CENTRO UNIVERSITÁRIO INSTITUTO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR DE BRASÍLIA

CENTRO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR DE BRASÍLIA[pic 1]

CENTRO UNIVERSITÁRIO INSTITUTO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR DE BRASÍLIA

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	Curso: Design de Interiores	Turma: DITN1A
Professor (a): Breno Abreu	Data: 23/04/2015
Disciplina: Projeto Integrador I
Aluno (a): Barbara Cristina Araujo Ataide	Matrícula: 1514030104

 

 Assinatura: _______________________

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

PERFIL DO CLIENTE E PROGRAMA DE NECESSIDADES

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 Brasília, 23 de abril de 2015[pic 2]

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Sumário

1. Introdução ---------------------------------------------------------------------------------------------  3
2. Perfil do cliente ---------------------------------------------------------------------------------------  4
3. Programa de necessidades -----------------------------------------------------------------------  5
4. Relação de móveis ----------------------------------------------------------------------------------  7
5. Imagens complementares -------------------------------------------------------------------------  8
6. Conclusão ---------------------------------------------------------------------------------------------  12

[pic 3]

1. Introdução

Tendo como objetivo conhecer o cliente para melhor atender às suas necessidades, o perfil do cliente é a base para um planejamento de decoração e adaptação de um ambiente, de acordo com as vontades do mesmo. E até mesmo para ajudar o designer a achar soluções e ter ideias que facilitem a ergonomia da casa e que, muitas vezes, o cliente desconhece tamanha necessidade. Além de focar também nos valores ecológicos e em meios sustentáveis e econômicos.

Sendo este baseado em um perfil fictício, o mesmo apresentará soluções encontradas para atender às necessidades e expectativas de um casal, onde um é portador de necessidades especiais, que desejam uma casa que dê a impressão de grandeza e liberdade. Buscando apresentar ideias de forma clara, objetiva, e de fácil compreensão o conteúdo a seguir foi elaborado com bastante cuidado afim de melhor atendê-los.

1. Perfil do cliente

• Casal sem filhos, onde um é portador de necessidades especiais;
• Casaram-se há aproximadamente 2 anos e meio.
• Ela, Beatriz, tem 23 anos, portadora de necessidades especiais, anda de cadeira de rodas, 53kg, estudante de Engenharia da Computação e é funcionária pública no STJ durante 6 horas do seu dia; Ricardo tem 20 anos, 1,85m, 78 kg, é estudante de medicina do 4° semestre e faz estágio 4h do seu dia em uma clínica de estética. Ambos saem de casa às 6 horas, chegam às 19 horas em casa e, geralmente, deitam-se as 23 horas;
• O casal não possui uma empregada doméstica;
• Ao chegarem em casa, costumam cozinhar o jantar;
• Ambos têm como hobby jogar videogame e assistir filmes, e gostam de consumir bebidas alcóolicas;
• Estudam pelo menos 1 hora por dia e aos sábados, pelo menos 3 horas;
• Geralmente, aos fins de semana e feriados, amigos e a família do casal vem visitá-los para realizar refeições, churrascos, assistir filme e conversar;
• Beatriz gosta de tons mais beges; Ele prefere algo mais neutro, porém não há restrições de cores;
• Expectativas do casal: que se torne uma casa mais acessível, e espaçosa pois, ela acabou de sofrer um acidente e ficou paraplégica. Então, desejam algo mais leve e descontraído, com a sensação de liberdade.

 

1. Programa de necessidades

Na casa haverá a instalação de:

• Uma porta pivotante na entrada da casa;
• Troca das portas do lavabo e dos banheiros, onde passarão a ser de correr.
• Barras de apoio nos banheiros e lavabo;[pic 4]

Aumento das passagens nas portas:

[pic 5]

 

• Armários na cozinha com altura máxima de 1,20m contados do piso e com 0,45m de espaço do piso até a base do armário afim de permitir a aproximação frontal da cadeirante, como exemplos:

[pic 6][pic 7]

• Bacias sanitárias e lavatórios mais baixos do que os normais, e sem armários embutidos embaixo dos mesmos;[pic 8]

Transformação da suíte que se localiza próxima à garagem em um escritório, que conterá:

• Bancada para estudos;
• Cadeira;
• Sofá cama;
• Estante de nichos para colocar livros de diversos tamanhos e espessuras;
• Ar-condicionado Split.

Sala:

• Sofá reclinável;
• TV de 50”;
• Painel para comportar: TV, Videogames, Filmes, Jogos;
• Duas Poltronas;
• Mesa com capacidade para 6 lugares;
• Home Theater;
• Ventilador de teto;
• Aparador.

Suíte:  

• Cama de casal;
• Guarda roupas;
• Painel para a TV e complementos;
• TV de 42”
• Ar-condicionado Split.  
• Frigobar

Cozinha:  

• Cozinha adaptada (imagens na página anterior) que contém uma bancada com: cooktop, pia e espaço para a preparação de alimentos.
• Geladeira;
• Armários para guardar alimentos e utensílios;
• Nicho para forno e micro-ondas;
• Coifa.

Área de serviço:

• Tanque;  
• Máquina de lavar com abertura frontal.

1. Relação de móveis

Antigos	Novos
Sofá cama (1,95x2,10x0,60)	Bancada para escritório (3,6x0,6)
TV 40” (0,55x0,954x0,045)	7 Cadeiras (0,5x0,5)
Micro-ondas (profundidade 54,5)	Estante de nichos (2x2x0,6)
2 poltronas (0,75x0,76x0,8)	Ar-condicionado Split (0,9x0,30x0,15)
Cama de casal (2x1,7)	Sofá reclinável (2,45x1,1x0,95)
Computador Desktop	TV de 50” (1,45x0,65x0,05)
Videogame	2 Painéis para as TV e complementos	Legendas
Máq. De lavar (0,60x0,83x0,68)	Mesa para 6 lugares redonda (1,75)	Reutilizado[pic 9]
Forno (59,5x59,5x56,4)	Home Theater	Não reutilizado[pic 10]
Notebook	Guarda roupas (2,5x2,0x0,5)
Lava louças (0,45x0,85x0,60)	Sofá cama (1,65x0,85x0,9)
Ventilador móvel	Armário para utensílios (1,95x0,8x0,5)
Filtro	Bancadas para cozinha (1 de 1,7x0,4 e                       1 de 3,3x0,8)
Armário da área de serviço	Filtro de água (0,30x0,4x0,35)
Geladeira	Cooktop (0,75x0,55)
Par de sofás	Coifa (0,90x0,45)
Mesa de centro	Geladeira (0,65x1,85x0,70)
Armário de chão para a cozinha	Aparador sala de jantar (1,4x0,9x0,4)
Paneleiro	Console (1,15x1x0,3)
Guarda roupa 6 portas	Frigobar (0,40x0,7x0,45)
Bancos altos
Fogão com 4 bocas
Mesa com 4 cadeiras
Escrivaninha
Armário para guardar filmes e jogos
Sapateiro
Aparador
2 mesas e 8 cadeiras plásticas
Cama de solteiro
Armário para solteiro

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