Globalização e troca constante de informações

Introdução

A globalização e a constante troca de informações transformaram o perfil dos clientes, muito mais criteriosos de seus direitos, tornaram-se exigentes. As empresas para atuarem em nível global necessitam de reestruturações que as tornem mais competitivas.

Este cenário apresenta o objetivo deste trabalho que visa demonstrar a importância das funções administrativas, que são: planejamento, organização, direção e controle e seus conceitos. Apresenta também um caso de uso do planejamento em um evento educacional promovido por um colégio a fim de integra-los na era digital.

O embasamento teórico para este estudo foi feito uma pesquisa bibliográfica junto às sites, livros e artigos recomendados pela Faculdade Anhanguera, consideradas enriquecedores para o tema e relevante importância de aplicação aos gestores.

1. Planejamento

1.1 Conceito

COBRA (1991) diz que planejamento é um processo e nele há condições para que as organizações tenham subsídios para tomarem decisões mais acertadas e se estabelecerem.

1.2 Planejamento Operacional

O planejamento operacional se preocupa com “o que fazer” e com o “como fazer” em todas as tarefas realizadas no nível operacional.

1.2.1 Planejamento Tático

O planejamento tático “é a função administrativa que determina antecipadamente o que se deve fazer e quais objetivos a serem alcançados”, segundo CHIAVENATO (2007, p.166).

1.2.2 Planejamento Estratégico

Conforme CHIAVENATO (2007, p.142) “o planejamento estratégico é o mais amplo e envolvente e abrange toda a organização como um sistema único e aberto”. Nos níveis Institucional, Intermediário e operacional.

1.3 A importância do planejamento dentro da visão de Roberto Shinyashiki e Paulo Barreto dos Santos

SHINYASHIKI (2011) em seu artigo “Veja o futuro antes dos outros” o planejamento é “a arte de ver o invisível”, de conseguir enxergar as oportunidades onde os outros só veem problemas .

SANTOS (2011) em seu artigo “O Desafio do Administrador do Futuro” destacam o processo de globalização mundial que trouxe inúmeras mudanças e contextos, diversidade de culturas, costumes, processos, informações e competividades.

Aplicação Prática do Planejamento

1.4 Planejamento do Evento:

Nome: Comunidade Antenada

Equipe Organizadora: Ivanildes, Maísa, Jakeline

Instituição Proponente: Colégio Integração

1.4.1 Objetivo Geral:

Incluir a comunidade de baixa renda na era da informática.

1.4.2 Objetivos Específicos:

Estreitar o relacionamento entre a Escola e a comunidade.

1.4.3 Justificativa:

Decidiu-se um melhor aproveitamento do espaço escolar, a fim de oferecer cursos à comunidade de informática básica em horários não letivos.

1.4.4 Data e duração do evento:

Os cursos terão início dia 02 de outubro 2013. Com turmas de Quarta-feira a sábado, termino dia 30 de novembro de 2013.

1.4.5 Desenvolvimento:

O curso terá duração de 2 horas, os alunos terão direito ao certificado mediante 75% de frequência nas aulas. O curso é gratuito, e aberto a toda a comunidade. E serão realizados no laboratório de informática do colégio.

O curso é composto por quatro módulos sendo Windows, Word, Excel e Power Point.

1.4.6 Recursos necessários:

• 07 Computadores e mesas com cadeiras.

• 02 Instrutores (voluntários da escola)

1. Organização:

Conforme CHIAVENATO (2004) a organização visa estabelecer os meios e recursos necessários para possibilitar a realização do planejamento e reflete em como a organização ou empresa tenta cumprir os planos.

Aplicação prática da organização

2.1 Organização do evento

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Equipe de trabalho Função Atribuições

Ivanilde Coordenação do planejamento Cronograma, organização

Maísa Tático Definir e Supervisionar

Jakeline Operacional Equipes, tarefas

2. Direção

TITTANEGRO (2012) relata que existem ferramentas gerenciais que auxiliam na função de direção que faz parte das atribuições de um administrador. Dentre elas estão a missão, visão e valores.

Segundo CURY (2006) a formação e treinamento de administradores é tema de fundamental importância.

Conforme CARREIRA (2009) tendo em vista o panorama em que se encontram as atividades organizacionais,