PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR PIM IV
Por: gurgelanderson • 2/3/2020 • Trabalho acadêmico • 3.088 Palavras (13 Páginas) • 199 Visualizações
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD
ALINE PÂMELA GONÇALVES FREITAS
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR PIM IV
Curso superior de tecnologia em gestão comercial
TRÊS LAGOAS
2019
ALINE PÂMELA GONÇALVES FREITAS
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR PIM IV
Curso superior de tecnologia em gestão comercial
Trabalho de conclusão do projeto integrado multidisciplinar IV para obtenção e graduação em Curso superior de tecnologia em gestão comercial apresentado à Universidade Paulista – UNIP
Orientador: Prof. Solimar Garcia
TRÊS LAGOAS
2019
ALINE PÂMELA GONÇALVES FREITAS – RA 1959278
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR PIM IV
Curso superior de tecnologia em gestão comercial
Trabalho de conclusão do projeto integrado multidisciplinar IV para obtenção de graduação em Curso superior de tecnologia em gestão comercial apresentado à Universidade Paulista – UNIP
Aprovado em:
BANCA EXAMINADORA
_______________________/__/___
Professor
Universidade Paulista – UNIP
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Professor
Universidade Paulista – UNIP
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Professor
Universidade Paulista – UNIP
RESUMO
O Projeto Integrado Multidisciplinar IV do Curso superior de tecnologia em gestão comercial tem por finalidade abordar alguns conteúdos do segundo bimestre das disciplinas estudadas a saber: Administração do varejo, Mix de produtos e Dinâmica das relações interpessoais. Com esse projeto, seremos capazes de avaliar a estrutura de um ponto de venda e que eles fazer de positivo e negativo. Avaliando também sua interação com os clientes suas estratégias e méritos em expor seus produtos. Ainda dentro desse projeto deveremos nos colocar sobre a ótica dos clientes e avaliar os pontos fortes e fracos da organização. Então com esse projeto avaliaremos os dois lados em uma interação comercial: o do cliente e o da organização.
Palavras-chave: ponto de venda, cliente, produtos.
ABSTRACT
The Integrated Multidisciplinary Project IV of the Higher Course in Business Management Technology aims to address some of the contents of the second two months of the subjects studied: Retail Management, Product Mix and Interpersonal Relations Dynamics. With this project, we will be able to evaluate the structure of a selling point and what they make positive and negative. Also evaluating your interaction with customers your strategies and merits in exposing your products. Still within this project, we must focus on the clients' perspective and evaluate the strengths and weaknesses of the organization. So with this project we will evaluate both sides in a business interaction: the customer and the organization.
Key-Words: point of sale, client, product
LISTA DE ILUSTRAÇÕES
Figura 1 – Localização da loja…………................................................... 12
Figura 2 – Fachada da loja…………….................................................... 12
Figura 3 – Caixas da loja……………….................................................... 12
Figura 4 – Corredor da loja…………….................................................... 12
Figura 5 – Estacionamento coberto no térreo da loja ............................. 12
Figura 6 – Vaga de estacionamento para deficientes .…........................ 12
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO…………………….…………………………...………………………….09
1. MIX DE PRODUTOS…………………………..…………...………………………….09
1.1 Marketing…………………………………………..………….……………....09
1.2 Segmentação…………………………………….……………...……………10
1.3 Público-alvo………...……………………………..………….……………....09
1.4 Pesquisa de mercado.………………………….……………...……………10
1.5 Comportamento do consumidor…..…………..………….……………....09
2. ADMINISTRAÇÃO DO VAREJO….………………………………………………….11
2.1 Tipos de varejo…………...………….……………………………………….11
2.2 Trade marketing……….…….……………………………………………….12
2.3 Merchandinsig……………………….……………………………………….13
3. DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS.………………………………….14
3.1 Trabalho em equipe………….………….…………………………………...14
3.2 Liderança………………………………………….…..……………………….15
4. ANÁLISE DO PONTO DE VENDA E DO CONSUMIDOR..………………………16
4.1 A empresa visitada………………………..………….……………………...16
4.2 Primeira impressão: A loja………….……………….……………………..16
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