O Uso Do Whatsapp No Apoio A Mediação Pedagógica

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O USO DO WHATSAPP NO APOIO A MEDIAÇÃO PEDAGÓGICA NA EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA

Max Denis de Lima Santos^[1]

“Grandes coisas fez o Senhor por nós, por isto estamos alegres” (Salm. 126,3)

RESUMO

Este artigo é decorrente de ter constatado, quando da minha atuação como docente nos cursos do PRONATEC/IFAL - Campus Maceió, que não há um Feedback formal ou um estudo similar direcionado para o corpo discente pós-conclusão de cursos da Educação Profissional e Tecnológica (EPT). A pesquisa tem por objetivo geral refletir sobre a aplicabilidade pedagógica do WhatsApp Messenger, utilizado como recurso Tecnológico para propor a elaboração de uma proposta de Feedback formal do corpo discente pós-conclusão de cursos na EPT. A metodologia que será utilizada é a pesquisa-ação. Conforme Thiollent (1997), a pesquisa-ação pode ser aplicada em diversas outras áreas do conhecimento, inclusive na educação. A pesquisa-ação pode auxiliar os processos de estudo e análise das empresas, detectando problemas de gestão, especialmente de forma participativa, proporcionando novas informações, gerando e produzindo conhecimento que traga melhorias e soluções para toda a organização. O referencial teórico tem como base os autores Porto, Oliveira e Chagas (2017), Thiollent (1997), Engel (2000), Telles (2002), Moran (2003), Castells (2013), Ratier (2013), Correa (2004), Santos (2012), Damaso (2017), Kelly (2017), Cunha (2006) e Bordenave (1982). Sendo assim, a realização deste trabalho será de suma importância para identificar os possíveis problemas e os avanços e redimensionar a ação educativa, visando êxito no ambiente educacional.

Palavras-chave: Educação Profissional e Tecnológica (EPT); WhatsApp Messenger; Feedback; Pesquisa-ação.

1 INTRODUÇÃO

        Tendo atuado como docente no PRONATEC/IFAL - Campus Maceió, constatei, após pesquisa de busca no Website do IFAL (https://www2.ifal.edu.br/), que não há um Feedback formal ou um estudo similar direcionado para o corpo discente pós-conclusão de cursos da Educação Profissional e Tecnológica (EPT).

        Dessa forma, o presente trabalho objetivo refletir sobre a aplicabilidade pedagógica do WhatsApp Messenger, utilizado como recurso Tecnológico para propor a elaboração de uma proposta de Feedback formal do corpo discente pós-conclusão de cursos na EPT. Assim sendo, será proposto um questionário, que será enviado via WhatsApp Messenger, com questionamentos relevantes, para que seja possível obter informações relativa ao curso (s) da EPT que pretendesse pesquisar, obtendo assim, um Feedback formal, via WhatsApp Messenger. A proposta de Feedback tem como público alvo o PRONATEC^[2] – Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego no IFAL – Instituto Federal de Alagoas - Campus Maceió, pois participei como docente no referido projeto.

        Assim sendo, o PRONATEC tem os seguintes objetivos específicos: 1) A expansão das redes federal e estaduais de EPT;2) A ampliação da oferta de cursos a distância;3) A ampliação do acesso gratuito e a capacitação para trabalhadores a cursos de EPT em instituições públicas e privadas^[3].

        Para tanto, relatou uma nova determinação — Bolsa Formação — com quatro ações de política pública de Educação Profissional e Tecnológica (EPT) pré-existentes na Secretaria de Educação Profissional e Tecnológica do Ministério da Educação (Setec/MEC):1) Programa Brasil Profissionalizado; 2) Rede e-Tec Brasil;3) Plano de Expansão da Rede Federal de Educação Profissional, Científica e Tecnológica;3) Acordo de Gratuidade com os Serviços Nacionais de Aprendizagem;4) Mediotec e o Pronatec^[4].

        O Pronatec tem como Público alvo e Parceiros:1)Público:  estudantes do ensino médio da rede pública, inclusive da educação de jovens e adultos; os trabalhadores ; os beneficiários dos programas federais de transferência de renda e; os estudantes que tenham cursado o ensino médio completo em escola da rede pública;2)Parceiras: as instituições da Rede Federal de Educação Profissional, Científica e Tecnológica; as instituições de educação profissional e tecnológica das redes estaduais, distrital e municipais; as instituições dos serviços nacionais de aprendizagem e; as instituições privadas de ensino superior e de educação profissional e tecnológica devidamente habilitadas para a oferta de cursos técnicos de nível médio, no âmbito da iniciativa Bolsa-Formação ^[5].

        Para pôr em prática a referida proposta, será utilizado o WhatsApp Messenger, pois é um aplicativo “acessível de uma forma quase generalizada em diferentes dispositivos móveis[...] proporcionando a docentes e estudantes oportunidades de aprendizagem[...]em praticamente qualquer lugar, a qualquer hora”. (PORTO; OLIVEIRA; CHAGAS, 2017, p.50).

        Desta forma, os resultados esperados são: 1º) identificar os possíveis problemas no processo de ensino-aprendizagem e os avanços, e redimensionar a ação educativa, visando o sucesso escolar; 2º) propor sugestões, após a realização do Feedback, para a melhoria do processo ensino aprendizagem; 3º) ter um protocolo, via WhatsApp, que possa ser utilizado e/ou adaptado em cursos da EPT em outros Institutos Federais. 

        Portanto, a metodologia que será utilizada é a pesquisa-ação a qual “pode ser aplicada em qualquer ambiente de interação social que se caracterize por um problema, no qual estão envolvidos pessoas, tarefas e procedimentos” (ENGEL, 2000, p.183). Entendemos a pesquisa-ação como aquela “que procura unir a pesquisa à ação ou prática”, com o propósito de “ajudar aos professores na solução de seus problemas em sala de aula, envolvendo-os na pesquisa” (ENGEL, 2000, p. 182) e, com isso, “tentar compreender, de forma sistemática e de ação planejada [...], o efeito de uma determinada intervenção pedagógica [...] dentro da sala de aula” (TELLES, 2002, p. 104).Sendo assim, a realização deste trabalho será de suma importância para identificar os possíveis problemas e os avanços e redimensionar a ação educativa, visando êxito no ambiente educacional.

2 AS TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO

        Com o transcorrer do tempo o homem desenvolveu, e procurou aprimorar técnicas que facilitasse sua vida em sociedade, e um dos pontos relevantes para a melhoria da vida em grupo é a comunicação, pois é através desta que nos tornamos sujeitos ativos e capazes, nesse processo de evolução muito se inventou e desenvolveu o que nos levou a chegar à era da comunicação tecnológica, mas todo esse processo passou por várias fases e invenções que acabaram se tornando de grande destaque para toda sociedade. O conceito de Tecnologia é bem amplo: