RELATÓRIO DE TRABALHO DE GESTÃO ESTRATÉGICA APLICADA NA EMPRESA CENTRO NORTE FUNILARIA E PINTURA LTDA ME
Por: Krislaine Schaefler • 21/3/2016 • Trabalho acadêmico • 1.190 Palavras (5 Páginas) • 853 Visualizações
UNIVERSIDADE DO ESTADO DE MATO GROSSO[pic 1]
CAMPUS UNIVERSITÁRIO DE SINOP
FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO
CÍCERO APARECIDO
CRISTIANE CAMILA FERREIRA SCHAEFLER
RAUL ANDRE KAISER
RAFAEL MENDES DE SOUZA
RELATÓRIO DE TRABALHO DE GESTÃO ESTRATÉGICA APLICADA NA EMPRESA CENTRO NORTE FUNILARIA E PINTURA LTDA ME
SINOP – MT
2015
LISTA DE FIGURAS[pic 2]
Figura 1: Organograma da empresa Centro Norte Funilaria e Pintura LTDA...............7
Figura 2: Análise Swot ..................................................................................................8
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO.................................................................................................................4
1 CARACTRIZAÇÃO DA EMPRESA............................................................................5
1.1 DADOS DA EMPRESA.............................................................................................5
2 OBJETIVOS DA EMPRESA.........................................................................................5
3 NÍVEIS DE INFLUÊNCIA DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL.......................5
- ESTRATÉGICO..........................................................................................................6
- TÁTICO.......................................................................................................................6
3.3 OPERACIONAIS........................................................................................................6
3 ORGANOGRAMA........................................................................................................6
Figura 1: Organograma da empresa Centro Norte Funilaria e Pintura LTDA.................7
- ANÁLISE SWOT........................................................................................................7
Figura 2: Análise Swot......................................................................................................8
- MATRIZ SWOT..........................................................................................................8
7 ANEXOS........................................................................................................................9
8 REFERENCIAL BIBLIOGRÁFICO..........................................................................12
INTRODUÇÃO
Atualmente o ambiente competitivo que as empresas enfrentam, tem feito seus gestores realizarem um grande esforço para planejar o caminho rumo a liderança no mercado, ou seja, buscam criar direcionamento estratégico com o objetivo de guiar suas decisões e ações em todos os níveis da organização. Toda e qualquer empresa, seja qual for o porte e ramo de negócio, adota estratégias para atingir seus objetivos, visando direcionar e coordenar esforços, definir a organização e sobreviver em ambientes hostis.
Segundo Koontz e O’donnel (1980, pág. 48) “O planejamento, é a tomada de decisões, de vez que envolve uma escolha entre muitas alternativas.” Desta maneira podemos perceber o quão importante e essencial o planejamento é para as organizações. Koontz e O’donnel (1980, pág. 83) ainda nos mostra que o planejamento é a principal função administrativa, pois envolve uma seleção, dentre cursos alternativos de ação para a empresa e para cada departamento e pessoa que o integra. Dessa forma o planejamento acaba envolvendo uma seleção de objetos da empresa, como metas departamentais e também programas, além de determinar os meios para atingir tais objetivos. Ele ainda tende considerar a natureza do futuro em que as decisões e ações planejadas devem operar.
Nesse sentido, o presente trabalho tem como objetivo apresentar a análise de Planejamento Estratégico realizado em uma empresa de funilaria, nele iremos abordar a empresa como um todo e identificar os pontos fortes e fracos da mesma e quais as ameaças e oportunidades que a rodeia.
CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA
1.1 DADOS DA EMPRESA
a) Razão social: Centro Norte Funilaria e Pintura LTDA ME
b) Denominação comercial: Centro Norte
c) Setor da economia e ramo da atividade: Funilaria e Pintura
d) Principais produtos ou serviços: Prestação de serviços em funilaria, pintura, polimento e peças automotivas.
e) Endereço: Rua João Pedro Moreira de Carvalho, N° 985, Setor Industrial Sul.
f) Forma jurídica e registros: 08.451.294/0001-80
g) Enquadramento quanto ao faturamento: ME
h) Número de colaboradores: 23 colaboradores
j) Histórico: A empresa foi fundada em 17/09/2006 a partir de uma conversa informal entre quatro amigos que resolveram fazer algumas reuniões e criaram a Centro Norte. No começo a empresa possuía apenas cinco funcionários, após um ano o quadro dobrou e hoje conta com 23 colaboradores. Os setores empresa são basicamente definidos em da: funilaria, pintura, montagem e polimento e administrativo. A empresa ainda não possui instalação própria.
l) MISSÃO – Proporcionar o melhor atendimento e reparos de Sinop e região, com preço justo, garantia e qualidade nos serviços prestados.
VISÃO – Tornar a empresa modelo e referência de mercado no setor de funilaria, pintura, montagem e polimento de veículos.
VALORES – Transparecer fidelidade, credibilidade e confiança ao cliente.
- OBJETIVOS DA EMPRESA
2.1 CURTO PRAZO: Investimentos em imóvel próprio. Transferir a empresa para o imóvel em no máximo 2 anos.
2.2 MÉDIO PRAZO: Expandir a estrutura física do imóvel próprio possibilitando o aumento do quadro de funcionários, ocasionando o crescimento no número de atendimentos a clientes.
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