A GESTÃO COMERCIAL
Por: rosepinotti • 24/4/2018 • Trabalho acadêmico • 1.692 Palavras (7 Páginas) • 183 Visualizações
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Universidade Anhanguera
(UNIDERP)
Polo Semipresencial
Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia II
(PROINTER II)
Eva Aparecida Simões – RA: 2500665552
Karen Cristina Miguel Vieira – RA: 6036563022
Renata Barbieri – RA: 5960884076
Roselaine Pinotti Da Silva dos Santos – RA: 2500648565
Roseley França – RA: 1906604314
Indaiatuba
Outubro/ 2017
AUTORES
Eva Aparecida Simões – RA: 2500665552
Karen Cristina Miguel Vieira – RA: 6036563022
Renata Barbieri – RA: 5960884076
Roselaine Pinotti Da Silva dos Santos – RA: 2500648565
Roseley França – RA: 1906604314
Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia II (PROINTER II)
Trabalho Prointer II – Relatório Parcial, Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia II, da Faculdade Anhanguera – Indaiatuba-SP, sob a orientação dos tutores Pedro Guilherme Corral Medina e Eliana Grigonis.
Indaiatuba
Outubro/ 2017
Sumário
1. INTRODUÇÃO 4
2. LEVANTAMENTO DE CAMPO 5
2.1. DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO 5
2.2. DESCRIÇÃO DO SERVIÇO 7
2.3. ANALISE SWOT 8
3. CONSIDERAÇÕES 9
4. REFERÊNCIAS 10
- INTRODUÇÃO
Neste trabalhamos iremos detalhar a empresa GPS Imóveis, uma conceituada imobiliária de Indaiatuba, que é conhecida pelo seu atendimento de qualidade, e carisma ao acolher os seus clientes. Busca não só a prestação de serviço em si, mas o reconhecimento de seu valor, e atingir o mais alto prestígio. Em outubro de 2015 foi identificada como sendo a imobiliária com a melhor qualidade de atendimento da cidade, através de uma pesquisa realizada pela a empresa Nobre Pesquisas. No dia 30/11/2017 a empresa completará 12 anos de existência.
- LEVANTAMENTO DE CAMPO
- DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO
A empresa possui o tipo de sociedade limitada, tendo a razão social GPS – Gisele E Paulo Santos Imóveis Ltda, utilizando o nome fantasia GPS Imóveis. O nome da empresa foi desenvolvido com base no nome dos sócios e ramo de atividade.
A sócia Gisele Santos é graduada em direito e credenciada pela OAB, e também formada e credenciada pelo CRECI. O sócio Paulo Dias dos Santos possui ensino médio completo, com vários cursos de especialização na área de gestão.
A GPS Imóveis possui sede própria, localizada à Rua Jerônymo Perucci nº 120, Jardim Morada do Sol, Indaiatuba – SP. É uma empresa prestadora de serviços que atua no ramo imobiliário e está devidamente credenciada para execução de suas atividades. Atendendo os clientes que buscam a locação e administração de alugueis dos seus imóveis, como também a compra e vendas de imóveis, desempenhando o papel de intermediadora dos interesses apresentados por seus clientes. Tendo como público alvo pessoas maiores de 18 anos ou empresas que possuam renda comprovada equivalente ao imóvel de interesse, e que apresente uma garantia locatícia válida.
A GPS Imóveis, envolvida com o futuro promissor de Indaiatuba, sente-se na obrigação como imobiliária, de firmar-se em seu propósito, apostando igualmente na crescente expansão do mercado imobiliário, que cresce bem aos nossos olhos e, em consonância com isso, buscando a melhoria contínua, ampliando funções, reestruturando equipe de trabalho, de forma a manter a eficácia, melhorar a prestação de serviço, proporcionando efetivamente um atendimento sem burocracia e tempo de espera, em um ambiente de trabalho tranquilo e agradável.
A empresa tem como missão e visão de futuro ser exemplo de uma prestadora de serviços voltada ao cliente a melhor empresa para se trabalhar, que tem como princípio zelar pelos valores éticos, com pleno respeito às pessoas.
Toda a área comercial trabalha principalmente com a plataforma online da empresa InGaia, utilizando o software InGaia Imob através do site http://signin.ingaia.com.br/?provider=imob , utilizando-se do banco de dados que a GPS Imóveis vem alimentando durantes os anos de sua existência, contendo em si os dados dos imóveis e suas características detalhadas como também a carteira de clientes e seus respectivos atendimentos.
A área administrativa utiliza o software Uniloc como principal ferramenta de trabalho, gerindo todos os contratos ativos, e é utilizado como fonte de consulta para realizar as mais diversas funções administrativas, seja a realização de reajustes e renovação de contratos, cobranças dos inadimplentes, levantamentos de contas à pagar, e os repasses dos aluguéis aos proprietários.
E o setor de vistoria que trabalha juntamente com o setor de locação e o administrativo, de forma a proporcionar relatórios do estado de entrada e saída dos imóveis. E para desempenhar suas atividades faz uso de um tablet, que tem instalado o aplicativo Devolus Vistoria, para realizar tanto as vistorias de entrada como as de saídas. E também utiliza uma câmera digital para obter fotos com melhores resoluções para tais relatórios.
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