INSTRUÇÃO PARA RELATÓRIO DE MEDIAÇÃO/CONCILIAÇÃO
Por: julio1335555 • 7/5/2018 • Relatório de pesquisa • 261 Palavras (2 Páginas) • 2.429 Visualizações
INSTRUÇÃO PARA RELATÓRIO DE MEDIAÇÃO/CONCILIAÇÃO
O relatório deve conter um resumo de técnicas utilizadas na Mediação/ Conciliação. Devendo
reportar-se aos seguintes pontos:
1- Quais técnicas autocompositivas foram bem aplicadas.
2- Quais técnicas poderiam ter sido melhor aplicadas.
3- Quais técnicas não foram aplicadas e, como poderiam ter sido utilizadas.
CONSTAR:
1- Nome do mediador
2- Nome do comediador
3- Nome do Observador
4- Datada mediação/ Conciliação
5- Local da mediação
6- Número de observadores
7- Questões identificadas
8- Interesses reais das partes
9- Reação das partes à declaração de abertura
10- Resumo usando linguagem neutra ou positiva
11- Oportunidades de melhoria identificadas
12- Críticas ou comentários
13- Oportunidades de validação de sentimento não realizadas (indique como gostaria de têlas
realizado)
MODELO DE RELATÓRIO DE MEDIAÇÃO/CONCILIAÇÃO
Nº do processo
Partes
Nome do Conciliador/Mediador
Nome do Observador
Em 23.08.03, realizamos ( mediação/conciliação) no (Fórum Clóvis Beviláqua –
Central de Conciliação de 1º Grau/ Xº Unidade dos Juizados Especiais), entre dois vizinhos
que apresentaram questões relacionadas ao som provenientes da casa do primeiro interessado,
ao som do latido percebido pelo segundo interessado e á comunicação entre os dois. Os
interesses reais eram: A, B e C. Notamos que ambos estavam (identificar sentimentos). O
resumo foi feito visando X, Y e Z.
A reação das partes á declaração de abertura nos indicou que ...........…............................
Notou-se também que o resumo foi....................................................................................
Na fase de identificação de questões..................................................................................
Finalmente quando iniciamos a fase de resolução das questões iniciamos com aquela
relacionada à comunicação e surgiu um diálogo inesperado: MEDIADOR: (ABC =interesses
reais), PRIMEIRO NTERESSADO: : (ABC =interesses reais), MEDIADOR: (ABC =interesses
reais),.......Notamos que a escolha de palavras do mediador atrasou um pouco o andamento da
Mediação/Conciliação, podendo o discurso ter sido direcionado da seguinte forma”blá, blá, blá.
Os pontos de maior aprendizado desta Mediação/Conciliação foram.................................
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