Atps economia

ELEFANTINHO VISTA ALEGRE AUTO POSTO LTDA

ALAMEDA CÔNEGO ANIBAL DIFRÂNCIA, 4-15

(14) 3232-1128

PQ. ALTO SUMARÉ - BAURU-SP

WWW.POSTOSELEFNTINHO.COM.BR

[pic 1]

DAVILÇO GRAMINHA, DIRETOR GERAL.

LOUISE DE CASSIA RAMOS GRAMINHA, FINACEIRO.

SAMIRA DE CASSIA RAMOS GRAMINHA, DEPARTAMENTO PESSOAL

RUA Marconi, 2-7

Vl Quaggio - BAURU-SP.

ESTE PLANO DE NEGOCIOS FOI ELABORADO EM MAIO DE 2012

ALESSANDRA DE PAULA                        RA 4662895022

CECILIA SOUZA PANINI                                RA 4828919653

FERNANDA CARVALHO DE SOUSA GOMES        RA 4670894081

NAIR ROBERTA        DA SILVA                        RA 4662893050

NATHANA ALMEIDA DE LIMA                                 RA 4488881216

RAFAEL GUILHERME GOMES                        RA 4835919570

JESSICA DOS SANTOS NUNES PINTO                RA 4828918537

JOSE EDUARDO PINTO FILHO                        RA 4828918560

2. SUMÁRIO  

SUMÁRIO EXECUTIVO ESTENDIDO............................................................03

PRODUTOS E SERVIÇOS.................................................................................04

ANÁLISE DA INDÚSTRIA...............................................................................05

PLANO DE MARKETING.................................................................................06

PLANO OPERACIONAL...................................................................................07

ESTRUTURA DA EMPRESA............................................................................08

PLANO FINANCEIRO......................................................................................09

ANEXOS............................................................................................................10

3. SUMÁRIO EXECUTIVO ESTENDIDO

        Ser uma empresa reconhecida pela sua excelência de seu desempenho, comprometida com a qualidade no fornecimento junto a população, gerando emprego e trabalhando de forma justa e honesta, tendo como objetivo o ápice neste seguimento, e criar uma rede de postos de combustível, conquistando e mantendo os cliente com remuneração e satisfação crescente dos colaboradores.

        O Elefantinho Auto Posto Vista Alegre tem seu foco voltado para a satisfação total do cliente, onde em um espaço todas as suas necessidades sejam atendidas desde o abastecimento, troca de óleo e lava-car, até suas necessidades pessoais tais como, pet shop, salão de cabeleireiro, padaria, espaço para crianças, vídeo locadora, lan-house e serviço 24 horas de banco.

        Criar um relacionamento permanente entre o cliente e empresa, cada 20 litro abastecido cliente irá ganhar um cupom, com o total de 5 cupom será realizado uma lavagem grátis.

        Promoção para clientes, como amostra grátis de produtos, cupons, descontos, brindes, criação de um banco de dados com informações do cliente alimentando assim, um programa detalhado, na visita ao posto, fidelizando assim o mesmo.

        A equipe é composta por uma diretoria geral, gerente de compras, gerente financeiro, administrador de RH, encarregados de pista facilitando assim todo o processo de atendimentos aos clientes e fornecedores.

        O investimento para tal empreendimento, é relativamente alto, devido aos alto custo de manter um estoque de segurança, com isso consigo um retorno razoavelmente rápido pois o produto exposto é de giro rápido fazendo assim o capital investido  retorne mais facilmente

4. PRODDUTOS E SERVIÇOS

4.1 Descrição dos Produtos e Serviços        

- Combustíveis para veículos automotores;

        - Serviços de lavagem, lubrificação e polimento de veículos automotores;

        - Padaria e confeitaria com predominância de revenda;

        - Transporte rodoviário de produtos perigosos;

        - Lanchonete, casa de chá de sucos e similares;

        - Comércio varejista de lubrificantes.

4.2 PREVISÃO DE LANCAMENTOS

- Pet shop;

- Salão de cabeleireiro;

 - Serviços de alinhamento e balanceamento;

 - Espaço para crianças;

 - Vídeo locadora;

 - Lan house ;

 - Serviços 24 horas de banco.

5. ANÁLISE DA INDÚSTRIA

        5.1 Analise do Setor

         Na pesquisa de futuros clientes, identificamos como um setor altamente prospero, pois nas mediações do estabelecimento há  diversos pontos fortes, entre eles:

- Mercado;

- Padaria;

- Farmácia;

- Quadra poliesportiva.

         Com esse fluxo de pessoas, próximo ao posto, torna o empreendimento de bem localizado, com auto fluxo de passagem de veículos.  

         Também percebemos que nesse setor escolhido há um mix de produtos que não estão disponíveis nos estabelecimentos próximos.

5.4 Diferenciais Competitivos

        Com esse estudo o nosso diferencial para tornarmos competitivo no mercado, será no treinamento e aperfeiçoamento dos funcionários em algumas áreas especificas, dentre elas, atendimento ao publico, troca de óleo adequada; Dessa forma será possível atingir o publico alvo, tratando-os de forma adequada sabendo lidar com as diferentes classes sociais, diferentes níveis culturais, diferentes necessidades e diferentes idades.

6. PLANO DE MARKETING

6.1 Estratégia de Marketing