Empresa Ferrero

4.1 – A empresa Ferrero é reconhecida mundialmente por possuir em seu portfólio de produtos, que são facilmente reconhecidos e consumidos pela população, mas o produto principal que faz menção a marca e seu inconfundível bombom Ferrero Rocher, define como sua missão oferecer produtos com a melhor qualidade, atentando aos detalhes, com os mais finos ingredientes e modernos métodos de fabricação e um eficiente sistema de distribuição para que o produto chegue sempre fresco ao consumidor.

Como a Ferrero já possui, sua marca bem consolidada no mercado, qualquer lançamento de um novo produto, o publico consumidor comprarão de forma impulsiva, por se referir a marcar e seu diferencial. A experiência de muitos anos da empresa também reforça o alto nível da marca e sua posição no mercado.

Dos diversos slogans usados pela marca, o “Prazer Divino” atribuiu a Ferrero um sinônimo de requinte e um sentimento prazeroso ao consumir algum produto da marca.

4.2 –

Produto: O bombom é formado por uma avelã inteira, imersa em recheio de chocolate, envolvida por uma concha crocante de wafer coberta de chocolate salpicado com pequenos pedaços de avelã. No Brasil são fabricadas embalagens de 3, 5, ou 24 unidades. Em datas comemorativas, caixas especiais também são produzidas, como a de 8 unidades em formato de coração para o dia dos namorados. As embalagens com 3 bombons ficam expostas nos supermercados geralmente perto dos caixas ao nível dos olhos para atrair a atenção do cliente e estimular assim esse tipo de compra.

Promoção: A imagem do bombom Ferrero Rocher, está relacionada à sofisticação, principalmente por suas embalagens individuais ou caixa para presente. Suas propagandas reforçam um produto fino, sofisticado e de tradição.

Preço: A análise de preço unitários, cobrados pelas embalagens de ferrero rocher , embalagens de 3 unidades preço médio R$ 3,14; 8 unidades R$ 12,74; 15 unidades R$17,32; 24 unidades R$ 24,05. Sendo assim o consumidor tem a opção de escolher o produto mais barato, principalmente quando a decisão é rotineira ou limitada, em decisões extensivas, produto de luxo, podendo optar por um produto de preço mais alto, que não impedirá a compra.

Praça: Seus distribuidores precisam ter algumas características especiais como câmara fria para o transporte refrigerado dos produtos e informatização sobre os detalhes da s vendas por todo o País. Em relação ao bombom ferrero rocher, sua distribuição é bem ampla, já que pode ser encontrados em lojas de conveniência, supermercados, etc...

4.3 – A marca Ferrero possui uma grande aceitação do público consumidor. Muitas vezes as estratégias no processo de compra são alcançadas.

A marca tenta atingir todos os públicos e utiliza diversas ferramentas para atrair o cliente, como embalagens práticas que contém poucas unidades, agindo diretamente na compra por impulso, ou seja, compra não planejada, sem avaliação de necessidade.

O estudo de caso reproduziu outras pesquisas quantitativas que indicaram que o primeiro fator para escolha do bombom é o sabor, seguido pela qualidade e na terceira posição está a marca. Se tratando diretamente da Ferrero, os entrevistados destacaram a marca como um ótimo produto para