Gestão Comercial[pic 2]
ANITA PEREIRA ALVIN
HOTERDAN HIPERMERCADO - GESTÃO ESTRATÉGICA E ADMINISTRATIVA
Sorocaba – SP
Setembro/2015
ANITA PEREIRA ALVIN[pic 3]
HOTERDAN HIPERMERCADO - GESTÃO ESTRATÉGICA E ADMINISTRATIVA
Atividade Desafio Profissional apresentada como requisito de avaliação na disciplina de Matemática e Processos Gerencias, no Curso de Gestão Comercial da Universidade Anhanguera-Uniderp, sob a orientação da Prof.(a) Priscila Cintra Zangirolami.
Sorocaba – SP
Setembro/2015
SUMÁRIO[pic 4][pic 5]
1. INTRODUÇÃO 3
2. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 3
2.1 ORGANOGRAMA................................................................................................3
3. PLANO DE CAPACITAÇÃO – DIRETORES E GERENTES 5
3.1 MELHORIAS NA EFICÁCIA GERENCIAL.......................................................5
3.2 DESENVOLVIMENTO DE LÍDERES.................................................................5
3.3 CAPACITAÇÃO DE LIDERANÇA SITUACIONAL..........................................5
3.4 CONSTRUÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES DE ALTO DESEMPENHO............................................................................................................5
4. PLANO DE CAPACITAÇÃO – PESSOAL OPERACIONAL 6
4.1 DESENVOLVIMENTO..................................................................................6
4.2 MOTIVAÇÃO.........................................................................................................6
CONSIDERAÇÕES FINAIS 8
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 9
- INTRODUÇÃO
O trabalho apresentado irá mostrar uma Análise Estratégica e Administrativa da empresa Hoterdan Hipermercado, visando melhorias no planejamento estratégico e melhor desenvolvimento nos setores administrativos, com plano em treinamento de gestores, líderes e operadores.
É importante ressaltar que o objetivo dessa consultoria não é eliminar a característica técnica da gerência, mas sim incrementá-la com características administrativas.
- ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
Para o desenvolvimento estratégico da empresa Hoterdan Hipermercado, desenvolvemos uma nova estrutura organizacional, respeitando e enfatizando os níveis hierárquicos. Entendemos que as funções devam ser claras e sinérgicas, convergindo para ações de melhoria e superação nas áreas.
Hierarquicamente a empresa será dividida em três níveis:
- Estratégico (Presidente e Diretores)
O setor estratégico deve olhar para o futuro da empresa, tomar decisões que impactam diretamente no dia-a-dia dos colaboradores.
- Tático (Gerências)
Traduzir as decisões estratégicas em ações efetivas a serem implementadas.
- Operacional
Executar as ações.
2.1 ORGANOGRAMA
Presidente - Responsável pela organização e gerenciamento da empresa.
Diretor Administrativo / Projetos – O profissional que organiza, planeja e orienta o uso dos recursos financeiros, físicos, tecnológicos e humanos das empresas.
Diretor de operações - Dirige as operações da empresa, desenvolve o planejamento estratégico, plano de investimento empresarial e implanta o projeto de negócios para alcançar os objetivos de rentabilidade, custos e crescimento. Monitora a implementação e aplicação de políticas, processos e procedimentos organizacionais.
Gerente Financeiro - Gerencia, planeja e organiza as atividades de controladoria da empresa, observando princípios legais, políticas e diretrizes adotadas, para definir formas de controle orçamentário, contábil e financeiro.
Gerente de Compras – É responsável por gerenciar o setor de compras e efetuar contato com fornecedores.
Gerente de RH – Gestão de Pessoas / Treinamentos - É responsável por gerir pessoas, recrutamento e seleção e treinamentos.
Gerente de Marketing – É responsável por elaborar pesquisas de mercado e estratégias para aumentar as vendas.
Gerente de Vendas – É responsável por gerenciar as vendas, conquistar clientes e aumentar o faturamento da empresa.
Gerente de Operações - Coordena os subordinados com foco em resultados, gere recursos, suporta a Diretoria Operacional.
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- PLANO DE CAPACITAÇÃO – DIRETORES E GERENTES
- MELHORIAS NA EFICÁCIA GERENCIAL
Será aplicado um plano de capacitação e desenvolvimento para os gestores, realizando treinamentos que envolvem dinâmicas, para melhorar as habilidades interpessoais e desenvolver competências, disseminando uma cultura voltada para gestão de pessoas.
Todos os diretores e gerentes deverão realizar os treinamentos com consultores especializados em capacitação e desenvolvimento.
- DESENVOLVIMENTO DE LÍDERES
Desenvolver as competências essenciais para que os diretores e gerentes deixem de agir como técnicos e passem a atuar como gestor de pessoas, aplicando um Programa de Desenvolvimento de Liderança. O objetivo do programa é fazer uma transição comportamental, buscando que o líder entenda e passe a valorizar seu papel como gestor. O programa parte do autoconhecimento e da expansão da perspectiva da liderança para então, focar em táticas para obter o melhor desempenho. O líder é estimulado a explorar melhor o potencial da equipe, utilizando o planejamento, a comunicação e os desafios como fatores de mobilização.
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