Projeto Integrador Multidisciplinar

UNIVERSIDADE PAULISTA

JACKSON RODRIGUES LOPES

RA 1416441

MINISTÉRIO DA INTEGRAÇÃO NACIONAL

PIM I

BRASÍLIA- DF

2015

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UNIVERSIDADE PAULISTA

JACKSON RODRIGUES LOPES

RA 1416441

MINISTÉRIO DA INTEGRAÇÃO NACIONAL

PIM I

Projeto Integrado Multidisciplinar I, para obtenção de título de Superior Técnico em Logística, apresentado a Universidade Paulista - UNIP.

Orientador: Altair da Silva

BRASÍLIA- DF

2015

RESUMO[pic 2]

O Projeto Integrado Multidisciplinar I do curso Superior Tecnólogo em Logística aborda e confronta os conceitos estudados com as informações levantadas na empresa “órgão” Ministério da Integração Nacional relacionando dados relevantes sobre sua fundação, constituição, história, ramo de atividade, características administrativas, tecnologias utilizadas e formas de comunicação e recursos matérias e patrimoniais.

Palavras-chave: informações, dados, relacionando.

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ABSTRACT

The Integrated Project Multidisciplinary I Higher Technologist in Logistics course covers the concepts studied and confronted with the information gathered in the company "organ" Ministry of National Integration relating relevant data on its foundation , constitution , history, line of business , administrative features , technologies used and forms of communication resources and materials and property .

Keywords: information, data , relating

SUMÁRIO[pic 4]

1        INTRODUÇÃO        6

2        FUNDAMENTOS DA ADMINSITRAÇÃO        7

2.1 CARACTRIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO        7

2.1.1 Organização da Instituição        7

2.1.2 Histórico        8

2.1.3        Missão        11

2.1.4        Visão        11

2.2  ESTRUTURA ORGANIZACIONAL        11

2.3 CARACTERIZAÇÃO DO AMBIENTE        19

2.3.1        ANÁLISE DO AMBIENTE INTERNO        19

2.3.1.1 Pontos fortes        19

2.3.1.2 Pontos fracos        19

2.4   ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO        20

2.4.1        Oportunidades        20

2.4.2        Ameaças        21

3        RECURSOS MATERIAS E PATRIMONIAIS        21

3.1 Solicitações de recursos        21

3.1.1 Para ações de reconstrução        22

3.1.2 Para ações de resposta        22

3.1.3 Recursos financeiros        23

3.1.4 Recursos materiais        23

3.1.5 Recursos Humanos        24

3.1.6 Planejamento e controle de estoque        25

3.1.7 Processos de compras, transporte, estocagem, administração de materiais, distribuição e atendimento ao cliente        25

4        TÉCNICAS DE INFORMATICA        26

4.1 COMUNICAÇÃO INTERNA        26

4.2 COMUNICAÇÃO EXTERNA        26

4.2.1 Atendimento on-line        26

4.2.2 Atendimento presencial        26

4.2.3 Atendimento telefônico        27

5        CONSIDERAÇÕES FINAIS        27

6        REFERÊNCIAS        28

1 INTRODUÇÃO

Pretende-se com essa pesquisa analisar a estrutura administrativa, da organização, baseando-se nas disciplinas aplicadas durante o primeiro semestre do curso, para demonstrar o grau de aproveitamento e ao mesmo tempo, ampliar os conhecimentos através da pesquisa.

A empresa analisada é o Ministério da Integração Nacional, que é um órgão do governo federal brasileiro cuja criação se deu em 29 de junho de 1999, através da medida provisória nº 1.911-8, convertida na lei nº 10.683/2003, e teve sua estrutura aprovada pelo decreto nº 5.847 de 14 de junho de 2006.

Os dados obtidos foram coletados através do site institucional e de relatórios da mesma.

Nessa primeira parte da pesquisa será possível identificar o histórico da organização, observar a estrutura organizacional, bem como as atividades de cada área pertencente a esta diretoria, apresentara ainda a técnicas de informática e recurso matérias e patrimoniais que complementam a organização.