PIM Gestão Comercial Marisa

Projeto Multidisciplinar em Gestão Comercial.

Brasília, 2021.

PROJETO MULTIDISCIPLINAR EM GESTÃO COMERCIAL SOBRE A EMPRESA MARISA S/A

Tecnologia em Gestão Comercial

Tutor: Edson Brito

Sumário

INTRODUÇÃO.................................................................................................. 4

1 EMPRESA...................................................................................................... 4

1.1 Dados Oficiais............................................................................................ 4

1.2 Histórico...................................................................................................... 5

1.3 Missão, Visão e Valores............................................................................. 6

2 RAMO DE ATIVIDADE.................................................................................... 8

2.1 Linhas de produtos..................................................................................... 8

2.2 Estrutura Operacional ............................................................................... 8

2.3 Organograma e descrição das funções....................................................8

2.4 Condutas dos Colaboradores.................................................................. 10

3 ÁREA COMERCIAL.......................................................................................11

3.1 Técnicas comerciais..................................................................................11

3.2 Técnicas de apreçamento........................................................................ 11

3.3 Empresas parceiras.................................................................................. 12

3.4 Participação da empresa no mercado de concorrência........................13

4 DADOS MACROECONÔMICOS...................................................................17

Considerações Finais......................................................................................18

Referencias.......................................................................................................19

INTRODUÇÃO

O objetivo desse projeto foi apresentar as práticas organizacionais de gesta comercial de uma empresa, observando na pratica o estudo das disciplinas estudadas até o momento. A metodologia estudada neste projeto foi a pesquisa de campo, aonde foram colhidas informações confiáveis junto a empresa, IBGE e outras fontes relacionadas.

A empresa escolhida foi a Marisa S.A apresentando as práticas comerciais da empresa que está em constante crescimento e apresenta uma história motivadora, como veremos no decorrer do trabalho.

1 EMPRESA

1.1 Dados Oficiais

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1.2 Histórico

A Marisa foi fundada em 1948 por Bernardo Goldfarb, que após aprender a confeccionar acessórios com o pai, decidiu criar a então Marisa bolsas. Ainda com o foco no público feminino, Bernardo decidiu, dois anos depois, diversificar seus produtos, iniciando a Marisa Malhas, que logo se expandiu para várias cidades: Porto Alegre (RS), Belo Horizonte (MG), Salvador (BA), Recife (PE) e Manaus (AM).

Uma das maiores redes de vestuário no Brasil, a rede Marisa pode ser considerada a primeira no segmento de moda feminina. A relação da marca com a mulher brasileira vem se fortalecendo em seus 70 anos de história, com a proposta de ser uma empresa próxima ao seu público, que em sua maioria são as mulheres. O slogan da marca é conhecido e reconhecido em todo o país, e dificilmente quem lê seu slogan “De Mulher para Mulher” não completa cantando “Marisa”.

O modelo de exposição que conhecemos hoje, se iniciou em 1999, com o conceito Marisa Ampliada, onde as áreas de venda variam entre 1200 e 2000 m² e é apresentado um mix de moda feminina, masculina e infantil, além de calçados e acessórios. A proposta visava facilitar a vida da mulher, que em um único lugar poderia encontrar produtos que atendessem a necessidade de toda a família.

No ano de 2010 a empresa inovou e voltou a ser atração no mercado com o lançamento da Marisa Lingerie, com unidades menores, de 250 a 350m², mas com design moderno e aconchegante, e o melhor de tudo, planejado para oferecer mais privacidade as clientes. O mix de produtos dessas unidades varia da lingerie básica, do dia a dia até o mais sensual. Além do formato Marisa Lingerie, existem ainda as lojas Marisa Feminina, que apesar de mais parecidas com as lojas tradicionais, são dedicadas à moda feminina.

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