Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
Por: anapaulag13 • 5/4/2015 • Trabalho acadêmico • 746 Palavras (3 Páginas) • 162 Visualizações
ANHANGUERA EDUCACIONAL S.A.
Faculdade Anhanguera de Sumaré
Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
Ana Paula Gonçalves RA: 8404100670
Jheynefer Laissa da Rocha RA: 8087882565
Mayare Cristine Ajea RA: 8487168375
Regilaine Teixeira RA: 8204932538
Tabata Alves RA: 8075820147
Tábata Juliana Gonçalves RA: 8484153411
O Boticário
SUMARÉ
2014
AGRADECIMENTOS
Aos pais, por seu amor e carinho.
Aos amigos, pelo apoio e compreensão.
Aos professores, pelo conhecimento e dedicação.
A todos que, direta ou indiretamente contribuíram, para a realização deste trabalho.
SUMÁRIO
Resumo ....................................................................................................... I
Lista de Figuras ............................................................................................ II
Lista de Tabelas............................................................................................ III
Introdução .01
Capítulo 1 - Resumo Histórico 02
1.1 Década 70' .............................................................................02
1.2 Década 80' .............................................................................04
1.3 Década 90'..............................................................................05
1.4 Década 00'..............................................................................05
1.5 Década 10'..............................................................................09
Capítulo 2 – Dados 11
Capítulo 3 – Referência no Mercado de Beleza 13
Capítulo 4 – Plano de Negócios para Franquia no Brasil 16
Capítulo 5 – Atendimento O Boticário 17
Referências Bibliograficas 24
RESUMO
O Boticário é uma importante empresa que atua no segmento de cosméticos e perfumes no Brasil. Os seus produtos são referência de qualidade e tradição muito procurada por consumidoras que buscam formas de se enquadrar nos padrões de beleza, mantendo assim o sucesso de vendas da marca. A história se inicia na década de 70 e hoje é considerada a maior franquia no ramo de perfumaria e cosméticos do mundo.
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