DIAGNOSTICO DOS PRINCIPAIS PROBLEMAS E SUGESTÕES DE MELHORIAS NA QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS NO ESCRITORIO DE CONTABILIDADE
Por: aline.contab • 24/10/2016 • Trabalho acadêmico • 4.038 Palavras (17 Páginas) • 1.094 Visualizações
CENTRO UNIVERSITÁRIO UNISEB INTERATIVO
DEMETRIO LUIZ PEDRO BOM JUNIOR
A IMPORTÂNCIA DO SISTEMA DE INFORMAÇÕES E DO CONTROLE INTERNO EM UMA EMPRESA DO SETOR DE RÁDIO E TELEVISÃO
RIBEIRÃO PRETO
2014
CENTRO UNIVERSITÁRIO UNISEB INTERATIVO
DEMETRIO LUIZ PEDRO BOM JUNIOR
A IMPORTÂNCIA DO SISTEMA DE INFORMAÇÕES E DO CONTROLE INTERNO EM UMA EMPRESA DO SETOR DE RÁDIO E TELEVISÃO
Relatório de Estágio Curricular Supervisionado III, apresentado ao Centro Universitário Uniseb Interativo, no Curso de graduação em Ciências Contábeis, como pré-requisito para obtenção do título de Bacharel em Ciências Contábeis.
RIBEIRÃO PRETO
2014
RELATÓRIO DO ESTÁGIO CURRICULAR SUPERVISIONADO III
Nome completo do aluno: Demetrio Luiz Pedro Bom Junior
Código de matrícula: 0200024543
Curso: Ciências Contábeis
Semestre/Ano: 7º/2013
Empresa concedente: Sistema Clube de Comunicação
Período: 11/08/2014 a 13/10/2014
Título: A importância do sistema de informações e do controle interno em uma empresa do setor de Rádio e Televisão
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO........................................................................................................................................ 6
I. LEVANTAMENTO TEÓRICO.............................................................................................................. 7
1.1 Sistema de informações................................................................................................................... 7
1.2 Contabilidade gerencial.................................................................................................................... 7
1.3 Controle organizacional.................................................................................................................... 7
1.4 Tomada de decisão.......................................................................................................................... 8
1.5 Considerações gerais....................................................................................................................... 9
II. LEVANTAMENTO E DIAGNÓSTICOS DE PROBLEMAS E APRESENTAÇÃO DE SOLUÇÕES...10
2.1 Sistema de Informação Gerencial e Controladoria..........................................................................10
2.2 Sistema de Informação Gerencial e Interligação entre as áreas de faturamento com contas a pagar e com departamento comercial e contas a receber e a pagar....................................................12
2.3 Processo de pagamento de contas.................................................................................................13
CONSIDERAÇÕES FINAIS.................................................................................................................. 15
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS......................................................................................................16
RESUMO
Os temas abordados no Estágio Curricular Supervisionado I foram Contabilidade Gerencial e Sistemas de Informação Gerenciais. Nesta etapa, haverá continuidade do que foi tratado no desenvolvimento do estágio, onde após conhecer a empresa, em especial a área de atuação (cuja caracterização foi feita no Estágio II), serão levantados problemas e apresentação de propostas para solucioná-los.
O objetivo desse relatório é, portanto, levantar mais dados sobre a empresa, conhecer seus problemas, pontos positivos e negativos da área analisada e propor possíveis soluções efetivas; em especial com o melhor uso do sistema de informações adotado pela entidade atualmente.
Palavras-chave: sistema de informação; controle organizacional; contabilidade gerencial; diagnóstico; problemas; soluções.
INTRODUÇÃO
Levantar problemas e propor soluções não é algo simples. Saber identificar o que causa dificuldades numa empresa necessita de obter informações de forma eficiente e apropriada, para assim estabelecer prioridades e respostas efetivas, que de fato tornem as operações da organização mais eficazes, com melhores resultados.
Este relatório de estágio busca aprofundar uma problemática encontrada durante a etapa do estágio I, que nas considerações finais foi colocado o seguinte parágrafo: “A empresa usa as informações financeiras, mesmo para tomada interna de decisão, nos moldes das mesmas elaboradas conforme os princípios, leis e exigências fiscais. Não que esteja errado, mas carece de maiores informações voltadas e customizadas ao decisor; afim de agregar valor, agilizar processos, atrair e manter clientes e aumentar a eficácia das estratégias e decisões, além dos resultados desejados.” (Bom Junior, 2013, p. 28).
É justamente nesta carência apresentada acima que este relatório será focado, onde as propostas serão voltadas para quais informações são necessárias para melhores tomadas de decisão, em especial para a direção administrativa e financeira e setor de faturamento, que foram bases para a realização do estágio.
Também será verificado uma maior necessidade de controladoria interna, pois a alimentação de dados do sistema de informações e o número crescente de atividades devido à rápida expansão da empresa tem se tornado um tanto ineficiente, prejudicando de alguma forma relatórios gerenciais e assim as tomadas de decisão.
Na primeira parte deste trabalho será feita uma revisão bibliográfica, com levantamentos teóricos sobre os principais conceitos e definições sobre contabilidade gerencial, controladoria, tomada de decisões e outros temas pertinentes aos problemas analisados e soluções propostas. Na segunda parte, será feita a identificação dos principais problemas e dificuldades encontradas na área do estágio, com indicação dos pontos negativos e positivos, além de algumas influências internas e externa e, finalmente, as soluções propostas sobre o que foi considerado e analisado.
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