PIM I - Administração Unip

     UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA

RELATÓRIO PIM I

ARARAQUARA/2019

RESUMO

O objetivo desse trabalho é apresentar o Grupo Pão de Açúcar com base nos estudos efetuados em teoria de fundamentos da administração, comunicação empresarial e técnicas de informática.

Fundado em 1948, em São Paulo, o Grupo Pão de Açúcar (GPA) é reconhecido por sua trajetória de resultados e realizações consistentes e relevantes. Com um modelo único de operações em diversos segmentos da distribuição.

O Grupo Pão de Açúcar foi eleito uma as 120 maiores empresas do varejo pelo Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo.

INTRODUÇÃO

O GPA é líder no segmento varejista do Brasil, presente em 20 Estados e no Distrito Federal, com mais de 2.100 lojas, mais de 2,8 milhões de metros quadrados de área de vendas, cerca de 160 mil colaboradores e 56 centrais de distribuição. Sua atuação é sustentada por uma estrutura multiformato, que permite atender às necessidades de consumidores de diferentes regiões e classes socioeconômicas com um equilíbrio entre supermercados (Pão de Açúcar e Extra Supermercado), hipermercados (Extra Hiper), lojas de produtos eletrônicos/ eletrodomésticos (Pontofrio e Casas Bahia), lojas de proximidade (Minimercado Extra e Minuto Pão de Açúcar), atacado de autosserviço (Assaí), postos de combustível, drogarias e operações de comércio eletrônico (Extra.com.br, Pontofrio.com, CasasBahia.com.br, Barateiro.com.br, PartiuViagens.com.br e atividades B2B com o E-Hub).

A empresa fundada pelo imigrante português Valentim dos Santos Diniz, pai de Abilio, começou como uma doceria, em 1948. Agora, a gigante do varejo está nas mãos do grupo francês Casino. O GPA tem, desde 1995, as suas ações listadas na Bolsa de Valores de São Paulo (PCAR4) e desde 1997, ADRs na New York Stock Exchange (CBD). Conheça a história e os reconhecimentos recebidos pelo GPA.

1. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO

1. Grupo Pão de Açúcar e sua História

A rede de supermercados Pão de Açúcar foi fundada há mais de 60 anos pelo imigrante Português Valentim dos Santos Diniz, que ao chegar ao Brasil se deparou com a beleza de um dos pontos turísticos mais famosos do Rio de Janeiro, e decidiu que seu futuro negócio se chamaria assim, em homenagem ao país que o acolheu (PÃO,2014).

Após sua chegada ao Brasil Valentim foi morar em São Paulo, onde começou com uma doceria em 1948, que ao obter grande sucesso, na década seguinte abriu sua primeira loja de supermercado na própria cidade. Na década de 1960 incorporou a cadeia Sirva-se, expansão da rede de supermercados Pão de Açúcar e criação da Divisão Internacional, com atuação em Portugal, Angola e Espanha. Pouco tempo depois, em 1969, já possuía 55 supermercados de sua rede (PÃO, 2014). Entre as décadas de 70 e 80 tambémforam incorporados novos formatos de lojas, como por exemplo: Eletroradiobraz, Superbom, Peg-Pag e inauguração da primeira geração de hipermercados do país, as lojas Jumbo. Em 1981, a fusão de todas as lojas de varejo da rede formou a Companhia Brasileira de Distribuição (CBD), com o nome fantasia de Grupo Pão de Açúcar, atualmente mais conhecido como GPA (PÃO, 2014).

Na década de 90 mesmo o GPA sendo a segunda maior cadeia de supermercados do país, passou por uma crise, apresentando resultados financeiros  abaixo do esperado, não conseguindo elevar sua margem de lucro, além de sofrer com a concorrência agressiva do Carrefour e Wall-mart. Devido à proporção que o negócio estava alcançando, em 1995 com a base na empresa familiar, foi visto como única solução para o mau desempenho abrir seu capital na bolsa de valores de São Paulo e quatro anos depois o grupo Casino tornou-se sócio minoritário com 25% das ações. Um marco para o rompimento de sua tradição empresarial, avançando para o processo de profissionalização do Grupo Pão de Açúcar. Foiem 2003 com a 15ª eleição do primeiro presidente não pertencente à família fundadora, o Augusto Marques da Cruz Filho (LINHA,2012).

Em 2004 o GPA teve uma importante aquisição quando comprou aproximadamente 60% dos supermercados Sendas, sendo de grande importância para a empresa, pois na época a Sendas era líder de mercado no Rio de Janeiro.

Em 2011 o GPA concluiu a compra e obteve 100% do controle das ações (FACCCHINI,2011). Paralela a aquisição das Sendas, em 2005, o controle do Grupo Pão de Açúcar passou a ser 50% do grupo Casino. Posteriormente em 2012 o grupo Casino assumiu o controle com 100% das ações, se tornando o único dono do Grupo Pão de Açúcar, chegando ao fim a história de 64 anos da família Diniz com a empresa que fundou (LINHA, 2012).

Atualmente o Grupo Pão de Açúcar possui diversas marcas em ramos diferentes, entre elas esta a rede de supermercados Pão de Açúcar, que inclui o mercado Extra, Assaí e o próprio supermercado Pão de Açúcar.

Os maiores concorrentes do Grupo Pão de Açúcar atualmente, são o Grupo Carrefour e o Grupo Walmart Brasil.

1. Missão e valores

No site do institucional do grupo, encontra-se o propósito da empresa que constitui em oferecer em grande escala a oportunidade de escolha para o cliente. Ressaltando que:

Nossos(as) fornecedores(as) contam com negociações e práticas justas e transparentes. Nossos(as) investidores(as) têm oportunidades para diversificar seus investimentos. E nossa gente tem inúmeras oportunidades para exercer seu talento. Conscientes do nosso papel como agente transformador, buscamos contribuir para a construção de uma sociedade diversa e melhor. Escolhemos evoluir e inovar, criando tendências, aprimorando formatos de negócios e construindo oportunidades e experiência de acordo com a necessidade e o perfil do(a) consumidor(a).

(Fonte: https://www.gpabr.com/pt/conheca-o-gpa/nosso-proposito/)

A missão apresentada pelo grupo é: “Garantir a melhor experiência de compra para todos os nossos clientes, em cada uma de nossas lojas”.

Tendo como sua visão ampliar sua participação no mercado brasileiro de varejo e tornar-se a empresa mais admirada por sua rentabilidade, inovação, eficiência, sustentabilidade e contribuição para o desenvolvimento do Brasil.

O GPA acredita que a diversidade é um dos temas mais relevantes e impactantes para o futuro de seus negócios. A Companhia tem o compromisso de promover a diversidade e combater todas as formas de discriminação, com foco em seus públicos e temáticas estratégicas: mulheres, pessoas com deficiência, LGBT, jovens e raça.

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