A Controladoria Cia Fashion/Hering

Faculdades Integradas São Judas Tadeu

Curso de Ciências Contábeis

Dilceu Felippe dos Santos Junior

Luiz Antonio Dalla Lana CecchinJunior

Thaise Becker Martins

CONTROLADORIA NA EMPRESA CIA FASHION S/A

Porto Alegre

2019

Dilceu Felippe dos Santos Junior

Luiz Antonio Dalla Lana CecchinJunior

Thaise Becker Martins

CONTROLADORIA NA EMPRESA CIA FASHION S/A

Trabalho apresentado como requisito parcial para o Grau B para a disciplina de Controladoria.

Professora Me. Rosane Andrioli

Porto Alegre

2019

LISTA DE FIGURAS

Figura 1 - Prioridades Estratégicas        13

Figura 2 - Organograma da Cia Fashion        14

Figura 3 - Product lifecycle management        16

Figura 4 - Sistema de Informação Interno        19

Figura 5 - Execução das atividades estratégicas        23

Figura 6 - Balanced Scorecard Cia Fashion        24

Figura 7 - Orçamento Financeira Anual Cia Fashion 2018        25

Figura 8 - Demonstração do Resultado do Exercício        26

Figura 9 - Cash Flow (Fluxo de Caixa segundo orçamento) 2018        26

Figura 10 - Comparativo Consolidado Despesas Reais x Orçadas        27

Figura 11 - Indicadores de Competências        29

Figura 12 - Índices Financeiros Cia Fashion        30

Figura 13 - Estruturas internas de controle        34

Figura 14 - Principais Concorrentes        35

Figura 15 - Órgãos de fiscalização e controle        37

Figura 16 - Normas de ética e conflito de interesses        37

SUMÁRIO

1        INTRODUÇÃO        6

2        CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA        7

2.1 DADOS GERAIS        7

2.2 HISTÓRIA        7

3        REFERENCIAL TEÓRICO        9

3.1 MODELO DE GESTÃO        9

3.2 MODELO DE DECISÃO        9

3.3 TEORIA DA AGÊNCIA        10

3.4 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO        10

3.5 GOVERNANÇA CORPORATIVA        10

3.6 BALANCED SCORECARD (BSC)        11

4        DESENVOLVIMENTO        11

4.1 DESCRIÇÃO DO NEGÓCIO        11

4.1.1 Modelo do Negócio        12

4.2 MODELO DE GESTÃO        13

4.2.1 Processo de Gestão        15

4.2.2 Integração com o comércio eletrônico        16

4.2.3 Multicanal        16

4.2.4 Recursos Humanos        17

5        MODELO DE DECISÃO        17

6        TEORIA DA AGENCIA: resolução de conflitos        20

7        PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO        21

7.1 MISSÃO, VALORES, VISÃO        21

7.2 POLÍTICA DA QUALIDADE E SUSTENTABILIDADE        22

7.3 PLANO ESTRATÉGICO        22

7.4 BALANCED SCORECARD        23

7.5 PLANEJAMENTO OPERACIONAL        24

7.5.1 Avaliação de Desempenho Organizacional        28

7.5.2 Custo de Oportunidade        31

7.6 POLITICA DE GERENCIAMENTO DE RISCOS E  CONTROLES INTERNOS        32

7.7 ANÁLISE AMBIENTAL        35

8        GOVERNANÇA CORPORATIVA        36

9        CONSIDERAÇÕES FINAIS        39

REFERÊNCIAS        41

Comissão de Valores Imobiliário - Cia Hering . Disponível em https://www.rad.cvm.gov.br>. Acesso em 17 de maio 2019.        41

Clientesa - https://www.clientesa.com.br/cases/62329/cia-hering-sincroniza-compras-com-sap - Acesso 06 de junho de 2019.        41

Formulário de Referência  – Cia Hering. Disponível em <https://ri.ciahering.com.br>. Acesso em 17 de maio 2019.        41

Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC). Disponível em: <http://www.ibgc.org.br/quemsomos>. Acesso em 22 mai. 2019.        41