TECNOLOGIA NA GESTÃO DE PROCESSO

FACULDADE ANHANGUERA DE SÃO BERNARDO

CURSO: PROCESSOS GERÊNCIAS

DISCIPLINAS: PROCESSOS GERÊNCIAIS E MATEMÁTICA

VLADIMIR GALVÃO DE OLIVIERA

RA: 9572412227

TÍTULO: DESAFIO PROFISSIONAL

PROFª TUTORA DEISY FRANCIELLEN

TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAS

São Bernardo do Campo, 20 de setembro de 2014.

RELATÓRIO PROFISSIONAL

Após uma análise focada nos dados mencionados, foi desenvolvida uma nova estrutura organizacional para um melhor funcionamento e lucratividade para o supermercado (HOTERDAN – HIPERMECADO).

 Presidência:

 Diretor Administrativo.

 Gerente Compra, Gerente Financeiro e Gerente Operacional.

 Supervisor Varejo, Supervisor Eletrodomesticos e Supervisor Eletroeletronicos.

 Total de Colaboradores: 172 – Financeiro (5); Compras (6) e Operação (165).

Operações – Total de Colaboradores => Mercearia (15); Hortifrutícola (15);

Padaria (20); Linha Branca/Marrom (30); Secos e Molhados (20); Armarinho (5); Textil (5); Açougue (20); Peixaria (15) e Segurança (20).

Com essa análise, diminuimos (4) funcionários passando a responsabilidade para os gerentes e supervisores e assim prevendo a lucratividade futura sendo necessário apenas um diretor.

ORGANOGRAMA DA ESTRUTURA

PLANO DE CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO PARA OS “DIRETORES E GERENTES”.

Os diretores e gerentes devem saber repassar aos seus funcionários o conhecimento devido para atingir o resultado com um mínimo de perda de recursos, isto é, fazer o melhor uso possível do dinheiro, do tempo, materiais e pessoas (capital humano).

O líder tem de conduzir um grupo de pessoas em direção a um objetivo comum, de forma que todos consigam evoluir como pessoas e como profissionais capacitados para desenvolverem suas tarefas com responsabilidades na organização mas tambem com a sociedade.

Desenvolvimento de equipes ressalta a importância da equipe e também identifica os fenômenos grupais e suas influências na eficácia de seus resultados.

PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO / DESENVOLVIMENTO E MOTIVACIONAL

O objetivo é Integrar os membros da equipe e proporcionar um ambiente harmonioso para plena satisfação na realização do trabalho diário de todos os funcionários, evitando qualquer tipo de tensão durante o trabalho.

Para aliviar qualquer tipo de problema