Trabalho de Administração Mercadológica apresentado à Faculdade Anhanguera

FACULDADE ANHANGUERA DE SANTA BÁRBARA

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA

Trabalho de Administração Mercadológica apresentado à Faculdade Anhanguera de Santa Bárbara D’Oeste como exigência da disciplina Marketing Supervisionado pelo Orientador: Professora: Samia Cruanes de Souza Dias.

Bruna Araujo Figueiredo RA: 6854485069 – 7ºA

Fernanda Torres Landes RA:6851310279– 7ºA

Vanessa Peres da Silva RA: 6851469954– 7ºA

Thaiane Bernardino Emigdio: 6465332711 – 7ºA

Santa Bárbara D’Oeste

2016

SUMÁRIO

ETAPA 1 Conceitos básicos de Marketing1

1. Passo 1 Mix de Marketing 1
2. Passo 2 Elaboração de Estratégias 2
3. Passo 3 Mudança de Logomarca3

   2. ETAPA 2 Planejamento Estratégico de Marketing 4

1 Passo 1 Plano de Marketing4

2.2 Passo 2 e 3 Plano de Marketing Cacau Sabor4

2.3 Análises do Ambiente da Cacau Sabor5

2.4 Definições do Público-alvo e Analise do Mercado Alvo6

1. Posicionamento de Mercado7

  3ETAPA 03 Planejamento e Estratégia de Branding.....................................10

3.1Gestão de Marcas.........................................................................................10

ETAPA 4 – Gestão da Comunicação (Promotion).............................................12

4.1Proposta........................................................................................................12

4.2Definição de estratégia de promoção............................................................12

4.3 Principais Promoções.......................................................................................12

4.4 Períodos “Quando as ações devem acontecer”...............................................12

4.5 Veículos............................................................................................................13

4.6 Responsável por cada departamento...............................................................13

4.7 Custo.................................................................................................................13

REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS................................................................15

1. ETAPA 1 – Conceitos Básicos de Marketing

1. Passo 1 Mix de Marketing

O Mix de Marketing  nos dias atuais tem levado as empresas a sobrevirem nos mercados, possibilitantdo a novos leques de clientes e ajudando a mantê-los. Dentro do marketing existe uma ferramenta fundamental conhecida como suas ferramentas mais importantes são classificadas em quatro grupos “4P’S”, que quer dizer: Produto, Praça, Preço e Promoção onde tem as seguintes carácteríticas:

• Produto: Variedades dos produtos oferecidos, qualidade, características diferenciadas, logomarca, garantias, devoluções.
• Praça: pontos de vendas; canal de distribuição.
• Preço: Preço justo, descontos e condições de crédito.
• Promoção: Divulgação, promoção de vendas e marketing direto.

É preciso que as empresas analisem todos os consumidores, selecionem os mercados-alvo utilizando essas ferramentas do mix de marketing para satisfazer as necessidades do consumidor, elaborando estratégias de marketing que se adaptem aos recursos da empresa, frente aos seus concorrentes e, depois, gerenciem e adaptem de maneira correta as estratégias para as alterações do ambiente.

O marketing têm uma importância fundamental para o sucesso da empresa dentro do ambiente competitivo. A cada etapa, exige que a administração da empresa pense criticamente em sua missão no mercado, suas crenças e valores. Muitas estão sempre ocorrendo e é preciso adaptar-se a isso.

Por isso, a análise constante do mercado, a atualização dos segmentos mais atrativos, a definição dos planos de marketing são extremamente importantes, para que dessa forma sejam direcionados para atender às necessidades dos clientes no seu mercado de atuação.

Atuando há 3 anos no mercado, a empresa Cacau Sabor tem uma variedade de  produtos de qualidade voltados a todas as classes sociais, como seu produto principal são os ovos de páscoa,  por ser sazonal a empresa tornou-se refém do produto e isso defasou o faturamento da empresa. Para solucionar esse problema a solução é usar a ferramenta Mix de Marketing.

Estratégias:

• Investir na linha de bombons trufados com sabores variados e principalmente diferenciados.
• Caixas e cestas com variedades dos produtos como presentes em datas especiais e  comemorativas.
• Alteração da cor e do formato das embalagens com cores marcantes chamando a atenção do cliente.
• Selo de qualidade nos produtos e prazo de validade.
• Caixas de bombons gourmet.

Estratégias de Promoção:

 – Desenvolvimento de um novo logotipo e slogan fixando a marca, anúncios em revistas locais, anúncios em rádios, intervalos comerciais e por meio de anúncios em rádios, comerciais curtos, flyers distribuidos em pontos específicos.

– Degustação dos lançamentos e pesquisa com os clientes.

– Menores valores dos produtos em  meses onde o faturamento seja baixo.

– Disponibilizar brindes como: Urso de pelúcia, arranjos, caixas para os clientes que necessitarem dos produtos em datas comemorativas, por exemplo, no dia dos Namorados, dia das Mães, dia Internacional da Mulher, Natal e outras datas específicas.

1. Passo 3 – Fixar a marca.

Nome escolhido: Cacau Sabor - Ltda 

Logotipo: A escolha foi definida a partir do público apaixonado pelos sabores trufados que eram especialidades da Páscoa e que foram transformados em bombons trufados, levando a escolha da embalagem em cores apaixonantes como a mistura do marrom e vermelho, onde um enfatiza a  cor do chocolate e o vermelho sendo simbolizada como a cor do amor, pois acabou se transformando em uma forma de presente captando consumidores amantes de chocolates, associando o “Dia dos Namorados”, aniversários e outras datas comemorativas e esse novo produto da marca.

...