Projeto, Ronaldo Zini de Quadros

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

 

TAISE A. STEFFEN – RA 269443

RONALDO Z. DE QUADROS – RA 269442

MARLA ELISA SPINDLER RA 284860

GILBERTO DA ROSA RA 230414

CELOI DO AMARAL RA 223619

 

DESAFIO DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

TUTORA PRESENCIAL: ALINE GOMES DOS SANTOS

 PROFESSORA MARIA IRMA MÁCARIO

 

 TAQUARA

2012

SUMÁRIO

1.Introdução...............................................................................................................3 

2. Etapa 1-Paralelo: Tempos Modernos e A Moderna Gestão de Pessoas.................4

3.Etapa 2. Artigo O que é avaliação de desempenho?........................................................8

3.1Questionário aplicado para uma empresa de Palmilhas..................................................5

4. Etapa 3-Recompensas e Punições ...............................................................................6

5.Etapa 4. Plano de ação................................................................................................7

6. Conclusão...........................................................................................................................15

7.Bibliografia..........................................................................................................................16

1.Introdução

Através deste trabalho queremos entender como é o processo de recrutamento e seleção de pessoal nas empresas e principalmente todos os processos que envolve o recursos humanos.

Entrevistamos um proprietário, vimos a problematiza que envolve os recursos humanos das empresas que é cada vez mais escasso, pouca mão de obra, pouca experiência,muita falta de vontade de trabalhar pouco caso em relação as empresas.

Etapa 01-

Paralelo: Tempos Modernos e A Moderna Gestão de Pessoas

        Como visto no filme tempos modernos o trabalhador não possuía folgas, tanto para alimentação quanto para suas necessidades pessoais, trabalhando em ritmo acelerado aumentando sua fadiga e diminuindo a produtividade, com o passar dos anos o trabalhador deixou de trabalhar como um “burro de carga” e passou a ser reconhecido pelas organizações como ser humano com capacidade de pensar, agir e transformar processos.

        Observando a necessidade de aprimorar processos, para manterem-se em um mercado competitivo, as organizações passaram a desenvolver ferramentas mais evoluídas, sendo assim houve a necessidade de contratar mão de obra mais qualificada, notou-se então a falta desta mão de obra, a qual por solução as empresas passaram a buscar o desenvolvimento humano na gestão de pessoas, fornecendo cursos e outras formas de incentivos aos seus funcionários.

        Com isso, as empresas passaram a possuir maior qualidade e resultado, já que os funcionários foram qualificados para utilização das ferramentas de determinados processos.

        Conclui-se então, que antigamente as empresas visavam apenas a lucratividade, desconsiderando a existência de funcionários como pessoas, e hoje com a modernização na Gestão de Pessoas, houve uma melhora considerável no produto final, devido a mudança de habito onde as empresas deixaram de utilizar os funcionários como insumos e passaram a trata-los como seres humanos.

        

3. Etapa 2.Artigo O que é avaliação de desempenho?

Neste artigo diz que avaliar é apreciar, estimar, fazer idéia de, ajuizar, criticar ou julgar.

Desempenho é o comportamento real do empregado em face de uma expectativa ou de um padrão de comportamento estabelecido pela organização.

Assim, avaliação de desempenho é a crítica que deve ser feita na defasagem existente no comportamento do empregado entre a expectativa de desempenho definida com a organização e o seu desempenho real.A análise do gap ou da distância entre o comportamento ideal e o real é o foco essencial da avaliação de desempenho.

Os valores da crítica à defasagem existente entre o comportamento real e o ideal incluem,aprendizagem a partir da experiência, identificação de problemas;

 Definição de causas e alternativas de correção por meio de soluções acordadas ou, melhor ainda,estabelecidas por consenso entre o avaliador e o avaliado;

d) Estímulo ao empenho do avaliado e à capacidade do avaliador em dar feedback.

Assim, o gerente age como avaliador, mentor, educador, conselheiro e consultor dos colaboradores e de sua equipe, e não como um juiz, que julga os bons e os maus comportamentos do réu e prolata a sentença.A ação do gerente na avaliação de desempenho tem por objetivo dar conseqüência a uma estratégia planejada de intervenção no comportamento manifesto do avaliado, visando a melhorar o seu desempenho,reduzindo a defasagem existente entre as expectativas desejadas e os resultados reais.

O processo de avaliação de desempenho inclui, dentre outras, as expectativas desejadas e os resultados reais.

 Apreciação diária do comportamento do colaborador, seus progressos e limitações, o elogio o esforço tudo isso faz parte do processo de avaliação de desempenho.

3.1 QUESTIONÁRIO APLICADO PARA A EMPRESA DE PALMILHAS

Sobre recrutamento e seleção de pessoal

1. Como é feito o recrutamento e seleção de pessoal nesta empresa?

Quando existe uma vaga a ser preenchida entramos em contato com o Sine da cidade e colocamos a vaga a disposição de candidatos, ou informamos os outros funcionários para que avisem os conhecidos de que a empresa precisa de mais colaboradores.

1. Qual a maior exigência que a empresa solicita para os candidatos?

Ter algum tipo de experiência no setor, ou se inexperiente com boa vontade para aprender.

1. Existe um perfil adequado para a empresa?

Não, qualquer pessoa que queira poderá trabalhar neste setor.

1. Como é o processo de escolha,por parte da empresa?

O candidato é chamado para uma breve entrevista,onde se pergunta sobre suas experiências, ultimo emprego, se tem transporte ou mora perto da empresa, interesse salarial.

1. Existe um treinamento especifico para o funcionário que inicia?

Sim, ele sempre é treinado pela pessoa que já está no setor que lhe mostra como fazer o trabalho,não tem nenhum curso é mais um ensinamento. E quando a pessoa diz que tem experiência é feito um teste de setor.