Reecursos humanos
Por: kosme • 1/9/2015 • Trabalho acadêmico • 1.412 Palavras (6 Páginas) • 194 Visualizações
Daiane Cristina Santos de Sousa
Relatório de Estágio Supervisionado
Comercial
Piracicaba
2014
Daiane Cristina Santos de Sousa
Relatório de Estágio Supervisionado
Comercial
EMPRESA: Reich & Cardoso Comércio Varejista e Importação Ltda ME
SETOR: Comercial
PERÍODO DE REALIZAÇÃO: 01/09/2014 a 30/09/2014
TOTAL DE DIAS: 22 Dias
TOTAL DE HORAS: 132 Horas
NOME DO (A) SUPERVISOR (A): Márcio Roberto Reich
FUNÇÃO: Diretor Comercial
FORMAÇÃO PROFISSIONAL: Administrador de Empresas
Piracicaba
2014
Daiane Cristina Santos de Sousa
Relatório de Estágio Supervisionado
Comercial
Estágio Supervisionado desenvolvido durante o 6º Semestre do Curso de Graduação de Administração de Empresas como requisito parcial à obtenção do título de Bacharel.
Orientadora: Profª. Carolina Freitas
2014
Daiane Cristina Santos de Sousa
Relatório de Estágio Supervisionado
Comercial
Piracicaba, 01 de Outubro de 2014
Conceito ______________________________
____________________________________
Prof. Esp. Carolina Freitas
Faculdade Anhanguera de Piracicaba
DEDICATÓRIA
Dedico este trabalho a todos os meus familiares e principalmente ao meu aos meus pais, pois foram eles que sempre me apoiaram e me deram a maior força a prosseguir com os meus estudos. Dedico também ao meu namorado a nossa orientadora “Carolina Freitas” que nos orientou e se prontificou a nos ajudar na realização deste trabalho.
AGRADECIMENTOS
Primeiramente agradeço a Deus por ter me dado saúde e força de chegar até aqui. Agradeço aos meus pais que sempre me incentivou e me obrigou a estudar, com um intuito de buscar um futuro melhor. Agradeço ao meu namorado que sempre me aconselhou a não desistir de toda esta trajetória. A minha prima “Naiara” que esteve todo esse período ao meu lado, me ajudando em todos os trabalhos. Agradeço também aos meus irmãos, familiares e amigos que sempre me deram a maior força nos momentos que mais precisei.
“Se você quer chegar a um lugar no qual a maioria não chega, precisa fazer algo que a maioria não faz.”.
(Luís Alves)
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO ..................................................................................8
2. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA ....................................................9
3. SÍNTESE DA CARGA HORÁRIA SEMANAL ..................................10
4. RELATÓRIO DESCRITIVO ............................................................ 11
5. CONCLUSÃO ..................................................................................12
REFERÊNCIAS ...................................................................................13
- INTRODUÇÃO
O estágio é de muita importância para a formação profissional de cada universitário, pois é através dele que é possível colocar em prática tudo que foi desenvolvido durante a formação acadêmica.
Este relatório tem como objetivo principal colocar em evidência todas as atividades exercidas durante o estágio e que estão ligadas diretamente com o que foi ensinado durante a trajetória do Ensino Superior.
O intuito do estágio é proporcionar ao estudante experiência prática junto a sua linha de formação, podendo assim agregar ao seu histórico cada vez mais conhecimentos.
Objetivo Geral
Analisar a área comercial e administrativa.
Objetivos Específicos
- Emissão de Pedidos e Nota Fiscal;
- Cotação;
- Agendamento de coleta;
- Auxilio no Setor de Logística.
- APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
A reich Imports foi fundada em 2004, a mesma atua na área do E-commerce há 10 anos, é uma empresa de pequeno porte administrada por 02 sócios.
A divulgação e venda dos produtos ocorre através da comunidade do Mercado Livre e agora de um site com domínio próprio. Foi através do Mercado Livre que a empresa conseguiu inúmeras certificações e um histórico impecável. Ao longo da sua trajetória, trouxeram a medalha de MercadoLíder Platinum,o maior reconhecimento que uma empresa pode obter dentro desta comunidade.
Os produtos comercializados na internet vão desde acessórios para celular a acessórios automotivos, sendo a maioria de origem nacional e alguns importados.
O site da empresa Reich Imports apresenta sua missão, visão e valores e com isso nos passa uma credibilidade e uma imagem de seriedade.
Missão: oferecer excelência na comercialização de seus produtos e serviços, visando sempre a satisfação e o relacionamento duradouro com nossos clientes.
Visão: focar na manutenção do crescimento progressivo, com o intuito de tornar-se uma das grandes referências dentro do comércio eletrônico nacional.
Valores:
- Integridade: O Poder da Honestidade;
- Excelência: A Força da Qualidade;
- Trabalho em Equipe: O Poder de Trabalhar Juntos;
- Comprometimento: O Poder da Responsabilidade;
- Foco em Pessoas, Clientes e Resultados: O Poder da Visão Sistêmica.
- SÍNTESE DA CARGA HORÁRIA SEMANAL
Carga horária realizada conforme tabela a seguir:
Semana | Número de dias | Número de horas |
01/09/2014 a 05/09/2014 | 05 | 30hs |
08/09/2014 a 12/09/2014 | 05 | 30hs |
15/09/2014 a 19/09/2014 | 05 | 30hs |
22/09/2014 a 26/09/2014 | 05 | 30hs |
29/09/2014 a 30/09/2014 | 02 | 12hs |
Total | 22 | 132hs |
- RELATÓRIO DESCRITIVO
A realização do estágio é muito importante para a formação profissional de cada estagiário, pois é através dele que podemos colocar em prática tudo que aprendemos durante o curso.
Onde foi realizado o estágio a principal função é destinada a realização da Emissão de Pedidos onde é preciso verificar em cada pedido se neles estão inclusos todas as informações necessárias para sua finalização (Nome, Endereço completo, variação do produto, CPF e confirmação do pagamento). Após todos os dados serem verificados e os mesmos estando corretos, é emitido todos eles e encaminhado ao Setor de Logística.
...