A ESTRATÉGIA DE FORMAÇÃO DE PREÇOS PARA EMPRESAS PRESTADORAS DE SERVIÇOS CONTÁBEIS

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ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA
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ESTRATÉGIA DE FORMAÇÃO DE PREÇOS PARA EMPRESAS PRESTADORAS DE SERVIÇOS CONTÁBEIS.
Ana Beatriz Lima Wachholz; Emilly da Cunha Rodrigues; Lizete de Freitas Neukamp Curso de Ciências Contábeis do Centro Universitário da Serra Gaúcha
Professor Supervisor da APS Júlio César Ferronatto,                  Professor.		Resumo A economia está cada vez mais notando o crescimento empresarial relacionada com a prestação de serviço. Segundo Oliveira (2009), “Agora, sem dúvida, é a era dos serviços”. Diante disto, o objetivo do trabalho é estudar o modelo de custeio ABC, dentro de uma empresa que presta serviços contábeis, com a finalidade de montar uma estratégia de formação do preço para cada um de seus clientes, levando em conta as atividades desenvolvidas individualmente.  Foram utilizados métodos de pesquisa, qualitativa e exploratória, e de estudo de caso. Os objetivos deste estudo será analisar informações para tomada de decisão; identificando métodos para apuração dos custos dos serviços prestados pela empresa; a fim de implementar o método de custeio no processo de precificação. Os resultados apurados distintamente em três divisões: contábil, fiscal, e o departamento de pessoal.
Palavras-chave: Prestação de Serviços. Formação de Preços. Custos.

1 INTRODUÇÃO

Após a era Agrícola, atividade primitiva em que o homem vivia basicamente da agricultura e agropecuária, veio nos séculos XV a XIX as atividades comerciais, logo após com as expedições marítimas dos mercadores venezianos, após teve a Revolução Industrial vindo a tona as atividades fabris, que aconteceu na segunda metade do século XVIII, denominada era Industrial, e por fim na atualidade do mundo moderno, percebe-se que a economia está cada vez mais notando o crescimento das atividades empresariais relacionadas com a prestação de serviço.

Segundo Oliveira (2009) “Agora, sem dúvida, é a “era dos serviços”, na opinião de alguns autores”. Embora este tipo de atividade exista desde a antiguidade o autor argumenta que os motivos para o aumento de empresas prestando serviços, pode ser o grande aumento populacional mundial; o crescimento automação e informatização; incessante procura por melhor qualidade de vida; crescente globalização dos mercados financeiros e de capitais; etc.

Diferentemente das demais atividades citadas anteriormente, que possuem produto tangível, a prestação de serviços quase sempre trabalha com o intangível, por isto para seus clientes a empresa que oferece a prestação de serviços precisa mostrar experiência, com um atendimento qualificado e confiável, uma prestadora de serviços não pode perder credibilidade empresarial.

Há uma grande diversidade do setor de Prestação de Serviços, tais como saúde, educação, direito, engenharia, construção, publicidade, consultorias, dentre tantos optou-se na  prestação de serviços contábeis, tendo como tema delimitador a estratégia de formação de preços pelos serviços prestados, usando método de custeio ABC como ferramenta para a tomada de decisões do escritório de contabilidade onde pode ter seus resultados apurados separadamente em três departamentos o contábil, fiscal e o pessoal

 O objetivo geral deste estudo será identificar quais a s informações para ser utilizadas na tomada de decisões do Escritório XXX, podendo servir de base para outras empresas que desejam calcular os custos dos seus serviços prestados a seus clientes. Quanto ao objetivo específico pretende identificar os métodos adotados para apuração dos custos dos serviços prestados pelo Escritório XXX, os quais servirão de base de apoio a formação do preço do serviço, analisando o impacto dos métodos de custeio no processo de precificação, identificando e analisando a política comercial em função dos preços dos serviços.

Questão de pesquisa: De que forma a empresa desenvolve a estratégia de preços e como essa prática influência ou contribui para o processo de tomada de decisões na gestão da empresa?

2 REFERENCIAL TEÓRICO

Para analisar o objeto de estudo, tem-se a necessidade de fazer uma abordagem sobre os assuntos contabilidade de custos, métodos de custeio e em especial custeio ABC, pois os mesmos contribuem para tomada de decisão e gestão, no estudo de caso que terá como tema a Estratégia de formação de preços para empresas prestadoras de serviços.

2.1 Contabilidade de Custos

Contabilidade de Custos é o processo ordenado de usar os princípios da contabilidade geral, para registrar os custos de operações de um negócio, de tal maneira que, com os dados da produção e das vendas, se torne possível à administração utilizar as contas para esclarecer os custos de produção e de distribuição, tanto por unidade como pelo total, para um ou para todos os produtos fabricados ou serviços prestados e os custos das diversas funções do negócio, com finalidade de obter operação eficiente, econômica e lucrativa.

Segundo Ribeiro (2002, p.33): “A contabilidade é uma ciência que permite, através de suas técnicas, manter um controle permanente do patrimônio da empresa”. pois é sobre ele que são exercidas várias funções para alcançar as finalidades a qual se destina. De forma que É o processo de usar os princípios contábeis, para a tomada de conhecimento e registro dos vários fatores de custo, e por meio de sua análise fornecer a melhor informação no sentido de se apurar o custo correto do produto, bens ou serviços.

Já Leone (2000), diz Contabilidade de Custos é o ramo da função financeira que acumula, organiza, analisa e interpreta os custos dos produtos, dos inventários, dos serviços, dos componentes da organização, dos planos operacionais e das atividades de distribuição para determinar o lucro, para controlar as operações e para auxiliar o administrador no processo de tomada de decisões. Ainda afirma que a contabilidade de custos pode ser facilmente aplicada tanto na indústria quanto na prestação de serviços.